BUT

"Service tres professionnel et très a l’écoute vendeurs tres compétent et agréable Super"

"Francky est très serviable et très patient ! Je recommande ce magasin !"

"Je tente de passer commande (pour un lit et matelas) depuis 2 jours sur le site internet... j'ai contacté le service client (soucis avec le site), essayé plusieurs navigateurs... J'ai longuement choisi mes articles... et je me dis que si ce matin ça ne fonctionne toujours pas, je devrais chercher et commander sur un autre site..."

"Je suis passé aujourd'hui au magasin But de Montpellier Lattes et, franchement, grosse déception. J’étais venu pour acheter un matelas. Concernant le conseil, rien à dire : ça s’est très bien passé avec le conseiller Steve, qui fait très bien son travail, est très professionnel et à l’écoute. Je le remercie d’ailleurs sincèrement. En revanche, arrivé à la caisse pour créer la carte But, malgré le fait que j’avais tous les documents nécessaires et que c’était pour un financement vraiment très banal (seulement 200 €), j’ai été bloqué. On m’a demandé de fournir mes justificatifs de revenus… J’ai trouvé ça totalement abusif, surtout que j’avais déjà un avoir suite à mon ancien matelas. Honnêtement, ça m’a refroidi. J’ai même retiré la garantie qu’ils me proposaient et laissé tomber la location du camion, car je n’avais plus qu’une envie : fuir ce magasin. Dommage que j’aie un avoir chez eux, sinon je n’y aurais même pas acheté le matelas. Avec un service pareil, c’est non."

"Je vous déconseille fortement d’acheter une cuisine dans ce magasin. J’ai acheté une cuisine auprès d’un de leurs vendeur en mai. En Septembre, je les recontacte pour établir une date de livraison et de pose, en envoyant un mail au vendeur, aucune réponse. 3 ou 4 jours je les appelles pour parler au vendeur. J’apprend : 1 : Qu’il n’y travaille plus depuis juillet (aucune réponse de mail automatique informant de la situation) 2 : La personne qui a repris mon dossier à Oublié de me contacter. 3 : Que les métrés de ma cuisine réalisé par le métreur sont perdu. (Il essaye de les retrouver 🤞🏻🤞🏻) 4 : Le micro-onde choisis, à eu un retour usine. 5 : Je devais être appelé hier par la personne qui à repris mon dossier, mais bon elle a oubliée. Ayant payer la quasi totalité de ma cuisine. La situation commence à me peser. J’en viens à me demander si ils feignent pas l’oublie pour me mettre dans l’urgence et pouvoir m’entuber par la suite. En résumé, il vont vous prendre votre argent, votre temps et la tête"

"nous avons trouvé le meuvle d'appoint cuisine que nous cherchions. le personnel est disponible et serviable."

"Je ne suis pas déçue de mon choix. Canapé très confortable. 2 petits bémols : un petit écart devant entre les deux assises et un petit bruit sur l'assise de droite lorsque je le déplie complètement."

"Le pire but !!! Les vendeurs sont regroupés à parler entre eux au lieu de s'occuper de nous."

"3 étoiles seulement, alors que j’aurai mis plus. Le magasin et la mise en place sont pas mal, les expo sont propres, mais la disponibilité de certains produits et le délai reste à désirer. Il y a peut-être une organisation ou une sensibilisation à revoir."

"Je ne remettrais plus les pieds dans un magasin but, marque qui pratique l'obsolescence programmée. Frigo combiné qui a duré seulement 3 ans, c'est scandaleux et d'après les professionnels frigoristes, propre à la marque Signature de chez But qui je cite ne fait que du jetable. De plus, But refuse de réparer les produits qui ne sont plus garantie, même contre paiement. Service de réparation uniquement pour les produits encore garantie. Inadmissible à notre époque, nous régressons. Dorénavant je me dirigerais vers des marques soucieuses de la qualité et de la durabilité de leurs produits."