BUT

"Nous sommes clients depuis de nombreuses années.Le peut de litige que nous avons rencontré, on été réglé dans les plus brefs délais. Sans aucune embrouille toujours très cordiale je recommenderai même à des amis votre magasin"

"À fuir, pratiques commerciales douteuses. Très mauvaise expérience pour moi"

"Problèmes résolu merci a Jérôme responsable du dépôt."

"C'est But..j'ai acheté un meuble"

"Achat d'un réfrigérateur le 13/09/2025; pour un samedi il ya un peu d'attente (30 minutes) pour avoir un conseiller vendeur car ils étaient tous occupés; mais après tout s'est bien enchainé; par contre au dépôt: bonne surprise car à mon arrivée le frigo était déjà sur le chariot et les 2 vendeurs me l'ont chargé dans mon camion. A voir si ça continue comme ça!!!"

"Je pense que le service client m’a oublié et je suis obligé de mettre une étoile quel dommage ! En panne avec ma machine à laver sous garantie j’attends un technicien depuis le 27 août !! Allo les responsables du sav pardon de vous déranger y’a quelqu’un !! Affligeant.navrant. On est toujours mieux servi par soi même ! Aucune étoile pour ce But st Dizier ! Cela va de soit !!"

"Acheté un canapé relax en 2023. En 2025 un moteur tombe en panne, au sav, on me refait la réparation avec une pointe de colle et du scotch 🤨et on me donne un numéro de téléphone , un 09, auquel je n'arrive jamais à avoir personne. Je reste avec mon canapé non réparé 😠"

"J'ai acheter un lave vaisselle a 650€ il a fait deux lavages a ce jour il est toujours en panne , le service après vente n'a pas voulu me le reprendre ni me remboursé l'enseigne BUT son de véritable voleur . YANNICK MOUGEOT"

"Service après-vente vraiment de mauvaise foi ! Après avoir acheté un Néon qui s'accroche avec des patch autocollant qui n'a pas tenu la nuit et est donc défectueux, on a osé me dire que c'était de ma faute et essayé de trouver des excuses pour éviter de me rembourser. Heureusement j'avais prit des photos. Le responsable m'a clairement dit que c'était une perte sèche pour eux... Enfin on m'a dit qu'on pouvait pas me rembourser car on avait utilisé un chèque cadeau... Étant moi-même dans le commerce je me suis jamais permise de faire culpabiliser des clients comme ça... Où est passé l'humain ? On fera plus attention la prochaine fois qu'on achètera quelque chose là bas..."

"Un magasin très accueillant et bien organisé !"