BUT

"Merci à Ghislaine pour son professionnalisme et ses conseils ! Nous sommes ravis !!"

"On a acheté un canapé sur un coup de coeur, la vendeuse était top : pas envahissante mais respectueuse que l'on prenne notre temps Merci pour le personnel de but, poli, gentil."

"Un grand merci à Ghislaine au rayon canapé ! Elle a été très professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans mon choix sans jamais me presser. On sent qu’elle connaît parfaitement son rayon et qu’elle aime aider ses clients. Je suis repartie avec le sourire et beaucoup plus sereine dans mon achat. Merci encore pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !"

"Excellent traitement par Manon du SAV de notre réclamation concernant des défauts de fabrication sur un matelas. Bon suivi du dossier, qualité des échanges téléphone et mail. Efficace."

"Magasin très agréable , très jolie décoration. Très bon accueil. Personnel très sympathique et à notre écoute. Je recommande."

"La dame de service après vente, très agréable et sympathique par contre tout le contraire, une caissière désagréable pas souriante pas du tout professionnelle. Franchement sa sert à rien de mettre une telle personne a la caisse."

"Vendeur de machine à laver mardi 9 septembre vers 17h30 nommé Thierry qui semble pas accepter les problèmes que j'ai eut avec une machine à laver au bout de 2 ans et 6 mois roulement mort et comme je n avais pas prit l extension de garantie de 5 ans vu les tarifs il m'a dit que je n avais qu à accepter l extension en gros une machine tombe en panne au bout de ans Donc je demande un geste commercial sur la nouvelle machine soit 32 euros de la livraison et mise en service et là il me dit non car il faut prendre l extension de garantie de plus de 100 euros pour éventuellement avoir un geste ....Vendeur qui en plus se permetter d aider son collègue à bouger un électroménager à 2 reprises durant notre conversation Il vous prend de haut et veut sa com donc but ct la dernière fois à FUIR"

"Une expérience client déplorable. J'ai acheté un canapé en avril, un dossier SAV ouvert le 18 juillet car celui-ci s'affaisse. Je relance à plusieurs reprises mais le dossier n'avance pas. Un magasin qui se fiche clairement de ses clients. Le prochain et c'est une certitude se sera sur internet ... Dommage nous voulions changer notre literie et meubles de salon..."

"Accueil parfait par Thierry excellent conseiller et compétence assurée avec une gentillesse naturelle et bienveillante. Belle continuation à vous. Merci vraiment."

"Agréable de venir, personnel accueillant. Hôtesse de caisse bien agréable,souriante."