BUT

"Toujours un bon accueil chez But. Conseillée pour un lave-linge par Benoît très professionnel et à l écoute, cette fois j ai eu un problème à la livraison et j ai pu constater un SAV rapide et efficace. Je recommande ce magasin."

"Mauvaise expérience, je voulais acheté un aspirateur dyson mais le vendeur n'était pas du tout aimable quand je l'ai essayé... Revoir la formation de vos vendeur pour éviter de perdre des ventes! Bon courage pour la suite."

"Très bon accueil dans ce magasin!"

"Parfait pour nous ! L ensemble des employés toujours sympathiques et accueillants !!! De bons conseils ! Et en ce qui nous concernent toujours avec humour ! Les hôtesses de caisse sont hyper agréables !!!"

"Très bons conseils pour l'achat d'un canapé, le vendeur Frédéric est très agréable et à l'écoute de nos besoins !"

"Merci pour l accueil souriant, les bons conseils et la rapidité de service"

"Super je prends tout ce que j ai à prendre je suis contente,personnels très gentilles"

"Merci pour votre présence conseil amabilité..une chaise en trop ..reprise sans problème alors que c était une fin de série..au top .merci bur"

"Très bons conseils de la part du vendeur. Pour le paiement, la personne était très gentille,"

"Un vendeur très sympathique en magasin. Par contre, le service de livraison ne respecte pas ses engagements. Nous devions avoir une installation qui n'a pas été effectuée. Comme c'est payé d'avance, aucune réaction de But malgré mes messages... C'est du vol!"

"Je suis globalement satisfaite de mon expérience chez But. Le magasin est très propre. Le choix est large et la qualité est au rendez-vous. Concernant l’électronique, les prix sont assez élevés, mais c’est normal vu le type de produits."

"Bon magasin accueil pas mal néanmoins les prix sont assez cher pour parfois du mobilier mal luné"

"Magasin très bien achalandé avec une grande variété de tarifs, accordant un grand choix en fonction des budgets. Les salariés sont très professionnels, efficaces et sympathiques. Je recommande vivement !"

"Magasin vieillissant, équipe peu aimable."

"Nous avons étés reçus par Tanguy , Personne à l écoute d excellant conseils, À respecter notre budget tout en répondant à nos besoins.n’a pas forcé l achat ce qui est rare de nos jours ."

"Très bonne expérience livraison rapide et suivit en temps réel juste un petit bémol les livreurs un peu plus agréable serait un + ( communications et sourire ) et moins brut pour déplacer le produit mon seuil de porte n’a pas apprécié."

"Vendeur professionnel et aimable j'ai obtenu le canapé que je souhaitais"

"Bon rapport qualité/prix, produits intéressants. Très bien !"

"Sav déplorable. J’ai récupérer ma machine à café sale et pleine de Colle ! La personne au téléphone m’a dit que j’avais cas la nettoyer moi même et après insistance elle était agacé et m’a dit désagréablement « ramener là moi si j’ai le temps je le ferai ! » Honteux pour un appareil neuf et nickel !!"

"Bien accueilli bonne écoute Satisfait de ce que je voulais Par la personne qui s'occupe des cuisines À par l'accueil très très très moyen"

"Tres bon acceuil siite a un soucis de dispinibilite de produit une solution d echange a ete rapidement trouvee"

"Accueil agréable, conseils avisés, délais de transaction très corrects ! Très satisfait !"

"Achat 2 fauteuil de bureau, prix raisonnable. Vendeur très compétant et fort aimable. Enlevé sur place. Emmenés dans mon coffre de voiture par une hôtesse. Merci But."

"Venue plusieurs fois ces jours-ci pour différents besoins, merci aux 2 vendeurs à qui j'ai eu affaire car ils ont été très agréables et à l'écoute. Désolée d'avoir dévalisé tout le rayon des lampes de chevet. J'attends le reste avec impatience."

"Quand vous êtes en panne de réfrigérateur/congélateur, que vous ne pouvez pas emporter votre produit, le délai de livraison est beaucoup trop long."

"Concepteur Tanguy très sympathique patient 😉et nous avons été bien conseillé ! Qualité et prix raisonnable pour une cuisine sur mesure . Nous recommandons ce concepteur sans problème"

"Équipe super y conter neven insi que la personne présente au dépôt (TSI)"

"Merci vraiment super équipe bon conseil à neven ( tsi) merci pour la télé"

"Rien à redire, tout se passe bien ....cela depuis des années Merci à l'enseigne et au personnel"

"J'ai acheté une table qui une fois arrivée chez moi et après déballage s'est avérée défectueuse. On m'a proposé de venir chercher des pièces et de la réparer moi-même, ce que j'ai bien sûr refusé. Ensuite j'ai dû remballer cette table et la ramener chez but et là j'ai dû attendre un mois pour en récupérer une autre. Une catastrophe et bien sûr aucune excuse et encore moins un geste commercial. Donc je ne conseillerai pas ce magasin pour son manque de professionnalisme et pour sa prise en charge du service après-vente."

"Accueil excellent et vendeur à l'écoute. Il connaît parfaitement ses produits ! J'ai acheté un frigo vedette de classe B. Pas de bruit, pas de glace formée, agencement au top ! Livraison à domicile et reprise de l'ancien frigo comme convenu. Les livreurs étaient à l'heure et polis. Nickel !"

"Vient de recevoir mon canapé par livraison. Quand on veut aider, ça nous parle mal et ça tutoie alors qu'ils ont interdiction de le faire surtout le momo comme son collègue l'a nommé. Des choses à avoir en personne au magasin car beaucoup de choses non dites. Article expos de magasins"

"Magasin vieillot, personnel pas très chaleureux, produits manquants( appareils photos polaroid instantané, clé usb ) . Je vais à celui de Saint Malo. Dommage."

"Bonjour, j'ai achetée un canapé en Novembre il devait arriver en Décembre nous venons juste de le recevoir .. trés déçue"

"Tout comme celui de Chantepie, Fougères, Le magasin BUT de Dinan au top. Produit en soldes, réservé par le vendeur pendant 4 jours, le temps que je puisse me déplacer. Pdt emballé et préparé. Une relation client simple et efficace très appréciable. Pas d attente en caisse, c était un lundi fin d après midi. Merci à mon interlocuteur qui se reconnaîtra en lisant l avis."

"Magasin de proximité à préserver. Choix étendu dans la gamme moyenne. Facilité de contact avec conseiller pour chaque spécificité du magasin. Commande et retrait avec possibilité location véhicule. Bien pour une ville de cette taille."

"J’habite à 60 km de ce magasin, mais c’était le seul à la ronde qui avait encore l'article que je voulais, et surtout 2 fois moins cher que sur Amazon ! Une friteuse électrique…..Le vendeur a été particulièrement sympa, souriant, blagueur et disponible ! Le passage en caisse a été sur la même ligne, franchement j’ai été très agréablement surpris de l’accueil de ce magasin !"

"Bonjour, je ne recommande pas but Dinan, livré d une cuisine au mois d'août avec un four défectueux et un frigo avec une porte gondolé. Après plusieurs appels et rendez vous annulé, toujours en attente et c'est encore à moi de faire les démarches. Franchement nul avec un service après vente pitoyable. 🤯😡"

"Publicité mensongere ! Ne vous faites pas avoir avec leurs histoires de remboursement ou bon d’achat ! Vous ne les recevrez jamais, même reçu qu’ils sont expirés. Le service client but France est pitoyable on nous a ris au nez. Beaucoup d’insistance sur la vente de produits complémentaires et garanties payantes que l’on ne souhaitait pas. Encore une somme volée puisqu’on profite des petits consommateurs chez But"

"Vendeur de cuisine au top merci à Tanguy, hôtesse d'accueil très professionnelle et arrangeante. Il est juste dommage que certains meubles ne soit pas tous disponibles à la date de livraison indiquée. Dommage également que l'on soit reçu froidement par l'un des employés du service retrait de marchandise."

"Je recommande absolument BUT de Dinan Quévert. Un accueil remarquable tant au niveau des conseillers vendeurs que les personnes en caisse. De nombreux conseils, pour répondre au mieux à vos besoins sans forcer la main, des produits de qualité ( bon rapport qualité/prix). Respect des délais annoncés. Bravo à l'équipe BUT Dinan Quévert 👍"

"Met en vente en rayon des produits qu'ils ne peuvent pas vendre , uniquement sur commande ils ne font pas de stock et refuse catégoriquement de vendre les modèles d'exposition. Quand on va au magasin c'est pour acheter tout de suite pas pour commander et avoir une semaine après si on je le fait sur amazon de chez moi directement. Très mauvais magasin"

"Ayant souscrit à une offre de capital reprise en 2017, nous souhaitons en bénéficier pour un nouvel achat (cela représentant 150 euros de réduction sur un article à 600 euros). On nous indique que celle ci est dépassée depuis un mois, que c’est trop tard, après plusieurs appels au service client, on nous renvoi au magasin. Le directeur décline notre demande de geste commercial alors que nous sommes clients depuis plusieurs années. Donc non seulement nous avons payé 70 euros dans le vide pour cette offre, mais en plus nous avons vraiment l’impression que dans cette enseigne on se fiche totalement des clients. Nous avions des achats à faire, dommage ils ne nous reverrons plus et nous ne les recommanderons pas."

"Le magasin But à Dinan est très attrayant. On y entre et c'est une bouffée de plaisir. on est avide de parcourir ses nombreux rayons. L'accueil est sympathique, chaleureux. Le personnel est discret mais bien présent, disponible, attentif et très compétent."

"Ayant acheté un canapé Willy avec Monsieur Reux (commentaire ci dessous), je réponds donc au commentaire laissé à Mr reux. Je vous informe que personne n'a voulu nous prendre en charge. Nous avons même vu le directeur du magasin qui n'avait aucune solution à nous apporter.... un canapé ne peut pas se détériorer aussi rapidement, au bout de deux ans le simili cuir s'effritait. Cela fait déjà plusieurs années que nous donnons une mauvaise image de votre enseigne au vu des produits vendus et de leur qualité plus que décevante. Toujours dans l'attente d'un geste commercial depuis 2015...."

"nul. ils nous on vendus un canapé relax Willi qui a tenue 2 ans, le simili ne tiens pas et bien sûr Il fallait prendre l'extension de garantie pour être pris en charge (dis par un vendeur) impossible d'avoir un sav décent ou même de laisser un commentaire sur le produit via le site de bit. je ne suis pas le seul dans se cas la, il suffit d'aller voir sur le bon coin le nombre de canap Willi défoncé qui sont a donner. en gros c'est une arnaque. et ne parlons pas des promo de folie qui sont exactement au même prix que sans promo.... lol."

"Je suis plutôt mitigée quant à ce magasin… Points positifs : - Magasin très bien rangé et très propre, c’est vraiment agréable - Beaucoup de choix et de variétés - Il y en a pour tous les prix - Des promotions toute l’année Points négatifs : - On a clairement l’impression de déranger lorsqu’on demande un conseil - La politesse n’est pas toujours au rendez-vous : En entrant dans le magasin, je m’exclame toujours pour dire bonjour, mais jamais rien en retour, juste un regard qui à mon sens, dévisage - J’ai dû, lors de mon dernier passage, attendre que la conseillère de vente ait terminé sa discussion avec sa collègue avant d’être encaissée. Je comprends que la communication est primordiale pour la cohésion d’équipe mais pas au détriment du client… En conclusion, une enseigne qui a le mérite d’exister et qui vaut le coup, mais quelques petits points à revoir Bonne continuation"

"Tarifs moyens à inaccessible pour certains budget. Zéro niveau chambres enfants ."

"Un souk, magasin digne des années 90... Correspond en aucun cas à la charte national des But. Y en à partout. Pour parlé simple c'est moche à l'intérieur ne donne pas envie d'y acheter quelque chose, revoir tout les espaces. Prendre exemple sur celui de Fougères."