BUT

"Conseillère très aimable, prenant le temps d'expliquer le pourquoi de ses conseils, très professionnelle en respectant nos souhaits merci à cette charmante petsonne"

"Tres bonne équipe commerciale En revanche préparez vous à affronter le comité d’accueil au moment de payer et surtout en cas de retard de livraison … vraiment dommage"

"Très méconte déjà lors de mon passage en caisse où l'amabilité et la tenue de la caissière ( pratiquement allongé sur sa chaise sans aucun regard sourire etc.. pour le client ) etzit tres limite.Et aujourd'hui après avoir reçu un mail il y a une semaine pour m'informer de l'arrivée à l'entrepot de pont audemer de mon canapé, et m'informant qu'un mail avec un lien me serait adressé sous 48h , pour convenir d'une date de livraison, je n'ai toujours rien .. Article payé le 13 septembre et encaisser. Le vendeur nous certifie que nous serons livré dans 10 jours maximum. Problème la date butoire est demain et toujours aucun signe de votre magasin de Pont-Audemer. J'ai contacté le service client et on m'a certifié qu'ils avaient relancé le magasin qui doit me contacter rapidement. Mais absolument rien ne bouge .je n’ acheterai plus ni à but pont audemer ni dans un autre d'ailleurs . C'est la deuxième fois que je rencontre un soucis de delai cette année."

"Les vendeurs du magasin sont de très bon conseil et agréable, créent un lien, on passe un bon moment. Il n’en est pas de même pour les personnes en caisse qui ne font preuve ni d’amabilité ni de sens commercial, ne sont pas dans le conseil ou l’expérience client. Discutent entre elles, gossipent, regardent les clients de haut en bas… cela refroidit, malgré une expérience client agréable en amont avec les vendeurs."

"Très satisfait de l’accompagnement dans mes achats par la vendeuse Aurélia, très professionnel, efficace et souriante. Merci je recommande le magasin but pont audemer"

"À éviter, faudrait deja ajouter un sourir et de l'amabilité aux 2 hôtesses de caisses. De plus, je leur présente un bon d'achat valide et une pièce d'identité pour justifier du compte but, celles ci ne sont pas capables de nous retrouver et refusent le bon d'achat. Pas grave, le bon d'achat est bien passé sur internet 😉 et ça nous aura permis de voir qu'il ne faudra pas retourner à Pont audemer."

"Certains produit sont cher, ( voir très) si on compare à avant. Mais il reste quand même offres intéressante en période de solde. Le magasin est assez grand dans lensemble"

"Le personnel est très aimable et très efficace"

"But Pont Audemer est un très beau magasin bien fait et les vendeurs sont très sympas et vous expliquent bien, et vous conseillent au mieux de vos attentes"

"SAV NUL.. pour un article acheté mi-avril, j'ai eu un problème..ils ont mis 1mois et demi pour changer le brûleur de ma gazinière..je propose deux dates le 2 ou le 4 juin pour rdv ils viennent le 3..entre 8h et 13h..on sait les horaires la veille à 19h... là,je leur ai fait un courrier de 4 pages,pas de réponse..le client est juste bon à payer..le seul point positif de ce magasin : c'est la vendeuse Aurélia"