BUT

"Personnel très accueillant et agréable achat rapide et efficace et le montage des différents meubles acheté jusqu’ici c’est toujours très bien déroulé !"

"Les vendeurs et les stagiaires sont très agréable et disponible , félicitation et très beau magasin avec beaucoup de choix !!😊😊"

"Vous pouvez vous balader pendant 1h ne vous inquiétez pas personne vous demandera si vous avez besoin d’aide. J’irais chez IKEA !!"

"Le personnel très accueillant, souriant,a l'écoute du client, donne de très bons conseils je suis très satisfait de ce magasin,je recommande vivement"

"Bien dommage de proposer des produits à la vente et en stock au dépôt et de pas pouvoir le voir car les gars ne le montent pas. Il me semble essentiel de pouvoir voir et essayer, surtout pour un fauteuil... Pas très commerçant, c'est bien regrettable de perdre une vente!"

"Directeur et équipe très professionnels et à l'écoute de nos besoins et attentes. Des solutions trouvées rapidement pour avoir notre canapé au plus vite. Un service client au top avec des rires échangées ainsi que des conseils apportés. Une très belle équipe avec beaucoup d'humanité. Un grand merci à Olivier et son équipe ! Et merci de m'avoir attendu jusqu'au bout nous avons apprécié le grand prix grâce à vous 😊"

"Très bon accueil, conseils de qualité, compétence et ponctualité. Je suis enchanté du service."

"Brosse coiffante très fonctionnelle et vraiment aisée dans son utilisation. Design sympa avec un aspect également robuste. Je conseille."

"Après 1h de route, je vais voir un vendeur (qui n'était pas occupé) pour lui demandé un devis pour une petite cuisine. Je lui dit que j'ai besoin d'un meuble sous évier et d'un casserolier. Il me dit qu'il faut prendre rdv. Il semblerait que mon petit projet ne l'intéressait pas. J'ai donc traversé la rue pour aller chez Lapeyre. Devis fait en 30min avec de précieux conseils. Lapeyre fera donc ma petite cuisine pour ma maison en location mais aussi et après, celle de ma maison actuelle. But a donc perdu 2 ventes parce que le vendeur n'avait vraisemblablement pas envie de bosser"

"Ne jamais commander sur leur site des lit car franchement on ne reçoit pas les lits correctement et en plus si on veut réparer le lit c'est aux gens d'aller chercher la pièce et c'est autre chose de réparer le lit franchement je trouve ça lamentable"

"Arrivées à 18h53 pour acheter 3 electros accueillis par Brigitte avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse « on a 7 minutes on a le temps » me dit elle !!!! Elle appelle les gars du dépôt pour qu’il nous attendent accueillis encore une fois avec le sourire au dépôt merci à toute l’équipe !!! On se plaint facilement on oublie souvent de dire quand c’est bien et là c’était VACHEMENT BIEN !!!!"

"bonne experience dans le magasin et personnel très gentil et a l'écoute"

"Suite à mes achats du 23/08, je remercie l’ensemble du personnel pour leur bonne humeur, leur dévouement et l’esprit Mac Gyver !😅 Au top !"

"Très bon échange avec des personnes qui prennent soin de leur client. Merci encore pour ce geste commercial."

"Nous sommes ravis de nos achats en literie au magasin but à Montluçon le vendeur Kassim est vraiment génial très compétent,professionnel de très bons conseils et surtout d'une gentillesse rare de nos jours Nous reviendrons vous voir pour nos prochains achats Merci Sonic"

"Bravo c'est bien un seul des magasin qui avait vraiment des soldes digne de ce nom magasin très agréable et personnel agréable"

"Très bon accueil par Stéphane qui a su nous écouter et répondre à nos besoins pour notre future cuisine. Nous ne l’avons pas pour le moment nous ne pouvons donc pas juger de la qualité du produit mais nous sommes pour le moment très satisfait de notre échange avec But Montluçon."

"Très bon accueil, conseils et aides à Montluçon. Magasin très complet."

"Ancien client depuis 1988 un vendeur comme Patrick surtout le garder , dommage vous ne récupérer pas les cartons"

"TRES BON MAGASIN SUR TOUT LES POINTS PRODUITS VENDEURS ET CAISSIERES"

"Merci à Florian pour son professionnalisme,ses conseils et sa gentillesse"

"Achat d'une plaque de cuisson Erreur de ma part ; j'ai pris plaque vitrocéramique au lieu d'induction. J'appelle But montluçon ! Personne désagréable au téléphone ! Refuse de reprendre mon erreur car je n'ai pas gardé l'emballage. Je peux comprendre ! Ensuite cette personne semble avoir raccroché manque de bol ; je l'écoute dire on s'en fou de ce client! Il est pénible ! Pas très commercial tout ça"

"Achète ma cuisine tout de suite sans trop réfléchir ou casse toi.. c'est à peu près ce qui se passe quand vous prenez rdv au conseil cuisine de ce magasin.. La caricature des reportages télévisés sur les pratiques commerciales des vendeurs de cuisines..ils n'ont donc rien inventé. On parle beaucoup, on palabre, on vous fait comprendre que ce n'est pas vous le spécialiste et si vous refusez se signer ça se gâte...vous comprenez c'est du travail de faire des plans il faut du résultat.... Mais en fait c'est juste normal de vouloir avoir des plans de cuisine, de comparer de réfléchir, de prendre son temps pour des projets à plus de 15000€ .. ah oui les photos ce sont les 2 dernières cuisines que j'ai fait réaliser chez un concurrent (quelle chance)"

"J'ai acheté aujourd'hui un buffet de salle à manger à But Montlucon. Je tiens à souligner la sympathie de la vendeuse ,son professionnalisme et sa disponibilité à mon égard. Reste du personnel souriant et agréable. Vraiment super accueil de la vente jusqu'au dépôt. Les garçons du dépôt ont chargé la marchandise dans mon véhicule et n'ont pas rechigné alors que les colis était plus que lourd.Un grand merci."

"Venu acheter un meuble à chaussures. Celui-ci faisant 15kg je l'emmène difficilement à la caisse. La caissière me demande si je voudrais qu'un vendeur me l'amène à ma voiture. Je lui oui svp car c'est un peu lourd pour moi. Et une connasse derrière moi ( une autre vendeuse, je précise aussi qu'il y avait des vendeurs qui tournaient dans le magasin vu qu'il n'y avait pas de clients. ) me parle comme à un chien (et encore) sur un ton arrogant : et bien ramené votre voiture devant on va on va le mettre dans votre voiture. Sachant que ma voiture est à 30 mètres de la porte du magasin. On m'avait dit que But de Montluçon il y avait jamais personne. Et bien maintenant je sais pourquoi. Honteux cette caissière qui n'était pas débordé vu qu'elle se promenait dans le magasin. Tenez un peu vos caissières un peu plus aimable."

"Accueil et renseignements du vendeur pour une cuisine TOP. Service client et passage à la caisse plus qu'agréable merci à vous Mesdames."

"Refus de garantie pour un produit défectueux de base ayant moins d'un an. Le sav met 3 jours à rappeler après plusieurs relances de ma part. Et reproches sur des inconvénients du produit pour lesquels ça vient de la fabrication. HONTEUX SAV nul ALLEZ CHEZ CONFO"

"Très bon magasin, chaleureux et personnel accueillant, bons produits ."

"Je déplore une attitude irrespectueuse et un manque total de professionnalisme d'une hôtesse de caisse. Inacceptable, au contraire du personnel de rayon qui m'a bien conseillé et avec le sourire."

"Vendeuse très sympa De très bons conseils Prix,confort Livraison prévue assez vite Mais trop tardif 20h 30"

"Les vendeurs et vendeuses de but sont très sympathiques et aimables , par contre les caissières sont tout le contraire. Elles sont à peine courtoises , trop occupées à ricaner entre elles , que de s’occuper de nous. On avait l’impression de les déranger dans leur discussion! C’est dommage après une bonne expérience avec les vendeurs , on finit toujours sur une mauvaise note avec en principe les mêmes mauvaises caissières."

"Très déçus par le SAV. Lave linge acheté début décembre 24, tombe en panne après 2 lavages, pièce commandée le 6 janvier et toujours rien après 1 semaine ! Aucun appel du technicien ! déplorable !"

"200€ pour un pti buffet acheté il y a même pas un an... Les pieds se sont cassé me cassant tous mes biblo en verre et j'en passe c'est vraiment de la gnognotte plus jamais chez but non merci."

"Je trouve que ce magasin très bien agencé et les salariés toujours souriant et courtois avec les clients. Toujours là pour donner conseil."

"Magasin bien rangé, accueil sympathique, vendeur agréable et professionnel.je recommande vraiment ce magasin."

"Je voulais un meuble de cuisine, le seul vendeur qui s’occupe des cuisines était occupé et m’a demandé de revenir. Le lendemain je retourne, je demande la personne qui s’occupe des cuisines, on me répond qu’il est absent tous les mercredis. De ce fait j’ai acheté mes éléments à Conforama"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe de BUT pour leur professionnalisme et leur suivi impeccable dans le cadre de mon suivi SAV. Un immense merci, particulièrement au directeur pour son geste commercial généreux qui a facilité la résolution de ma situation. Je souhaite également remercier Océane pour sa gestion de mon dossier. Son efficacité et sa bienveillance ont rendu ce processus beaucoup plus agréable. Je recommande donc ce magasin et reviendrai avec grand plaisir."

"Service déplorable pour le prix. Mauvaise communication entre les salariés. Ils ont rien compris. Franchement qualité merdique. À revoir leur formation"

"Visite dans le magasin pour prospecter. Très bien reçu par les vendeurs qui sont de bons conseils et ne cherchent pas à forcer la vente. Gros point négatif, le passage en caisse. 2 caissières sur leur téléphone portable, on avait l'impression de les embêter... Ce n'est pas du tout professionnel"

"Accueille et gestion de nos commandes parfaitement assuré par les conseillers..caissière hyper sympathique qui offre de joli petit cadeaux aux enfants pour combler l'attente. Le magasin est bien présenté. Je recommande"

"Bonjour Lors de ma visite rayon canapé le vendeur a été vraiment super bons conseils agréable et n'a pas fait du forcing de vente , comme a certains endroits. Suite au retrait pour changer la date , la dame a l'accueil aussi formidable agréable et réactive , au depot ce jour c'est le mr barbu brun très agréable , arrangeant , humain et chouchouter étant obligé de faire 2 voyages pour un canapé orion par rapport a mon handicape. Je suis ravis et ça fait plaisir de voir des employés dans cette état d'esprit malgré qu'on connait tous la dureté et la non reconnaissance de leurs travails. Merci a eux"

"Nous avons acheté ce jour un téléviseur chez But Montluçon. Le vendeur est très sympathique avenant et de bon conseils. Nous le remercions pour son accueil."

"Je me suis rendue en boutique le 17 août pour un congélateur armoire, je suis tombé sur un vendeur au top ! Qui a su me renseigner très rapidement sur le modèle qui m’intéressait. Ce que j’ai appréciait c’est qu’en 10 minutes à peine, mon congélateur était choisi, payé et chargé ! C’est rapide et efficace comme j’aime ! C’était mon premier achat chez BUT, mais je reviendrais ! Merci"

"à découvrir au plus vite. Les vendeurs ne sont pas pressens tout en étant très professionnels. La responsable du magasin est au top du top. Je recommande vivement ce But à Montluçon."

"J ai trouvé pleins de bons plans et bonnes affaires pr ma nouvelle maison . Ils ont tjr des offres super intéressantes,sans parler d une équipe dynamique souriante,des filles de l accueil a la vendeuse en meuble c était un bonheur d allez les voir !"

"Bon rapport qualité prix. Nombreux produits recherchés donc facile de faire comparaison et donc choix."

"J'ai été très bien conseillée lors de mon achat pour un canapé relax. On m'a laissé le temps de réflexion pour choisir et essayer celui qui correspondait le plus à mes attentes. Le personnel est accueillant, souriant, à l'écoute et j'ai été très bien conseillée. Ne changez rien vous êtes au top😊"

"Lors de ma dernière visite dans votre magasin, désireux d'avoir des renseignements sur plusieurs articles d'électroménager, j'ai été accueilli froidement par une vendeuse (Brigitte), qui m'a demandé de me débrouiller seul dans mon choix. Pas commercial comme attitude ! Par contre, un grand merci au responsable du magasin qui a pris le temps de me conseiller et répondre à mes interrogations et ce, même après l'heure normale de fermeture. Dommage pour l'épisode glacial de la vendeuse.. D'où mes 2 étoiles seulement.."

"Un bon accueil avec des articles de qualité mais la fréquentation est faible. Un effort sur les prix serait un bien pour tous."

"Toujours en promo avant fermeture pour travaux, mais jamais de travaux... Aujourd'hui jour anniversaire, des promos... youpi"