BUT

"Scandale chez BUT Argentan: on m'a refusé une vente de 1100€ et appelé la gendarmerie ! Oui, vous avez bien lu. Ce soir à BUT Argentan, j'ai été refusé en caisse, privé de mes achats, et la directrice a appelé la gendarmerie... simplement parce que je voulais finaliser un achat de plus de 1100€. Arrivé à 18h45 avec une idée claire de ce que je voulais acheter, je suis accueilli très professionnellement par une vendeuse efficace. Mais à la caisse, c'est la directrice qui prend le relais... et là, c'est l'escalade de l'incompréhensible : Elle refuse de me vendre les articles. Prétexte ? Elle a mal au dos, personne en réserve, et n'est pas habilitée à faire la vente (pour une directrice, c'est invraisemblable). Malgré mes tentatives calmes de trouver une solution, elle me demande de quitter le magasin. Et pour finir, appelle la gendarmerie pour pouvoir rentrer chez elle et libérer ses employés (pendant que quatre personnes étaient assises tranquillement derrière le comptoir). Hallucinant. Inacceptable. Inqualifiable. On m'a refusé une vente. On m'a humilié. On m'a chassé du magasin comme un intrus. BUT Argentan n'a aucun respect pour ses clients, même quand ils souhaitent acheter pour plus de 1000€. Une telle direction ne mérite pas de gérer un commerce. FUYEZ CE MAGASIN. SIGNALEZ CE COMPORTEMENT. BUT FRANCE DOIT RÉAGIR."

"Patronne désagréable, pas vendeuse du tout est incompétente sur son poste !!! Que dire sur ce magasin !!! Vendeuses rien à dire arrivée au magasin à 18h45 nous avons choisi nos produit très rapidement le bon de commande fait, plus qu’à allez en caisse régler sauf que la patronne de ce magasin refuse de nous délivrée les produit car soit disant manque de personnel pour allez en réserve!! De ce faite nous étant client et surtout pour un achat à 1100€ il nous étais impossible de repartir sans la marchandise. La patronne décide donc d’appeler la gendarmerie pour seule excuse qu’il étais 19h que le magasin fermer et qu’il fallais libérer c’est employer. Chapeau le sens commerciale de la patronne. Quel enseigne a par eux refuse une vente à 1100€ à 19h pour pouvoir rentrer chez soi comme elle a su le dire!!! Une seule chose à rajouter fuir ce magasin."

"Je conseille totalement ce magasin d’ameublement et électroménager des vendeurs qui seront vous conseiller et aider pour votre achat coup de cœur un magasin bienveillante envers la clientèle."

"Très bien"

"Bon accueil dans le magasin"

"Pas de quai décharge au transpalette manuel réception dans une petite rue derrière le magasin"

"Un grand merci à Clément, un vendeur au top : très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Il a su parfaitement m’orienter dans mes choix. Je recommande vivement, ça fait plaisir d’être bien conseillé comme ça !"

"Accueil sympathique et choix des produits."

"Super bien renseigné à BUT argentan, bravo pour l’inclusivité."

"Acheter un réfrigérateur congélateur whirlpool en décembre 2024 le congélateur n arrive pas à faire moin 18 ils ont pas de dépanneur après appel on m envoi un dépanneur conforma depuis s est pire il n aure un appareil pour vérifier la température que dans une semaine je suis retourner au magasin but argentan pour voir si il ferait un geste commercial si je prenais un nouvelle appareil. Réponse non on doit attendre Donc magasin à fuir pour l électroménager"