BUT

"Questionnaire beaucoup trop long !!! Super vendeuse Chloé je crois a avallon"

"Accueil glacial en magasin pour un achat a 1000€ quand même. Ne parlons pas de la livraison faite par 2 personnes pas aimables du tout,habillées tout en noire.,on se serait cru a un enterrement. Le matelas a fini par terre dans la cuisine,car ces pseudos livreurs BUT,n'ont pas faits les efforts nécessaires pour monter le colis a l'étage comme cela avait été demandé par mes parents de 85 ans. Remarque très intelligente du livreuril faut démonter l'escalier en chêne pour passer le matelas. Résultat des courses,mes parents aont du faire appel à un voisin couvreur,qui lui pris la peine de monter le matelas dans la bonne pièce.Ce magasin n'est vraiment pas recommandable,personnels peu commerçants. France travail embauche si ces personnes sont fatigués de travailler"

"J’ai acheté un réfrigérateur chez BUT Avallon et, à la réception, un tiroir était déjà cassé. (Les bouts de plastiques étaient collés entre eux avec du scotch : cette casse était donc déjà CONNUE !). J’ai signalé le problème, mais le magasin refuse de le remplacer en me disant que ce serait à mes frais. En plus de ce frigo, nous avons dépensé plus de 800 € pour d’autres articles, et malgré cela, aucun geste commercial n’a été proposé. Je trouve cela inadmissible : lorsqu’on achète du neuf, on s’attend à le recevoir en parfait état et à bénéficier d’un service après-vente sérieux. Très déçu de cette expérience, je ne recommande pas du tout ce magasin !!"

"Un peu de tout mais oeu de choix. Grand parking."

"La caissière est très désagréable, nous rentrons dans le magasin sans qu'on nous dise bonjour Très peu de choix"

"Conception cuisine avec Chloé Écoute et réactivité au rendez-vous"

"Très bien, conseillère aimable, livraison rapide (2 jours après)."

"Aimables accueil et accompagnement commande avec livraison. Livraison payée par contre incomplète puisque appareil non-installé dans le logement de ma mère... Pas top !"

"Cet avis vaut pour une commande de lave-vaisselle passée par ma mère octogénaire. L'acte de vente s'est bien déroulé. Le vendeur était agréable et compétent. Là où ça se gâte, c'est un délai de livraison indigne de 2025. Commande effectuée le 29 avril pour une livraison promise déjà le 23 mai mais non réalisée. La livraison a finalement eu lieu aujourd'hui, 30 mai par 2 personnes manquant cruellement d'empathie envers ma mère et pressées d'en finir. Nous n'attendons aucune excuse de votre part, c'est trop facile ! Cet avis a juste pour objectif de prévenir les futurs acheteurs du traitement qu'on leur réserve."

"Accueil au top avec le sourire et un dynamisme ressenti"