Conforama Dax

"Je partage àvec mes amis et ma filha et cliente et très contents bonne journée"

"Très bon accueil très vite renseignements .très beau canapé très beau rendu ."

"Produit disponible avec un bon rapport qualité prix. L'ensemble du personnel ( rayons, caisse et retrait) nous a réservé un excellent accueil."

"Le 27 août 2025, j’ai acheté une armoire de rangement auprès de votre magasin. Vos installateurs sont bien venus procéder au montage, mais une des pièces était abîmée. Ils sont repartis sans avoir finalisé l’installation, en me disant qu’un retour serait effectué. À ce jour, je n’ai toujours aucune nouvelle ni intervention de votre part"

"Magasin et personnel à l' écoute des besoins du client Sourires , politesse accueil chaleureux et du choix Je recommande"

"Très bien, service rapide et personnel Très agréable"

"Le personnel est toujours agréable. C'est toujours un plaisir de venir chez conforama."

"Les chaises ont une assise parfaite, bonne tenue du dos d'un niveau excellent de confort."

"Parfait merci beaucoup 3 colis impeccable"

"Un accueil chaleureux et une prise en charge et conseil au rayon luminaire nous devions simplement regarder nous somme parti avec 7 luminaires"

"Décevant! pas de d’effort de prix sur cet achat de télé en exposition car il n’y avait plus de stock remballage sommaire plus de piles télécommande, personnel sans compassion Je ne remettrai plus les pieds là-bas m."

"Achat d'un ensemble matelas + sommier bultex. Nous étions très indécis alors merci à la vendeuse (Nathalie) qui a pris le temps de nous conseiller avec professionnalisme et gentillesse."

"Personnel à l'écoute disponible et très agréable"

"Très satisfaite de mon téléviseur Samsung."

"Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait j’ai fait une commande d’un réfrigérateur pour mon père à Dax, malheureusement il ne peut pas se déplacer car il est handicapé et moi je ne suis pas sur le continent. Alors déjà, ils m’ont compté deux frigos au lieu de un, ils m’ont directement pris l’argent. en revanche, je n’en avais demandé qu’un donc déjà gros problème, j’ai dû attendre une semaine pour un remboursement après ce problème le frigo de mon Papa, livré par le livreur et déballé par la même occasion et la catastrophe. Le frigo était dans un état pitoyable. Et pour preuve, cela ne s’est pas fait pendant le transport car le carton avait strictement rien ! Alors j’appelle aussitôt, on me dit d’attendre 24 à 48 heures. Toujours pas de nouvelles, j’appelle. Et là on me dit le frigo que vous avez commandé, n’est plus en stock, et là une colère noire j’ai payé deux frigos pour me faire rembourser au bout de 10 jours et les harceler tous les jours ! Je ne sais pas combien de temps mon Papa Attendait son pauvre petit frigo pour nous dire à la fin que le frigo demandait est payé, mais plus en stock, une honte aucun geste commercial, on vous passe trois personnes au téléphone qui ne comprennent rien qui ne savent même pas Si j’ai commandé sur Internet ou au magasin ! On se demande même qu’est-ce qu’ils font à travailler là ?à recommencer à expliquer et à me dire que mon remboursement a déjà Été fait alors que c’était juste le premier frigo, on commande des choses des meubles qui sont pas donner quand même et même pas foutu de livrer correctement où d’appeler car si je n’appelais pas, je n’aurais jamais été remboursé Et je n’aurais jamais reçu le frigo honte à vous et encore merci à ce pauvre livreur qui m’aime lui était très déçu et ne savait pas où se mettre Alors je peux me permettre de vous donner un conseil, fermer boutiques! Et je conseille à toute personne d’éviter Conforama, il ramasse l’argent mais ils ne sont pas foutus de vous livrer des frigos qui marchent. Bonne chance à vous."

"Personnel très accueillant et de bons conseils"

"Achat de 2 moniteurs PHILIPS pour ordinateur en Novembre 2022, donc garantis jusqu'en Novembre 2024. En Juin 2025 le premier rend l'âme, donc POUBELLE ! En Août 2025 le second rend l'âme, donc POUBELLE ! Si ça ce n'est pas de l'obsolescence programmée c'est quoi ? CONFORAMA devrait être plus sérieux dans le choix des produits chinois qu'ils mettent en vente. Je sais que ce n'est pas Conforama qui les fabrique, mais le dindon de la mauvaise farce c'est son client, très mécontent !"

"Accueil top , conseil top et rapide, magasin propre. Reparti satisfaite en 30 minutes j étais chez moi avec mon article"

"Mon frigo n'était pas réparable, et Conforama m'en a donné un neuf sans que je paie quoi que ce soit. Le service a été rapide, et le personnel (messieurs et dames) très gentil et professionnel. Merci Conforama !"

"Je regardais les différents lave vaisselle lorsqu'une personne est venue me conseiller. Rapidité et efficacité"

"Reçu très cordialement par les hôtesses Convivial, je recommande"

"Très bon accueil produits cosmétiques forme a ce que je cherchais"

"Bon endroit on y trouve de tout Le personnel est agréable et nous respecte Commande passé avec rapidité Je recommande le magasins est bien agencer"

"Horaire du matin limite pour utiliser la camionnette. Arrivé à 10h chargé à 10h33,parti à 43.avec 1h pour tout vider et revenir. Magasin ferme à 12h00. Sinon personnel accueillant et magasin bien tenu."

"Accueil très agréable, achat rapide."

"Très bonne livraison livreur très sympa"

"Pour l'achat d'un réfrigérateur, vendeur très aimable et patient répondant à toutes nos questions, mais manque de personnel globale et pas asser de choix dans le petit électroménager, mais sinon parfait, merci pour l'accueil et les renseignements."

"Plusieurs expériences d’achats dans ce magasin de St Paul les Dax me permettent de dire qu’entre la diversité des produits, les prix très attractifs et surtout l’accueil et la disponibilité du personnel que je recommande vraiment cette enseigne"

"Conforama st Paul les dax. Facile d'accès et propre, propose pas mal de produits ! Merci aux vendeuses et vendeurs."

"Achat matelas magique essai sommeil 100j . Le vendeur ne m’avait pas précisé qu’il n’y aurait pas de remboursement si ça n’allait pas . Obligé d’éffectuer un échange de matelas et à nos frais pour le retour . On m’a vendu un matelas sans m’expliquer les conditions de retour . Je demandais juste un remboursement ou au moins un Avoir . L’accueil a été catégorique et borné . Aucun arrangement . Aucune souplesse . Je suis très déçue étant moi même cliente et ma famille chez conforama depuis des années . Je n’aurais pas acheté si j’avais su .. Je me sens abusée et trompée . Ce litige pouvait être réglé à l’amiable doù un gain de temps pour tout le monde . J’ai envoyé un mail à contact conforama pour expliquer mais aucune réponse . Tout le monde s’en fou . Ce matelas a été payé et on refuse de me rendre l’argent ( environ 909 euros ) Ce matelas a été commandé en mars pour une livraison prévue fin avril et en plus a eu 3 semaines de retard donc environ mi mai ..mais par contre quand il y a du retard on ne doit rien dire ."

"Je suis venue dans ce magasin pour acheter des articles très précis. (En semaine 3 clients dans le magasin) Une première vendeuse très pro, agréable. Puis elle me dirige vers son collègue qui s'occupe des commandes, lui, débordé, ne prend pas le temps de me renseigner jusqu'au bout. Dessus je suis parti acheter chez le concurrent."

"Le personnel et la Direction sont très à l'écoute... merci encore pour votre compréhension"

"Merci à toute l'équipe qui a été au top, et surtout Wilfried qui a su m'écouter avec patience et comprendre ma demande. Le service du fourgon est un vrai plus pour ceux qui possède une petite voiture."

"Merci pour l’accueil réservé et la qualité de la prestation. Très professionnel, sens de service client, tous nos meubles et électroménager ont été mis de côté, nous avons bénéficié d’un camion pour la livraison. Nous recommandons le magasin de Saint Paul les Dax 😊"

"Personnel très agréable vendeur à l'écoute de nos attentes commande arrivée plus rapide que prévue merci"

"Nous avons été servis par Nathalie qui a été de bon conseil et à su nous orienter dans nos achats sans être trop envahissante ce que nous avons apprécié."

"Très mauvais accueil en caisse ce jour, volonté de placer la carte VIP absolument pour accéder aux promotions disponibles en rayon (non conforme à la loi sur la publicité). Mauvaise expérience globale dans ce magasin. À fuir absolument."

"La SAV est exceptionnelle pour tout ! On a eu un problème avec un meuble cuisine 3 jours après on avait le nouveau meuble, - Problème avec un canapé directement il à été il changé ! Achat d'un matelas avec une odeur bizarre, 2 semaines après nous avons reçu le nouveau matelas ! Bref le SAV de ce magasin est formidable c'est pour ça qu'on retourne toujours faire nos achats à conforama st paul . Je rajoute que les filles de l'accueil sont super !!"

"Nous avons eu tous les renseignements demandés dans un temps minimum par une personne agréable. Nous avons trouvé le produit recherché en l’occurrence une machine à laver. Le passage en caisse a été également très correct avec une programmation de livraison nickel."

"Accueil hyper sympa, choix des produits au top, hôtesse de caisse toujours souriante et patiente"

"Bonjour, lieu parfait, compétences des vendeurs, nous sommes bien assister, conseiller, bien dirigé vers des produits que nous recherchons."

"À fuir.... Très désagréable au niveau de la caisse, ainsi que la personne du sav, ça parle dans votre dos... Aucun respect du client très fort pour encaisser l argent après on vous envoi chier...."

"Achat d'une salle à manger modèle Hawaii au prix de 2000€ monté par les livreurs et rien est aligné je suis certain que je ne la garderai pas 35 ans comme la précédente les éléments me paresse très fragile sans parler des poignées en plastique je vous conseille d'éviter ce modèle Achat en janvier d'une table basse pivotant modèle turny a 200€ avec 34% de remise vu la qualité des alignements au montage qui ne sont pas ouf a revoir en usine et serait il possible de mettre les étiquettes autocollantes sur la partie caché au lieu de les mettre sur les faces visible"

"Formez votre personnel à être aimable... En particulier a l'enlèvement . Car quand c'est pour acheté aucun soucis pour encaisser ! Par contre une fois argent empoché... C'est une autre histoire ! Madame si vous avez pas envie de travailler... Changer de métier ! Vous êtes pas fait pour ça ! Vendredi 29/11 ."

"Au rayon electromenager ,si vous n'avez besoin d'aucun renseignement, d'un vendeur qui sait vous vendre son produit, si vous voulez essayer un aspirateur balai n'y comptez pas ! Pas de batterie ! Réponse c'est comme ça... une question : c'est pour aspirer quoi ? ....ne vous déplacez pas allez sur internet vous serez gagnant! Le jeune homme en alternance est il sûr d'être dans la bonne voie??"

"Je n'attribue que 4 étoiles car le canapé acheté m'est parvenu avec un défaut de fabrication, ce qui fait que j'attends encore un accoudoir. Ceci peut parfaitement arriver et je ne blâme personne. Au niveau du magasin, l'accueil est parfait à tous les niveaux avec une mention spéciale pour le responsable du service après vente, à l'écoute, compréhensif et très réactif. Merci à tous J.Luc"

"Manuela, conceptrice cuisine Conforama, m'avait été recommandée par mon fils qui a eu recours à ses services il y a 3 ans et qui en avait été très satisfait. A mon tour, je l'ai rencontrée pour refaire complètement la cuisine de mon habitation principale et pour la conception d'une nouvelle cuisine dans un appartement neuf. Manuela vous accueille avec amabilité, elle sait vous écouter et comprendre vos attentes pour vous conseiller de façon très professionnelle. Elle connaît parfaitement la gamme de ses produits ce qui lui permet d'être efficace. Nous sommes très satisfaits de son travail."

"Impossible de les joindre directement par téléphone, ayant besoin d'un article éléctro en urgence pour un dépannage de chantier j'ai appelé le n° payant 0892: je suis tombée sur une personne qui me demande de passer en magasin alors que je lui explique que je suis à 500 kms... navrant! Ces gens là n'ont sans doute pas besoin de clients... 04/09: suite appel du directeur de l'établissement, je nuance mon avis car il a fait le nécessaire de son coté pour nous apporter une solution adéquate avec courtoisie et diligence; il est à regretter que l'enseigne, au niveau nationale, détériore l'image du magasin en empêchant les clients de contacter directement les boutiques via un numéro payant où on tombe sur des personnes incompétentes, lesquelles ne transfère pas les demandes des clients en temps et en heure."

"Bon produits et magasin très bien organisé. Bonne expérience. Sauf pour mon passage en caisse où la jeune caissière se moque ouvertement avec sa collègue,des clients. Je ne trouve pas ça professionnel du tout et pour tout dire,je trouve ça minable. Mais bon comme on dit le karma s'en occupera..."

"Achat d'une plaque induction Whirlpool mais malheureusement en panne au déballage, merci tout particulièrement à Julie pour son grand professionnalisme et sa gentillesse. Produit remplacé par une autre marque."