BUT

"Je donne 1 puisqu'on ne peut pas donner 0... Expérience client lamentable. Etant un très bon client BUT depuis des années, j'ai fait appel au SAV pour la première fois après avoir acheté 400€ de chaises il y a à peine un an... Après un premier SAV qui s'est avéré au final ne pas être efficace, en me refilant une chaise encore + cassée, et malhonnête, puisqu'on m'a menti, je suis depuis bloqué sur mon litige puisque le SAV France But renvoie sans arrêt vers le magasin et son directeur pas honnête. Mais je continuerai. A voir la note du magasin et à lire les commentaires je ne suis apparemment pas la seule victime..."

"Cuisiniste et patron s’improvisant cuisiniste non recommandés. Allez jeter un oeil sur mon avis de BUT Pornic et vous comprendrez, c’est le même gérant et le même cuisiniste pour BUT Pornic, Guerande et Geneston."

"Vendeuse sympathique mais arrivé à la caisse nous sommes tombés sur la responsable du magasin il me semble qui nous a encaissé !!! aimable comme une porte de prison. 😞 Dommage"

"Je suis extrêmement déçue par l’accueil et le service client dans ce magasin. En tant qu’entreprise, j’ai appelé pour demander une facture (deuxième demande car nécessaire pour notre comptable). La personne au téléphone m’a répondu sur un ton désagréable, comme si ma demande était dérangeante, en me répondant ‘ qu’il n’avait pas que ca a faire ‘ puis m’a raccroché au nez. Je me suis déplacée sur place pour comprendre ce comportement et j’ai découvert qu’il s’agissait du responsable. Lorsque je lui ai demandé des explications, sa seule réponse a été : « Si ma réponse ne vous a pas plu, vous n’avez qu’à ne plus revenir ici ». J’ai été choqué par ce manque de respect et de professionnalisme. Ce n’est pas ce que l’on attend d’une enseigne nationale comme BUT. Je pense qu’il faut revoir sincèrement la volonté de cette personne a travailler dans cette entreprise et surtout sa politesse.."

"Une très bonne expérience avec l achat d'une cuisine Personnel très sympa très professionnel Je recommande Erwan pour son professionnalisme et le concept de la cuisine Fabienne pour l accueil des clients"

"Cuisine achetée chez But. Installée par But par quelqu'un d'incompétent . Il a fallu tout reprendre derrière lui au point qu une étagère se serait écroulée. (Pas de fixations adaptées). Ceci est un exemple parmis d autres. Pas de joint pour la crédence mis en place. En conséquence Celle-ci est endommagée par l humidité. Appel au SAV à plusieures reprises, pour intervention Mr E.....n devait nous rappeler en vain.... Nous ne recommandons pas."

"Merci à la vendeuse. Je n'ai pas son prénom et cest dommage car personne très agréable."

"Magasin à fuir Personnel incompétent et mal polis. SAV inexistant font même pas l’effort de lancer les démarches (canapé acheté 700 euros tacher on nous accuse ) J’ai eu à faire à un monsieur du « sav » qui m’a très mal parler et pris de haut en m’envoyant balader Ce n’est pas la première fois que cela arrive dans ce magasin !!!"

"Très déçu, j'ai acheté plusieurs appareils je tombe toujours sur le même vendeur incompétent, dernier achat aspirateur rowenta qui devait être très puissant il aspire très mal quand je le lève tout retombe à fuir ce vendeur"

"Gérant du magasin qui ne dit pas bonjours et parle mal à ses clients ne pas aller avec des enfant car le gérant se permet de les gronder se n’est pas la première fois que nous sommes déçu de l’accueil des gérants rien à dire sur le personnel qui sont présent pour conseiller leur client eux . Magasin a fuir"