BUT

"Merci à Anaïs pour son accueil et ses conseils, le suivis a été parfait, nous sommes ravis de notre cuisine !"

"Franchement très déçu du service après-vente de BUT. Voilà plus d’un mois que j’envoie des mails concernant un problème sur une table achetée chez eux et depuis que je leur ai dit que la solution ne me convenait pas plus aucune réponse ! Après trois semaines d’essais pour les joindre par téléphone, on me dit simplement que « les mails ont dû passer à la trappe » ou que « la personne en charge est absente ». C’est inadmissible pour une enseigne de cette taille. Quand il s’agit de vendre, tout va très vite, mais dès qu’il y a un souci, plus personne ne répond. J’attends une vraie réponse et une solution rapide, parce que là, c’est un manque total de sérieux et de respect pour les clients."

"Excellent accueil! Laurent de très bons conseils pour le secteur canapé! Merci"

"Après avoir commandé une cuisine avec tout l'électroménager cette dernière fût reçu avec 4 semaines de retard suite au non envoi de la commande du cuisiniste. La livraison s'est faite en 3 fois car à la livraison initiale il n'y avait que les meubles, électroménager resté à l'entrepôt. Lors de la seconde livraison il manquait encore un électroménager. A la troisième livraison j'ai fais constater un coup et des ecaillements de sur le devant de la porte du frigo. Actuellement en attente de de réponse concernant la solution qui me sera proposée pour ce fameux frigo."

"Magasin très peu réactif et disponible. Nous essayons de commander un ilot de cuisine depuis 2 mois, en appelant 3 fois par jour et faisant des mails et la demande n'aboutit pas. C'est à croire que leur clientèle passe après tout le reste. Très déçue de l'équipe du magasin Annecy Sillingy et de leur gestion."

"Magasin refait à neuf très jolie.Vendeur, disponible et agréable. Je vous conseille vivement !"

"Un SAV qui laisse vraiment à désirer. Cela fait 6 fois que je me déplace au magasin pour trouver une solution car pas de numéro de téléphone. Un dossier en cours qui ne voit pas le bout depuis plus de 2 mois c’est vraiment inadmissible ! 😤😤😤"

"Bonjour, nous avons acheter une commode de 300e et fabriqué en pologne où il l ai paye pas cher. Explication sur le bouquin 0,oublié à deux endroits de percé les trous. Soit 2 personne pour montage 90mn. Carrément déçu. 300e pour qualité 0.Je reste polie."

"Venu acheter une cuisine que ce soit de la conseillère en cuisine (A****) au passage en caisse tout c'est déroulé parfaitement un grand bravo à toute l'équipe qui nous a accueilli avec le sourire"

"Beau magasin.Dans le magasin nous avons été conseillé par un personnel de la direction qui après nous a dirigé vers un vendeur. Je recommande ce magasin."