Chateau d'Ax

"Équipe très accueillante et sympa ! Les conseils fournis sont pertinents et s’adaptent aux demandes Merci !"

"On a été très bien reçu, la qualité des canapés sont vraiment impeccable 👌 on est venu regarder au final on repart avec un canapé, possibilité d’avoir un prêt de canapé en attendant le notre. Et surtout le prix très raisonnable pour la qualité. Merci à Sylvie, la personne qui c’est chargé de notre projet qui a été très compétente et surtout souriante."

"Merci à Chateau D'Ax pour nous avoir envoyer le technicien pour un problème résolu ce jour sur notre canapé .ils ont fait très vite technicien très sympathique et très pro.merci aussi aux livreurs ,et également aux vendeurs qui sont à l'écoute des clients Félicitations pour ce magasin que je recommande."

"De très bons conseils de la part de la vendeuse. Nous avons acheté un canapé convertible qui a été livré rapidement. Or à la livraison le tissu est déchiré au niveau d’une têtière et on attend un dédommagement de la part de château d’ax! À suivre"

"Canapé décousu 4 fois en moins de 2 ans… À part faire passer un technicien qui recoud (sav déclenché au bout de plusieurs mails…) pas de proposition durable! Au prix du canapé (3 éléments différents pour plus de 5000euros) je pensais que le magasin essaierait de trouver une solution plus adaptée."

"Très bon accueil, patience de la personne qui nous a reçus. Livraison des canapés dans les délais prescrits. A recommander."

"Accueil chaleureux et conseils précis d’experts. Véritable écoute des besoins et envies du client."

"Excellent accueil, personnel très sympathiques! Nous avons reçu nos canapés et fauteuil relax 1 mois à l’avance et sommes trop heureux d’être si confortable assis maintenant et couchés dans les rela! Trop contents de notre achat ! 😂"

"Top n. 1 pour la vente .je suis tres satisfais!!!je raccomande!!!!!!"

"Belle présentation, beaux produits et personnel très sympa."

"Nous avons acheté un canapé lit 3places Château d'Ax début février à Valbonne. Nous avons été conseillés par Sylvie très pro et sympathique ! La livraison par les transports MEFI s'est très bien passée aujourd'hui 3 avril 2025 .( ponctualité et efficacité )!! Nous recommandons fortement ces 2 entreprises !!"

"Personnel très professionnel et attentifs aux demandes des clients.La livraison s’est très bien passé à l’heure et avec le sourire.Merci."

"Nous avons été très bien accueillis très bien conseillés par des personnes professionnelles et compétentes nous sommes ravis de cet achat de 2 canapé s Mr et Mme Galloutchenko le 5 mars 2025"

"Du personnel très agréable et de bons conseils pour des salons de qualités a des prix très raisonnable . Je recommande"

"Un grand merci à Sabine pour son accueil très chaleureux et ses bons conseils ainsi que le bon moment passé ensemble à discuter.Nous attendons avec impatience l’arrivée de notre canapé prévu au mois d’avril, magasin très agréable avec beaucoup de choix ."

"Très bon accueil, sérieux, compétence du personnel notamment de Sabine. Salon reçu dans les temps et conforme à la commande. Très satisfait je recommande le magasin d'Antibes."

"Très bon accueil dans le magasin d' Antibes, Vendeuse très professionnelle. Nous avons choisi un modèle d'expo le vendredi , il nous a été livré rapidement le mardi suivant . Les livreurs étaient compétents, le canapé était bien protégé. Nous ne regrettons pas notre achat et recommandons vivement ce magasins."

"Je suis venue acheter le canapé de mes reves !!! Il est magnifique. Personnel tres accueillant et agréable ! Je recommande !"

"Je vous partage mon expérience, pour vous dire que j ai accompagné, mes parents au magasin Château D Ax de Valbonne, et vraiment le premier accueil a été au top, mais surtout nous avons été très bien conseillé par l équipe. Maintenant mes parents ont hâte de recevoir le canapé car au niveau confort, franchement rien a dire. Encore merci. Au plaisir de vous revoir pour mon nouveau canapé."

"Nous avons acheté un canapé samedi 21 septembre 2024. À notre entrée dans le magasin, Sylvie nous a accueilli sans nous assaillir 👏 Nous avons pu nous promener sans être dérangé ni interrompu par moult informations ce qui est, dans d'autres magasins, est legion et à notre avis, très désagréable. En revanche, Sylvie a été présente et disponible à notre demande. Souriante, très professionnelle et de bons conseils, nous avons signé le bon d'achat autour d'un café 😉 Bravo et merci encore, Sylvie Nous attendons maintenant notre canapé avec impatience !"

"Meuble et canapé de grande qualité. Sylvie est très agréable et d’excellents conseils. Je recommande vivement Chateau d’Ax pour votre ameublement."

"Magnifique offre de canapé. Personnel disponible sympa et à l’écoute et surtout ils nous ont fait une belle réduction !! On va sûrement y retourner pour les prochains achats"

"Déçus. L'accueil au magasin, rien à dire, le choix du canapé impeccable si ce n'est que les systèmes électriques se déchargent très très vite contrairement à ce qui a été annoncé et sont peu accessibles. Mais nous avons franchement été très déçus par les livreurs/installateurs qui nous ont pris de haut, très désagréables et peu enclins à aider des personnes âgées à accéder aux boitiers recharges."

"Nous avons reçu un accueil très professionnel et chaleureux de la part de Sylvie et du responsable du magasin Château d'Ax de Valbonne. Sylvie a pris le temps de découvrir nos besoins et de nous proposer le modèle adapté à nos souhaits. Très belle rencontre."

"Merci à Sylvie pour ses conseils , son professionnalisme et sa patience. La notoriété de cette ancienne est vraiment la qualité des vendeurs rares de nos jours et bien sûr la qualité et le choix des produits Merci Sylvie"

"Nous avons choisi la marque Château d’Ax pour la qualité, le design moderne, les diversités de couleurs et tissus, et nous avons trouvé tout ce qui correspondait à nos difficiles exigences! Et en particulier dans le magasin de Valbonne le professionnalisme, la gentillesse, l’écoute et la disponibilité de l’équipe sont remarquables."

"Après avoir visiter plusieurs commerces salons sans résultats. Nous avons eu la chance de nous rendre, un peu par hasard, dans ce magasin. Nous avons été agréablement reçus et très professionnellement conseillés. Merci à Sylvie et sa hiérarchie pour leurs accueil, le gentillesse et la leur compétence. Nous recommandons."

"Merci à l’équipe pour sa sympathie et son professionnalisme Je recommande vivement cet établissement"

"Merci à Sylvie pour sa disponibilité et son écoute. Nous avons pu prendre le temps de faire notre choix sans contrainte ni pression. Ses conseils ont été judicieux. Le tout avec amabilité et sourire. Comme quoi acheter un canapé peut devenir un plaisir 😊"

"Très contente de mon canapé. Il est arrivé avant la date prévu et livreurs au top. Je remercie Sylvie pour ses bons conseils. Je recommande !"

"Merci infiniment à Sylvie pour son professionnalisme et son aide. Elle a pris son temps et a été à l'écoute de nos besoins pour cibler au mieux notre demande. Equipe très agréable. Nous recommandons vivement ce magasin."

"Un grand merci à Sylvie et Thierry pour leurs très bons conseils, leurs gentillesses, leurs patiences et leurs sourires. La qualité des produits est irréprochable et les modèles sont tous très beaux. Nous repartons avec un grand sourire et un super canapé! Ps: nous viendrons avec les dolipranes la prochaine fois !"

"Très bon accueil et de bons conseils, pas de pression pour signer un bon de commande, une directrice à l ecoute des besoins de ses clients, très professionnelle. Je suis enchantée de mes achats, c est mon deuxième canapé dans cette marque. Le premier a duré plus de 10 ans, Rendez vous dans 10 ans pour le troisième !"

"Très heureuse d’avoir acheté mon canapé à châteaux d’ax Antibes. Une très belle boutique, avec de belles décorations qui donnent envie de tout acheter. Merci encore Sabine pour son accueil, son professionnalisme, et ses bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande fortement cet établissement."

"Merci au professionnalisme de Sabine, qui a su nous guider parfaitement dans l’achat de notre canapé. Cette boutique perdure depuis des années et quand on franchit l’entrée on comprends que nous avons affaire à de vrai professionnel. Sens de l’accueil café + chocolat. De très bon conseils dans les choix, alors que nous avions une idée préconçue dès le départ.. Elle n’hésite pas à satisfaire ces clients au mieux. Si on recherche une qualité de produit / un accueil & suivi client exemplaire, alors vous êtes au bon endroit."

"Après avoir visité plusieurs magasins de meubles nous avons trouvé, fin juillet, le modèle qui nous convenait chez Château d'Ax. Livré ce jour dans les délais ( mais dans la souffrance pour les livreurs !) nous sommes très satisfaits : il correspond à ce que nous voulions et s'intègre parfaitement dans notre intérieur. Et la position relax est très appréciée ! Très satisfait de notre achat et de la livraison."

"Accueil très professionnel, à l’ecoute et efficace. Bravo ! nous avons trouvé notre bonheur en 1 heure ! nous conseillons fortement ce magasin et Sabine pour ses compétences."

"La vente s'est bien passée mais même pas deux mois après réception du canapé, voilà que je découvre qu'il manque 5 centimetres de couture !! Mail au SAV et aucune réponse d'une solution pour réparer le défaut, car c'est un défaut! Première et dernier achat chez Château d'AX, vu le prix ,j'étais à mille lieux d'une telle faille qualitative quand je vois la résistance des coutures ,je pèse 55 kilos et seule à l'utilisation, j'imagine même pas si on était deux !!!!"

"Reçu avec calme, patience et professionnalisme par Sylvie, je la remercie pour cela. Nous attendons de recevoir notre commande dans quelques semaines afin de mettre un avis global sur la qualité du produit Château d'Ax, sur les délais et sur la livraison."

"Mon précédent canapé venait déjà de chez eux. Très bon conseils (merci Thierry) et canapés au top. Après avoir aussi essayé les canapés de la concurrence, je reviens toujours chez Château d' Ax :) Update en juin d'un canapé commande en janvier et tjs pas reçu : Comme discuté , 5 mois sans canapé, un geste commercial qui n'en est pas un. Quelquesoit la qualité du canapé et des conseils , de tels délais de livraison ne sont pas acceptables."

"L'accueil par Thierry est resté très professionnel avec de très bons conseils et pas d'insistance pour acheter tout de suite. Il nous reste à attendre 3 mois pour recevoir nos canapés à présent. Merci pour votre patience et du temps que vous nous avez consacré."

"Vraiment une super expérience d'achat ! En plus d'avoir trouvé le canapé de nos rêves, nous avons fait la connaissance de vendeurs à l'écoute, disponibles et très professionnels. Un immense merci à Thierry et Sylvie. Nous recommandons à 200%."

"J'ai été très chaleureusement accueillie par Sabine et Sylvie qui ont passé beaucoup de temps pour me conseiller, avec une gentillesse que j'ai beaucoup appréciée. Ayant choisi le canapé et les fauteuils et ayant passé ma commande , j'ai pu prendre les tissus pour les regarder chez moi pour m'aider à faire mon choix. De retour au magasin encore une fois j'étais très chaleureusement accueillie par Sabine qui m'a proposé un café pendant que je finalisais mon choix. C'était un plaisir du début jusqu'à la fin et je suis très reconnaissante de la patience que Sabine à témoigné envers moi, car j'étais un tout petit peu indécise ! Un grand merci ! Il faut que moi aussi, je sois patiente maintenant, en attendant l'arrivée de ma commande !"

"Alors, oui, magnifique canapéCELINE en cuir deux couleurs,comprises..!! dans le tarif, une grande qualité de fabrication, cuir, de partout et la même qualité, canapé lit ou, nous dormonsTOUS les jours, j'ai eu peur du matelas de 12 cm , mais pas dutout, nous y dormons très bien, bon, peut-être avec le temps ,comme chantait Leo Ferré, mais pour l'instant , que du positif, négociez tout de même le tarif, exhorbitant au départ, puis on arrive à s'entendre..!! bien reçu avec respé et courtoisie.."

"Nous avons été reçus ce jour par Thierry qui a été super sympa et qui a pris le temps de bien nous conseiller. Merci Thierry. Nous avons hâte de recevoir notre nouveau canapé commandé ce jour. Bon accueil. A ce stade je recommande vivement ce magasin et donnerai mon feed-back à la livraison."

"Très bon accueil et un personnel attentif à notre attente qui a pris soin de nous proposer du mobilier (table, pouf en cuir, lampadaire) en adéquation avec notre budget, la surface habitable et nos goûts. Par ailleurs, 4 personnes se sont mobilisés pour charger une partie de nos achats qui pesait très lourd, dans notre véhicule. Nous avons pu échanger longuement avec Sylvie, la personne qui s'est occupée de nous, dans une ambiance décontractée."

"Magasin avec beaucoup de choix , nous avons été très bien accueillis ! Nous avons acheté un ensemble canapé et fauteuil sur mesure qui convient à toutes nos contraintes et attentes. Ceci grâce à la vendeuse qui a été à notre écoute très patiente et qui connaît parfaitement son magasin ! Merci pour tous nous recommandons ce magasin les yeux fermés !"

"Excellent accueil de la part de Thierry qui a pris le temps de bien tout calculer et nous expliquer. Il a répondu à tous nos questionnements en nous donnant des conseils. Et surtout il ne nous a pas forcer la main et a pris le temps de nous laisser réfléchir quant à l'achat de notre canapé. Ravis de notre achat, nous attendons notre futur canapé avec impatience."

"Excellent accueil. Je suis passée seule en magasin et puis quelques jours plus tard avec mon mari. Entre-temps la vendeuse avait préparé des simulations 3d, et devis pour l'élaboration de notre projet. Un grand merci à Sylvie pour nous avoir guidé dans l'aquisition du canapé de nos rêves. Nous avons hâte de le recevoir afin d'en profiter. Je recommande ce magasin."

"Merci de votre accueil un plaisir de venir chez vous"