Chateau d'Ax Carcassonne

"Je n'y ai pas trouvé mon bonheur mais la patronne est bonne commerciale et agréable."

"Tres bon accueil et à l écoute. Magasin très agréable. Mobilier de qualité. Je recommande."

"Super accueil, service et conseil excellent , les commerciaux très sympathiques , très explicite et très patient avec la clientèle !"

"Nous avons acheté un canapé il y a 2 ans ,très satisfait de notre achat ,canapé de très bonne qualité et confortable dans le coup nous avons acheté un 2 ème canapé ....de plus les vendeurs sont très accueillant sympathiques et de bons conseils, à recommander +++"

"Une expérience au top chez Château d’Axe Carcassonne ! Nous cherchions un nouveau canapé et nous avons été ravis de tomber sur cette boutique ! L’équipe est vraiment à l’écoute, de très bons conseils. Les modèles sont magnifiques, confortables, et la qualité est bien au rendez-vous. On sent qu’on est sur du haut de gamme. Livraison rapide et soignée. Notre salon a totalement changé d’allure ! Merci à toute l’équipe, on recommande les yeux fermés !"

"Des conseils exceptionnellement bons, experts et conviviaux. Produits de bonne qualité. Service de livraison parfait."

"Tres bon accueil dans le magasin de Carcassonne : merci Chloé ! Canapé livré dans les délais prévus...petit bémol : petit soucis lors du montage (pièces d assemblages sur canapé d angle).....mais chateau d'ax a été très réactif , ils sont intervenus , et le problème a été réglé dans la journée . Merci à eux !"

"2 ème achat à Château d'Ax. Nous sommes allés faire le tour de la concurrence par acquit de conscience mais rien ne nous a emballé. Nous sommes donc retournés à Château d'Ax et encore une fois nous n'avons pas été déçu ! L'ambiance familiale du magasin était toujours au RDV, écoute et conseils sans pression pour un achat. On se sent très à l'aise. Plusieurs modèles nous plaisaient et Chloé et Arnaud sont venus à notre domicile avec différents modèles pour voir le rendu chez nous. Un grand merci pour leur patience et leur disponibilité ! Enfin livraison dans les délais même avant la date, arrangement pour le règlement. Nous sommes entièrement satisfait de notre nouveau salon, rapport qualité prix  et design au RDV. Nous recommandons vivement Château d'Ax Carcassonne. Ne changez rien !"

"nous avons été très bien reçu très bien conseillé, par contre du retard avec la livraison ,surtout quant vas se renseigner au magasin et que l'on nous dit que le canapé et dans leur locaux .la logistique livraison et passable surtout avec le véhicule devant le magasin et le vendeur nous à proposé aucune solution !!déjà 5 jours de retard avec la date prevu ,j'espère recevoir très prochainement mon canapé et que je crois encore au père-noël comme nous some en période de sole peut-etre que nous aurons un jeste commercial pour se mécontentement?!! merci pour votre compréhension"

"Nous venons de réceptionner notre nouveau canapé et que dire? Il est magnifique !!! Très belle qualité ! C'était notre 1er achat chez Chateau d'ax et ça ne sera sûrement pas le dernier. Vendeur très sympathique qui ne force pas à l'achat. Si seulement ce modèle pouvait être suivi ... Merci Chateau d'ax Carcassonne"

"Très bonne accueil magasin magnifique ont en prends plein les yeux décoration à venir voir la vendeuse super donne de bons conseils sur tout les produits moi j'ai acheté très beau canapé je recommande se magasin produits de bonne qualité"

"Très bon accueil, écoute et conseils , des vrais commercants , une qualité au top, un prix compétitif, une livraison à l'heure avec sa mise en place et le montage , travail soigneux de la livraison Une satisfaction entière On recommande sans problème. Merci a toute l'équipe"

"Canapés de qualité haute gamme, expérience de luxe prix abordable !!! Les propriétaires sont super gentils !!! Je recommande"

"Très bel accueil des personnels. Merci à chloe pour la présentation des différents produits, très professionnelle et contact très agréable. Merci à son collègue également très pro pour la réalisation de la vente."

"Je recommande ce magasin. Très bon accueil. La vendeuse est très professionnelle, de bons conseils et respecte le client ce qui de nos jours est plus qu'agréable! J'y retournerai les yeux fermés pour un prochain achat."

"Le lundi de Pâques, magasin ouvert dans lequel nous avons été très bien accueillis par une vendeuse très polie, souriante et très efficace. Connaissant très bien son métier, elle a parfaitement su nous guider et nous conseiller dans nos recherches. Nous sommes repartis très satisfaits. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Un grand choix, vendeur à l'écoute et de bons conseils. Je recommande."

"Je suis à peine entré... et ressorti sans que qui que ce soit ne réponde à mon Bonjour. Le magasin est un bric à brac tout tassé, la qualité des produits exposés n'inspire pas confiance."

"Bon accueil, Chloé est de très bon conseil, je recommande"

"Très bon accueil, de très bons conseils . Nous avons acheté un canapé ainsi que deux tableaux, nous sommes ravis de notre achat. Livraison et installation sérieuse. Nous recommandons château d'Ax Carcassonne sans aucunes hésitations ."

"Très bon accueil chaleureux. Très professionnel. Je recommande pleinement."

"Très bien accueillie par une charmante jeune femme. Bien conseillé,très professionnelle. Livraison parfaite avec un mois d'avance par un personnel sympathique et très compétent. Et le canapé d'angle très beau. N'hésitez pas à visiter ce magasin."

"Accueil chaleureux, à l'écoute du client, pas de pression pour concrétiser une vente, du conseil, de l'humour, résultat un achat 👍"

"Très bon accueil chaleureux. Personnes sympathiqueset compétentes avec un service après vente irréprochable."

"Accueil chaleureux, équipe professionnelle. Merci pour votre écoute et vos conseils."

"Une boutique avec des produits intéressants et non conventionnels."

"J'ai acheté un canapé récemment avec Arnaud je le remercie de son professionnalisme un super vendeur Je recommande ce magasin une équipe au top"

"Accueil très chaleureux et convivial de l’équipe et plus particulièrement de Chloé, qui est très à l’écoute, très professionnelle, très sympathique, toujours avec le sourire. Prise en charge au top, sans préjugé. Entièrement satisfaite de mon canapé. Je recommande vivement. Et merci encore pour votre professionnalisme et à très bientôt pour le deuxième canapé. Fatou D"

"Vendeur très sympa et très pro. Un grand merci !"

"Superbe espace d’exposition. Accueil chaleureux et convivial avec de vrais conseils et pas de vente forcée. Délai de livraison respecté avec meme une belle surprise puisque livré en avance. Canapé livré et installé dans la bonne humeur. Notre canapé est magnifique et tellement confortable! Je recommande vivement, l’équipe familiale est géniale. Mille merci. L et K"

"Bonjour et merci de votre accueil Vous avez des salons modernes Superbe"

"Ravie de ma table basse 👍. Des vendeurs formidables 👏"

"Merci a Arnaud et a clhoe pour leur gentillesse et leur professionnalisme Cordialement Mr miassod brice"

"Accueil très pro. Rien à dire à ce sujet. Le problème c'est la qualité des mousses qui sont très moyenne. Après trois ans d'utilisation normale, les mousses perdent de leur fermeté. A cause du covid SAV un peu long mais très sérieux. Par contre le microfibre très bien."

"Canapé acheté en novembre, livré en février, au bout d'une semaine les accoudoirs se détachent sans arret. Le commercial est passé nous promettre un rdv SAV que.l'on attend toujours. Même si le magasin est fermé pendant le confinement, rien empêche de suivre les dossiers clients. Lorsqu'on demande aux clients de verser un acompte immédiatement puis de payer le solde, il le fait rubis sur l'ongle. Vu le prix des canapés, le suivi SAV devrait être irréprochable. A fuire."

"Très bon accueil, pas de forcing, on se sent en confiance, ne cherche pas à tromper."

"Ils sont vraiment très gentils et de bon conseils, ca change. nous faisons affaire, vivement la livraisons. Merci à eux"

"Première visite le 24 Novembre 2019. Accueil EXCELLENT. La qualité des conseils, des explications, la disponibilité (A faire pâlir bien d'autres enseignes ! ). C'est une évidence, Le Chateau d'Ax de Carcassonne reste une référence pour nous voire LA référence ;). Nous repousserons la porte à coup sûr ;)"

"Superbe acceuill, vendeur professionnel et aimable,dispo et à l écoute"

" Bel endroit..bonne qualité. "

"Très belle qualité de canapé et déco. L’équipe accueillante et compétente ! Génial ! Merci château d’Ax Carcassonne"