BUT

"Merci à Virginie, très professionnelle et à l'écoute, notre projet à pu aboutir grâce à son accompagnement, nous sommes ravis et n'hésiterons pas à revenir vers elle pour de nouveaux projets, merci. Christophe, Stéphanie et Léa G."

"Achat d une cuisine en 2019...une promesse de remboursement de 300 euros après 5 ans et la on vous dit tout simplement que l offre est caduque...après des heures et des heures au téléphone...quàd je vois que a présent ce bon monsieur est directeur à Saint girons...et je vous passe de tout les problèmes avec cette cuisine...vraiment des gens malhonnête et fuyez ces magasins..."

"Très bon accueil vendeur sympathique la personne qui nous a remis le colis a été, agréable, contente de mon achat."

"Nous somme des clients fidèles de ce magasin depuis longtemps et toujours ravis et satisfaits par la qualité des produits, l'accueil, les conseils, et le professionnalisme de Mr Xavier ,bravo à vous !"

"Un choix important et des produits de grandes qualités. Je recommande ++"

"But c'est bien en qualité prix. Mais également à Foix nous avons un bon rapport avec les vendeurs, qui sont tous agréables, de bon conseils. Donc pourquoi 3 étoiles ? Quand nous rencontrons un problème avec notre appareil, le SAV est un désastre ! Et aujourd'hui je le crois malgré qu'on m'est prévenus tant de fois. Pour ma part j'ai une panne sur ma machine à lavé depuis bientôt 4 mois, à l'heure ou j'écrit ils vont passées dans 2 semaines réparer ma machine, je précise apparemment la pièce a été commander sans que personne ne soit venu voir la panne ! J'en passe de ce qu'il s'est passé. Alors mon avenir concernant mes achats chez But me laisse perplexe, niveau prix ok, on adore les vendeurs mais le SAV derrière il faut prévoir sa panne 6 mois en avance !"

"Très satisfait de l'achat d'une tête de lit de qualité à un prix intéressant."

"Super magasin, du stock donc dispo de suite, et des vendeurs compétents. Merci d'être là."

"Très bon accueil et vendeur très professionnel qui a su immédiatement trouver le produit adéquat. Nous remercions aussi la personne qui nous a remis et aidé à charger le produit dans notre voiture au retrait marchandises. Nous recommandons ce magasin"

"Depuis plus de vingt ans, quel que soit le type de produit dont nous avons besoin, direction notre magasin But. Je dis bien notre car on s'y sens comme chez soi. Dès l'entrée, nous sommes salués par les charmantes hôtesses, qui nous reconnaissent et auprès desquelles nous ne nous identifions même plus. Toute l'équipe est très respectueuse, pertinente, disponible, à l'écoute et pleine d'humour (pour nous c'est un grand plus). À ce jour nous n'avons qu'à nous féliciter de nos achats. Et puis, s'il y a un problème, ce qui arrive malheureusement avec toute l'électronique contenue dans chaque appareil, l'équipe trouve toujours une solution ! Donc pourquoi aller ailleurs ? Certes on peut trouver sur Internet des articles moins chers, mais en cas de pépin ou juste pour un conseil, nous sommes bien contents de pouvoir avoir le vendeur qui nous a conseillés au bout du fil !"

"Personnel agréable et disponible et à l’écoute du client"

"Nous sommes ravis de la prise en charge, du conseil et de la disponibilité des employés de ce magasin. Il règne une bonne ambiance avec des conseils, très pointilleux, assidu dans chaque domaine et tout cela toujours avec le sourire. Nous recommandons ce magasin pour vos achats d'ameublement."

"Achat juin 2025, vendeurs et hôtesse agréable service efficace, sauf au dépôt derrière l organisation, c est un peu à l arrache. Mais très correct"

"Bonjour j ai chez vous aquit plusieurs produits tele canape clim puis un frigo congélateur par l intermédiaire internet acheté le 11 06 2025 livré le 19 du même mois avec installation et enlevement de l ancien frigo à ma grande surprise les livreurs m ont demandé 50 euros pour l enlevement de l ancien frigo alors que tout était déjà compris???? Ou est le soucis dites moi vous avez mes coordonnées merci.livre par c chez vous"

"Conseillers à l’écoute qui se décarcasse pour une livraison rapide"

"5 pour le personnel qui est sympa mais pour le dépôt derrière j aurais mis 3.5! Personne à l accueil, tu attend sans savoir que quelqu'un s occupe de la commande, et au bout de 5 à 10min, tu vois enfin arriver un monsieur avec la commande ,il charge ,signature et au revoir. Juste un conseil :METTEZ UNE SONNETTE OU UNE PERSONNE DE PLUS A L ACCEUIL pour savoir les infos que votre commande est en préparation ou autre ce serai sympa"

"Magasin et personnel au top, toujours de bons conseils et super agréable"

"Très mécontente. Un petit appareil électroménager commander le 23 décembre 2024 et reçu le 13 avril 2025. A l'avenir, je ne pense pas que je commanderais quoique ce soit dans ce magasin."

"Ce magasin est un modèle dans l'accueil des clients et l'excellence du service. Bravo à toute l'équipe."

"Le personnel est très accueillant, de bon conseil et très serviable. C'est très appréciable."

"Personnel très agréable et compétent, bravo à toute l'équipe"

"Très bon accueil, vendeuse conseillère au top."

"Personnel très agréable , à l’écoute et très professionnels qui a su répondre à tous nos besoins . Je recommande !"

"Une honte, achat d'un frigo neuf livré avec pieds cassé et aucune solution trouvée depuis août 2024 !! Notre frigo tient avec une spatule en bois c'est normal ? Baladé de services en services voir raccroché au nez c'est honteux de devoir courir après un sav fantôme ! On ne rachètera plus dans votre enseigne !"

"Un système de livraison totalement à revoir..2 sociétés distinctes assurent la livraison..sans aucune consultation, aucune liaison entre elles… Résultat, le client reçoit des deux sociétés une date et heure de livraison différentes et ne sait donc plus quel est la bonne date…"

"Grand choix en tout..meubles ..électroménager ..lustres etc.. A l'accueil reçue très agréablement par une hôtesse souriante très aimable d'une gentillesse peu courante ds ce magasin.. Vendeur à l'écoute.. Je recommande ce magasin"

"Excellent accueil ds ce magasin, personnel sympathique et dévoué. Je le recommande vivement."

"Je suis toujours ravi de venir au But de Foix ! Un grand merci à Julien pour ses conseils et son professionnalisme. Il sait parfaitement orienter et répondre aux besoins. Une adresse incontournable pour les meubles et l’électroménager ! Une équipe super accueillante."

"Un vendeur nullement à l'écoute ., pas professionnel du tout .. Ne m'a pas conseillé du tout .. Je suis repartie vraiment déçue , surtout que ce n'est pas la première fois ."

"Je recommande le magasin but de Foix ! Pour l accueil, l’écoute et le service ! Et surtout ils ne font pas de forcing sur des ventes de garanties comme à Pamiers."

"But foix cuisine à fuir Très mauvaise expérience pour une rénovation de cuisine : la conceptrice n'a pas tenu compte de mes mesures pour me proposer un projet, avec pleins de soi-disant réductions. Le Metreur est venu vérifier seulement après que j'ai signé la commande et versé un acompte de 50%. Malheureusement le devis proposé n'était pas réalisable : erreur de mesures ; nouvelle proposition de But qui ne correspond pas à ma demande, entraine des frais supplémentaires pour casser l'évier etc..... Ok j'ai pu annuler mais ça m'a coûté 78 € + 15 € pour le metreur bien que mes mesures étaient justes. Ces frais ne sont pas signalés au moment de la commande mais bien déduits du remboursement de l'acompte. Le devis est valable un mois mais le directeur vous fait miroiter des suppressions de réduction si vous signez sous 8 jours!!!"

"Retrait livraison : un peu d'attente car un seul employé pour accueillir les clients attendant les livraisons, mais efficace et très aimable, faisait son maximum pour éviter trop d'attente . Parfait"

"Bonjour, Nous avons choisi notre nouveau canapé en toute tranquillité aucun vendeur sur le dos quand nous avons fait notre choix il a été facile de trouver un interlocuteur compétent. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel."

"Je n’ai pas de critique à formuler en ce qui concerne la vente en elle même mais je trouve malhonnête la pratique courante des vendeurs pour placer des extensions de garanties de diminuer le prix de l’article et de rajouter le contrat de garantie ensuite l’air de rien pour pour pouvoir être commissionné, quand par principe à la caisse j’ai demandé à retirer cette extension de garantie avant de payer on m’a déclaré que pour cela il fallait repasser obligatoirement par le vendeur ! quand on connaît en plus l’inefficacité de ces garanties, c’est tout simplement de la vente forcée !!"

"Service livraison facturé 100 euros. On vous donne un créneau de livraison de 3h et finalement, au dernier moment , retard de livraison de 2h. 5 heures à poireauter et on évoque les pbs de circulation sur Foix??? Je n'achèterai plus chez vous."

"Un magasin bien agencé, avec un accueil et personnel de rayons très sympathique et efficace. Toujours de bonnes affaires dans ce magasin !"

"très satisfaite du lieu et du produit acheté ainsi que du conseil du vendeur pour un futur achat. Un seul petit B Mol, Il manque les vis et chevilles pour fixer le support de mon achat (aspirateur sans fil et une notice pas géniale)"

"accueil froid ,on cherche les vendeurs, au dépôt on vous pose le produit devant le véhicule, même pas fichu de prêter un cutter pour déballé le produit ,on préfèrent aller boire un café et discuter entre eux au lieu d'aider."

"Ils n’ont aucun stock, on vous fit dans 15 jours et ça n’arrive jamais . Et quand vous demandez où est vitré commande la caissière souffle . On a toujours l’impression de les déranger dans ce but ."

"Vendeuse pas tres ...vendeuse Je venais renouveler une partie de mon mobilier et avais deja prit avec moi les references des meubles desires. La vendeuse regarde sur l'ordinateur ce qui est disponible et au moment de me donner le ticket d'achat pour que je puisse aller regler le tout à la caisse (un montant à quatre chiffres, livraison des meubles et montage compris) je lui pose une question (ce qui est mon droit) elle me presse, soufflant car elle avait un client juste derrière qui attendait. On avait deja ete tres rapide mais sur le coup j'ai failli quitter le magasin sans rien y acheter. Pour le reste RAS."

"Mauvais vendeurs au rayon réfrigérateurs ! Ils vous sautent dessus et vous vendent leur article d'exposition sans remise, enrobé de mensonges : Vous verrez en caisse pour une remise et pas besoin de la carte but pour payer en plusieurs fois... Je précise qu'il nous fallait un réfrigérateur d'urgence vues les températures actuelles, sinon nous aurions été ailleurs ! Pas étonnant que les commandes par internet prennent de l'ampleur...déjà mis en avant par ces enseignes... Avec un tel comportement, vous aurez du mal à lutter contre les ventes sur internet pour conserver votre emploi ! Ayant eu plus de temps, je serais revenu voir ce fourgueur, loin d'être commercial et conseilleur ! Reste à tester ce réfrigérateur d'exposition..."

"Super expérience, rapide, simple et efficace pour trouver une nouvelle machine à laver. Le personnel a le sourire et l'ambiance du magasin est bonne. La livraison a été impeccable aussi, leur sous-traitant fait du bon boulot. Ils ont été très efficace pour monter les 3 étages... c'est du sport ! La nouvelle machine me satisfait. Bref, je suis contente avec l'ensemble du service fourni. Merci"

"Nous sommes venus samedi pour un canapé et un lave vaisselle, une équipe vraiment accueillante et réactive. Notre canapé n'étant pas disponible dans le dépôt est arrivée en magasin dans l'après midi même. Merci à vous"

"J'ai acheté un canapé le 27 décembre 2023 aujourd'hui le 15 janvier 2024 il me manque toujours 4 pieds. Aucune solution trouvé pas le magasin. La seule réponse c'est on les a commandé mais on a pas de date d'arrivée (en gros c'est comme ça et puis c'est tout) ."

"Lit acheté chez But, sommier cassé au milieu au bout de 4 mois. Réponse But : Le fournisseur ne veut rien faire donc aucune prise en charge. Nous ne sommes pas responsable de votre sélection ou de vos contrats avec vos fournisseurs !!! A force il n'y aura plus de magasin comme le votre si vous n'êtes pas capable de faire votre travail, c'est à dire le service. Pourquoi passer par vous autant faire ses achats par internet."

"Arrivé en catastrophe à 11h45 pour acheter un réfrigérateur un jeune vendeur très accueillant et pas pressé d’aller déjeuner à prit le temps d’aller en réserve afin de s’assurer qu’il restait bien le modèle désiré rapidité professionnalisme vraiment heureux d’avoir à traiter avec un jeune bien dans son job Pour l’hôtesse de caisse même accueil très efficace également afin de prévoir la livraison pour le lendemain tout cela a l’heure de la fermeture avec le sourire et l’efficacité. Livraison donc le lendemain avec également des professionnels très efficaces et ponctuels Vraiment je recommande ce magasin heureux de voir des employés bien dans leurs fonctions bravo à l’équipe dirigeante ..!!!"

"C est un bon magasin. Il est petit mais on y trouve l essentiel. Un grand + : les vendeurs et le personnel de l accueil sont vraiment très sympathiques."

"Il y a du choix des prix et de bonne garantie à prix raisonnable Il y a du divertissement en période d'anniversaire et diverses événements et par dessus tout un personnel très souriant accueillant à l'écoute et tout simplement super Merci pour vos nombreuses recommandations Dernière personne vu Jonathan qui a su répondre à mes critères de recherche d'un fauteil je suis extrêmement satisfaite de mon achat"