Conforama Le Mans

"Merci à Sophie pour sa patience, sa gentille et ses conseils sur notre futur canapé ."

"La personne qui m'a fait le dossier était fort aimable. C'est agréable."

"Allez chez JYSK ou Maison du monde c'est à côté, ici ils sont visiblement débordés. Les appeler est payant, on commence par avoir un bot au tel et finalement la vendeuse me dit de chercher sur internet les infos dont j'ai besoin. Edit, je constate quon est a priori en heure creuse, lundi 13h"

"Depuis 50 ans ils sont toujours là. Merci au conseiller TV HiFi de Le MANS"

"Bon accueil et de bons conseils de la part de Romain. Merci."

"Très propre 👌. En revanche les vendeurs sont en bout de rayon,mais où est passé la fibre commercial?je veux dire par là pourquoi regarder les clients, abordé les ,vendez vos produits non?"

"tres bon conseille des vendeurs prix convenable"

"Très bons produits les vendeurs vendeuses le directeur aident beaucoup oui font tout pour que l on soit entierement satisfait bons produits accessible en prix de tres bonne qualité super meublesxekelents cuisine dalle de bain leurres connu avec mes parents conforama l aventure continuer ca été les prix anniversaire merci au directeur d avoir ete chercher a Alençon l armoire lui meme ailleurs pas ca et oas des prix accessible a conforama c est ce concept qui séduit et plaît a beaucoup de clients a petits budget"

"J'ai effectué une commande en ligne lundi. Mardi le magasin m'appelle afin de m'informer que le produit est disponible et que je peux venir quand je veux. N'habitant pas à côté du magasin, je m'y rend jeudi avec la mauvaise surprise de découvrir que mon article n'avait pas été mis de côté et qu'il n'y avait plus de stock... L'employée en face de moi était d'une amabilité plus que douteuse et me conseille d'aller dans le magasin pour en choisir un autre! Je refuse car d'une part je suis pressée par le temps et d'autre part, j'estime qu'à part du moment où j'effectue une commande, il paraît logique que je puisse récupérer mon article.... Je précise demander un remboursement, dans la mesure où j'ai régler en ligne et que je ne récupère pas ma commande.. l'employée m'explique quelle n'est pas en mesure d'effectuer le remboursement et que c'est à moi de la faire directement depuis mon compte Conforama. Lunaire ! Bien sûr que j'achèterai ce dont j'ai besoin... N'importe où, partout, mais surtout pas chez Conforama. Il y a un manque de professionnalisme évident !"

"Le lien est très bien merci"

"Bien reçus et orientés par du personnel compétent et aimable. Opération rondement menée de l’achat à la livraison"

"Bonjour messieurs le directeur voilà je sui mdm Drouet isabelle j'ai commandé des façade de porte à votre magasin depuis le 4octobre 2024 es je viens juste de les avoir le 4/08/2025 mai voilà aucune nouvel à savoir quand il vienne me faire la pose malgré plusieurs appel sans réponse es surtout des maïl je voulais que vous sachiez mon problème allor j'aimerai que Pauline la cuisiniste ou une autre personne me contacte pour savoir une date de pose merci à l'avance."

"Dans un magasin de commerce et de conseil, je suis surprise que les vendeurs restent entre eux à parler plutôt que d'aller vers les clients et les conseiller."

"Très bon accueil, des professionnels à votre service agréables et disponibles."

"Très bon accueil avec la personne qui m'as aider dans mon choix"

"Vendeuses mal aimables, à croire qu’on les dérange, préfèrent discuter avec ses collègues. À fuir"

"Ayant récemment réalisé un achat chez conforama, je souhaite partager ma grande satisfaction, tant pour la qualité et le prix des produits que pour l'accueil, la disponibilité, le dynamisme et le sourire de l'ensemble des professionnels."

"Merci à Charlene (vendeuse au rayon tapis) Pour ses nombreux conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous avons été ravis et satisfait de notre passage dans votre enseigne."

"Depuis 1982 je suis chez vous je suis satisfaite de tout y a des hauts et des bas comme partout cordialement"

"Très bon accueil,choix dans les marchandises.vendeuse très professionnelle."

"Surveillez vos employés sur la route. Ça vient menacer à la fenêtre de la voiture qu’il veut me casser la gueule parce que je l’ai doublé. Avec votre voiture service après vente. Cheveux bruns, barbe brun, environ 1m75-80. Plaque de la voiture GG-571-TH"

"Je vais souvent acheter car enseigne avec des prix correct le personnel agréable"

"Caissière moyennement agréable et à l’enlèvement des marchandises personne clairement désagréable ne fait aucun effort, à la caisse on envoie un mail qu’on doit donner aux enlèvements, si on ne le reçoit pas il faut la carte d’identité…. Comment faites-vous si on n’a pas internet sur son téléphone ? On est traité différemment… est-ce normal ?"

"J'ai acheté un lave linge il y a moins d'un ans, il y a un délai légal de conformité de 2 ans à compter de la détention du bien. Inutile de vous dire quand même pas 6 mois, le bien était déjà défaillant, le sèche-linge ne sèche rien du tout. De plus le lave-linge ne fait que inondé, et marquer l' erreur avant la fin de tous les cycles de lavage. Obligé de faire la vidange constamment d'autant que le système d'évacuation d'eau est très long et pas pratique du tout. L'appel a été effectué il en a raccroché dessus deux fois en pleine conversation sans me donner d'aide ni renseignement. Inutile de vous dire que je serai obligé d'aller sur place. Première et dernière fois je ne recommande pas et je ne compte pas reproduire quelconque achat dans cette entreprise. Cordialement."

"Superbe expérience en magasin. Personnelles très professionnel et sympathique. Nous avons été accompagnée par Christelle et Christopher en magasin, explication détaillée et complète. Je vous en remercie encore pour votre accompagnement. MERCI"

"Ravie de cette 1ere visite le 10/06. Achat d'un lit enfant et un matelas, la vendeuse s'est rapidement occupée de nous, cerise sur la gâteau, tout était disponible. En caisse comme aux enlèvements, le personnel a été très sympa et le magasinier nous a aidé à charger et donné de la ficelle. Vraiment contente !"

"Déçue, j'ai trouvé un canapé il y a 15 jours. on nous a vendu du rêve dans le magasin : livré, monté, repart avec les cartons. Déjà, pas le choix de la livraison donc obligé de trouver une solution pour être là un jeudi matin! . et bien les cartons sont dans le salon. Parce que sur la facture, ils n'ont pas noté pour le montage !! j'ai fait confiance. je suis trop déçue"

"Magasin très bien. Personnel agréable, aimable et compétent ainsi qu'au retrait personnel gentil et agréable. Magasin a recommander"

"Bonjour j ai acheté le 13 Mai 2025 une chambre a coucher Otello blanc armoire 899 euros , chevet 125.99 euros , et un lit 379.99 paiement comptant ,lors de la commande je leur demande s il y a pas de promotions de prévu sinon j attendrais un peu pour l'achat de cette chambre et on me confirme qu il n y a pas de promo . 12 jours après je vais sur le site Conforama pour éventuellement l'achat de la commode pour finir ma chambre et là tous les articles sont a -20% je suis dégouter et vraiment l'impression de d'avoir été prise pour une c**** je les ai contacter mais pas de réponse Très déçu de se magasin"

"La grand mère de mon compagnon y a acheter récemment un lave vaisselle. Elle a payée les frais de livraison et d’installation. Jusque là tout était ok. Le jour de la livraison le technicien n’arrive apparement pas à insérer totalement le lave vaisselle dans l’emplacement dédié ( bien que les mesures correspondent). La grand mère de mon compagnon est alors aller demander directement au magasin la venu de nouveaux techniciens. Un nouveau technicien vient donc 10 JOURS après …. Et même constat, elle demande donc que vu qu’elle a payé si il ne peut pas le rentrer il le ramène vu que l’insertion dans les mesure était garantit. Le technicien refuse sous prétexte que cela n’est pas possible. Au final c’est mon beau frère présent à ce moment là qui a pris en main l’installation jusqu’à devoir lui même expliquer au technicien que le blocage venait du coude d’évacuation qui était mis dans le mauvais sens ! Il serait bien de former vos techniciens …"

"Canapé ( bobochic) et fauteuils achetés il y a quelques jours. Camion de location impeccable. Montage facile. Merci aux conseils et accueil professionnel et très agréable de Julie . Confo La Chapelle."

"tres bon accueil de la personne qui nous a servis par contre aux caisses le sourire il faut le chercher dommage"

"Cliente régulière de ce magasin, les 3 quart et demie de mon appartement est du mobilier de chez conforama. Bon service après vente en cas de souci. Je n'ai rien à dire de plus"

"Très satisfaite du service SAV et surtout de « Christelle », la vendeuse du rayon literie qui a su me conseiller au mieux dans un seul objectif : que je sois satisfaite de ma literie. C’est vraiment très appréciable de tomber sur une personne qui ne pense pas à tout prix à ce que je dépense le plus d’argent possible. Personne très à l’écoute, honnête et bienveillante. Encore merci."

"attention aux belles paroles des vendeurs et à la notion de garantie. Nous avons acheté 1 canapé convertible 1600€, au moment des soldes remisé 50%, matelas de marque bultex garanti couchages plus qu'occasionnel. Et au bout de quelques nuitées le matelas totalement gondolé. On souhaite faire marcher la garantie, après plusieurs sollicitations au SAV, le magasin nous répond on ne travaille plus avec le fournisseur, comment garantir les produits alors??? heureusement que l'on ne prend pas d'extension de garantie. Seule compensation 150€ et un canapé inutilisable. L'idéale aurait que le magasin nous prenne en charge le transport ( car à l'origine on a loué 1 camion pour transporter notre bien) et qu'il reprenne leur merde et nous rembourse totalement."

"Plus une arnaque quine bonne affaire des prix très bas affiché ! Ça fait palisir, puis passage en caisse . A pardon ce sont les prix avec la carte , on passe de 69 euros affiché a135 euros. A fuir"

"La vendeuse incompétente, on as reçu le lit sans notice, et le service client et ridicule. L'erreur et humaine mais la c'est trop abusé... A fuir ce magasin, malgré qu'on est des anciens clients ,on as 3 hôtels et on avait tendance à prendre chez eux mais toujours des problèmes mais la c'était la fois de trop ... faites passer des formations à vos vendeurs."

"Nous avons commandé un frigo il y a plus d’un mois et demi en nous garantissants qu’il arrivait la semaine d’après. Bien entendu nous avons eu un message qu’il y aurait du retard. Le produit n’était ce que l’on avait demandé ( et ce n’est pas faute de l’avoir précisé à plusieurs reprises) obligé de refaire une commande et comme pour la première , le délai n’est pas respecté. On nous dis sous 4 jours et bien evidemment on reçoit encore un message pour prévenir d’un retard. Je ne parle pas de la livraison, entre manque de respect et la non sympathie. Le service client n’est plus ce qu’il était. Moi même étant dans le commerce depuis 24 ans je vois l’évolution et autant dire que le service après vente laisse a désirer. Apres tout 1 mois et demi sans frigo ça gêne qui au final, seulement celui qui est en panne. Et tout était payé bien entendu. Bref très déçu, ne reviendrait pas."

"Les produits sur demande arrive bien emballé et en 10 jours. Unique bémol au lieu d’envoyer message de confirmation que mes achats sur commande arrivé ils m’envoyer message que les produits en retard… Heureusement ils envoyer les messages que je doit régler reste de ma commande et j’ai déplacé en magasin et demander pourquoi . La caissière me dit mes commandes arrivé. Je suis contente des mes achats en magasin et en commande."

"J'ai récupéré une commande faite sur internet. Personnel agréable et rapide. Par contre, je n'ai pas ouvert les colis tout de suite mais j'aurais dû. J'ai acheté une boîte de rangement et celle ci était cassé (défaut au niveau des pressions ce qui empêche la fermeture correcte de la boîte). J'ai plus de 40km pour y aller, à moins de 4eur la boîte J'ai laissé tomber mais soit je ne commanderais plus, soit la prochaine fois j'ouvre avant de repartir. J'espère ne pas avoir de soucis avec l'autre colis (cases)"

"Client de longue date de ce magasin où nous avons réalisé beaucoup d'achat d'électroménager, nous 'n'avons jamais été déçu. Il y a quelques années un frigo nous a été livré avec un défaut (impact), le livreur avait fait remonter l'info et nous avons eu directement un geste commercial important sans même le demander, super ! Venu ce jour pour acheter un matelas, la première vendeuse était déjà avec un client, mais elle m'a vu attendre. Elle a immédiatement appelé une collègue qui est venue dans la minute. Service client au top ! Excellent contact, vendeuse souriante et aimable. De plus le matelas était en stock. J'ai réalisé mon achat dans les meilleures conditions possibles. Je recommande fortement ce magasin Conforama."

"PRATIQUES COMMERCIALES TROMPEUSES ! «  promo » sur un canapé soit disant -50% mais vu la qualité global du produit c’est du vent la promo est illusoire !!! Sur ce même produit en magasin on vous indique qu’il est noté 4,5/5 mais aucun avis en ligne n’a été déposé sur ce produit c’est étrange quand même ??? Je constate que la tromperie  commercial est TOUJOURS dans les veines de l’entreprise au Mans ou ailleurs , Duper le client pour lui faire croire la bonne affaire c’est votre stratégie de vente !"

"Après un petit souci d'un produit que j'avais commandé et que vous n'avez pas reçu j'ai eu affaire à Elodie votre conseillère qui m'a efficacement orienté et fait le nécessaire afin que je sois satisfait . Grand merci à elle et félicitations pour son comportement ."

"* Vendeur: Pas de propositions ni conseilles. Juste la volonté de nous vendre une extension de garantie. il n'a pas voulu traiter un problème de reprise de l'ancien meuble et nous a envoyer nous débrouiller avec le service des livraisons. *Caissière: Surchargée mais efficace et polie. Un peu tendue! *Service des livraisons. Nous avons ressenti un passif avec les vendeurs, mais a su prendre en considération notre difficulté et trouvé une solution. Merci encore. En conclusion: Plutôt une mauvaise expérience, peu de chance que nous retournions dans ce magasin. Dommage."

"Vendeur au top très pro et à l’écoute. Par contre la caissière aimable comme une porte de prison, impossible de retrouver l’historique d’un chèque jamais reçu suite à l’achat de la carte fidélité en 2021. Demande le payement contant à la caisse alors que je souhaite un 3x, passage pour faire le 3x refusé pour qui pour quoi on sait pas. Aucune solution de sa part ou je paye contant ou je pars sans. Bah je suis repartie les mains vide!"

"Bonjour le personnel du rayon televion incompétant un des leurs ma vendu ue télécommande qui n'était pas bien en en venant remettre il me traite d,idiote"

"Conseillère en meuble de salle à manger salon en magasin Christelle a été géniale, pour changer mon salon et ma salle à manger, très souriante et très aimable qui connaît très bien son métier très satisfait en tout point. Les meubles Brooklyn ont été livrés et montés par deux super-garçons qui ont effectué un travail impeccable, les meubles sont solides et le résultat est superbe... le rapport qualité-prix est vraiment très bon. j'ai aussi acheté de la déco … je recommande CONFORAMA 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour vous donner un aperçu des photos de mon nouvel intérieur. je remercie toute l’équipe."

"Si je compare avec les autres je me demande où sont les bonnes affaires avec votre catalogue anniversaire ???? Je vois pas si je fais des comparatifs avec vos concurrents à qualité egale. Aidez moi avec des exemples.concrets !!!!"

"Abuser. Quand on achète un meuble on se dit si il manque une pièces que c'est pas grave ça peut arriver je dois être le cas spécial sur 100 mais sauf que ça fait 3 fois que nous achetons chez eux et que y a des problèmes avec les meubles. On peut appeler le SAV mais le problème c'est que là aussi on nous prend pour des buses et que rien est fait. Terminer on ira voir ailleurs"

"Bien mieux que dans mes vieux souvenirs. L'endroit est spacieux et bien éclairé, facile du circuler. Beaucoup de choix, il y a de la qualité. Agréablement surpris 👍"