BUT

"Le vendeur Loic est très sympathie et très bon commerçant. Les hôtesses de caisse très souriante et tres accueillantes je recommande ce magasin qui est très professionnelle."

"1 étoile non pas tant pour le magasin mais surtout pour le SAV déplorable. On achète une machine à laver de la marque Signature à 280€ neuve. 3 lavages et elle est déjà en panne. Si je veux un prêt je dois payer la livraison et un technicien est censé venir dans 3 semaines la réparer. Ca fera donc quasiment 5 semaines sans machine à laver qui pourtant avait été achetée neuve ! La prochaine fois j'irai chez Darty ou Conforama parce que le SAV but est mauvais."

"Vendeuse très agréable, produits faciles à trouver à un prix défiant toute concurrence. Petit bémol, le prix affiché n'était pas le bon mais vite rectifié lors de mon achat. Je recommande ce magasin."

"Merci à Valérie et l’équipe de caisse. C’était rapide et bien présenté pour le circuit d’achat."

"Magasin agréable et accueil agréable. De très bon conseil je recommande"

"Très agréable achat avec Anne Sophie et Noémie, même après la fermeture. Très bon service et efficacité remarquable! Merci encore."

"Très bon accueil, personnel disponible et professionnel Je recommande ce magasin Je reviendrais sans hésiter 😉"

"Nous avons procédé à l'achat d'un canapé : La vendeuse nous a très bien conseillées quant au choix de celui-ci et la procédure d'achat s'est également bien déroulée, efficace et tout nous a été correctement expliqué. Le personnel est très agréable et souriant, nous vous remercions et attendons la livraison de notre canapé avec impatience."

"Clients depuis des années du magasin But Rochefort, nous n'avions jamais eu à faire appel au SAV. Nous avons acheté un réfrigérateur Signature fin février 2025. Tombé en panne 4 mois après mi juillet, le technicien a remplacé une pièce 3 semaines plus tard. Il a fonctionné 21 jours et de nouveau même panne. Depuis, nous sommes obligés de nous débrouiller avec un plus petit réfrigérateur de secours. Et aujourd'hui 11 septembre, on nous dit que nous ne serons depannés que le 26. On se fout de nous."

"Dommage que nous ne puissions pas mettre de zéro 1-Sav déplorable, canapé et fauteuil acheté en décembre 2023 avec extension de garantie. Sav déclaré en août 2024, plusieurs relances et toujours pas de disponibilité de pièces, pas d'intervention... La vente ne s'arrête pas uniquement un fois que le client a payé faut assuré un suivi derrière . 2-Prise de contact du SAV pour me dire que le bouton était arrivé quasiment 1 an après avoir déclaré le SAV et que c'était à moi de le changer. Après réponse ils font intervenir un technicien . 3-Le bouton enfin changé on constate que c'est fonctionnel. 4- Après 2 à 3 mois d'utilisation 1 prise USB a déjà lâché et ne fonctionne plus à nouveau ... Donc mail au service relation client en attendant un retour ."

"Incroyable ! Anne Sophie nous a super bien conseillé au final nous avons respecter notre budget ... Merci aussi à Angel qui nous a aiguillé sur les bon plan Merci"

"BUT Rochefort : accueil très agréable et très professionnel de la part du personnel à la caisse. Nous avions un soucis sur un bon d achat non reçu litige résolu par Alexandra. Belle équipe"

"Super accueil avec Anne Sophie et Angèle. Toujours très bien accueilli, de très bon conseil ! Je recommande !!!!"

"Très bon accueil. Personnel souriant et à l'écoute des clients. Même 20 minutes de la fermeture."

"Tres contente de mon achat, merci à Angel et Anne Sophie pour leurs gentillesse et leurs conseils ainsi que leurs professionnalisme."

"Très bien accueillie et conseillée par Raphaëlle et l'amabilité et le sourire d'Anne-Sophie en caisse ont été un plus"

"Accueil très bien avec des personnes très à l écoute et disponibles Je vous recommande ce magasin."

"Bien accueilli et très bon conseils, vendeur compétent, conseillère financière pleine d'empathie et très bien avec des réponses claires.Nous reviendrons vers elle !"

"Bonjour, En vacances dans votre région, je suis venu à votre magasin pour des achats. J’ai bien apprécié l’accueil de l’équipe, vendeuses et caissières. Tout particulièrement votre caissière ANNE SOPHIE qui est très professionnel en relation clientèle et très agréable avec les clients. On ne voit pas ça dans tous les commerces, C’est chaleureux, on s’imagine un rayon de soleil à la caisse et cela donne vraiment envie de revenir dans votre magasin. Je partagerai mon expérience avec mes amis… Eric"

"Personnel agréable, à l'écoute... De très bons conseils. Anne-Sophie et Noemie pour leur gentillesse et leur disponibilité. Merci à elles. Cordialement"

"Accueil chaleureux, gentillesse du personnel du magasin. Un grand merci à Noemie et Anne-Sophie d’être très professionnelles agréables et à l’écoute du client. Je recommande ce magasin au top"

"Très bon accueil de la part d’Angele et Anne Sophie. Professionnelles, rapides et très agréables! Merci beaucoup :)"

"2 achats dans la semaine et toujours très bien reçu par les conseillers ainsi les services d’achat. Je remercie Valerie, Angele et Anne Sophie pour leur gentillesse et le déroulement professionnel des achats. Je recommande vivement ce magasin."

"Magasin présentant un large choix de produits. Site internet et disponibilités à jour ! Vendeur compétent et à l'écoute."

"Très bon accueil dès l’entrée du magasin, le personnel est à l’écoute, une prise en charge rapide par les vendeurs du magasin avec des explications très claires."

"Les vendeurs sont très accueillant et souriant. Prise en charge très rapide de notre demande. Nous reviendrons."

"Une expérience très agréable grâce aux deux personnes de l'accueil aimable et prête à raccourcir leurs pause repas pour solutionner ce qui ne dépendais pas d'elles. Merci a vous"

"Bonjour. Nous sommes allez chercher un lit à but l'employé pas très accueillant il nous a pas aider pour monter le lit dans le camion il nous a regarder faire . En plus le colis avez 2 semaine de retard"

"Nous sommes venus chercher un lit. Aucune aides de la part de l’employer nous avons dû nous débrouiller seule pour charger le camion. Nous étions deux jeunes filles donc pas forcément beaucoup de force"

"Très bon soldes en plus cumulable avec les chèque cadeaux but super. Merci à Anne Sophie pour son accueillant et son sourire 🙂"

"J’avais eu une mauvaise expérience, il y a deux ans avec But Rochefort, là j’y suis vraiment retourné pour casser le temps. J’en suis ressorti avec 1500 € d’achat déjà coup de cœur pour une table et des Meuble mais aussi pour le personnel très sympathique malgré le fait de travailler le dimanche :) En tout cas, j’en ressors très satisfait Merci à Angéline . Et Anne Sophie pour son sourire :)"

"Magasin correct, par contrevoici l'avis pour notre achat. Canapé électrique correct qui correspond à nos besoins. Par contre on nous a vendu une batterie annexe a 99€ qui est inutile car elle tient la charge 2 jours sans utilisation anormale du canapé. Celle-ci est une dépense inutile qui ne nous sert a rien."

"Cliente fidèle de ce magasin, je suis extrêmement déçue. Ce matin, la machine à café que je comptais acheter était affichée à 350 €. Trois heures plus tard, je repasse pour l’acheter : elle est passée à 399 €. J’en parle au chef de rayon qui me répond que c’est « de ma faute », car il s’était trompé sur le prix et que j’aurais dû la prendre plus tôt ! Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Ce n’est pas au client de subir les erreurs du magasin. Très mauvaise expérience"

"Merci à Angel pour ses conseils ,son professionnalisme et sa bonne humeur ainsi qu’à Anne-Sophie . C’est toujours un plaisir de de venir dans votre magasin."

"Excellent accueil de Françoise Arnaud lors de nos 2 RDV, elle a pris le temps d'échanger, de nous conseiller pour notre future cuisine, avec à la clé, une cuisine qui nous correspond parfaitement. Je recommande vivement ! Pour info, nous sommes revenus à BUT car nous avons été très satisfait de notre 1ère cuisine, qui n'a pas bougé depuis 2017. Très bonne qualité. Je recommande aussi vivement..."

"Valérie, la vendeuse, a été très agréable et de bons conseils. Sa collègue qui a fait le dossier pour un paiement 3x sans frais a été aussi très agréable. La promo sur la literie est très intéressante."

"Reçu par Anne Sophie accueil chaleureux et souriant dossier bien réalisé Merci"

"Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Très bon magasin avec des vendeurs et vendeuse agréable, vivement recommander ainsi qu’un grand merci à Valérie et la dame de l’accueil."

"Un grand merci à Valérie pour sa gentillesse et son professionnalisme et bien évidemment pour ses conseils ce qui nous a permis de conclure nos achats avec sérénité. Sans oublier de remercier Alexandra pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Une équipe au top merci pour tout. On recommande."

"Très belle expérience chez Butte ! Service rapide, magasin propre et bien rangé. Un grand merci à Noémie, qui a été particulièrement gentille et attentionnée à la caisse, ainsi qu’à Alexandra. Tout a été rapide, fluide et avec le sourire."

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Loïc. La jeune femme qui nous a fait le dossier pour la carte était également très agréable et professionnelle. Nous reviendrons."

"Bonjour, très bien reçu et conseillé part Angele pour l achat de notre canapé électrique. Très bien reçu également à la caisse part Anne Sophie pour tout les papiers à remplir. Merci beaucoup à vous deux."

"But j aime bien j ai beaucoup bouger de régions toujours top au moins pour moi"

"Un immense merci à Luc chez BUT Rochefort pour son professionnalisme hors pair — à l'écoute, efficace et toujours de bon conseil ! Un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi compétent. Merci également aux personnes en caisse pour leur gentillesse et leur accueil chaleureux. Une équipe au top !"

"Toutes l'équipes à était super sympathique et quand nous rentrons dans le magasin, toutes l'équipes fait en sorte d'anticiper tes besoins... .🧐 Je tiens à signaler la gentillesse et le professionnalisme de l'hôtesse d'accueil, INCROYABLE 😀. Merci à Anne Sophie 🥳"

"“Très satisfaite de mon expérience chez but ! L’équipe a été très accueillante, à l’écoute et de bon conseil. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais grâce à leurs recommandations. Merci pour ce service de qualité, je reviendrai avec plaisir !"

"Livreurs de chez But soit LPS nuls ! Les livreurs sont incapables de monter mon canapé à l étage....aucun effort ..selon eux il ne passe pas...nous nous sommes donc débrouillé par nous même...manip effectuée en 15 minutes avec des bras et de la volonté. En plus ils étaient en retard sur l horaire convenu et avec mauvaise foi en prime ! Très mauvaise expérience pour ma part. Pour le canapé rien à dire."

"Magasin propre et au top, personnels à l'écoute et agréable renseignement très bien des produits et des ameublement, beaucoup de choix, à jamais était déçu pour le moment je recommande ce magasin et qualité."

"Très jolie magasin, Les vendeuses sont à l’écoute. Les prix sont raisonnables, je recommande !"