IKEA Clermont-Ferrand

"Mon commentaire peu paraître un peu étrange. Avis sur les toilettes à l’entrée du magasin. Je suis rarement aller dans des toilettes publique aussi propre. Elles sentent bon ! Ca mérite de le souligner car c’est rarement le cas !"

"Nous sommes venu chez IKEA pour acheter un meuble de cuisine. Nous sommes tombé sur un salarié pressé qui n’a pas prit le temps de nous conseiller ni de nous écouter car la preuve en est : Nous lui avons donné toutes les dimensions nécessaires résultat les dimensions ne correspondent pas. D’accord l’erreur est humaine. Mais penser au fait que les gens économise des fois sur plusieurs mois pour pouvoir s’acheter un meuble. Nous avons également fait 1h30 de route… bref. Aujourd’hui nous ne pouvons pas nous servir du meuble. Nous sommes très déçu. Et nous ne reviendront pas."

"Merci de m’expliquer la réponse de la vendeuse. Nous lui demandons un conseil sur le type de matelas à acheter. Quelle model serait le mieux adapté pour éviter les mal de dos. Sa réponse, je ne sais pas , je ne suis pas médecin. Ba bonne journée alors. 😂 Merci de continuer à embrochée des conseillers techniques aussi pitoyables."

"Moi j'aime beaucoup ce magasin. J'y suis souvent. Tout est propre et bien rangé. Bien sûr que c'est un lieu où il faut marcher, non recommander si vous ne le pouvez pas. Mais vous pouvez aussi commander en ligne. Je le recommande."

"Magasin très bien tenu, le personnel est sympathique, agréable expérience."

"1 c’est bien trop, les hôtesses de «  caisse » qui hurles sur les clients quand il ne trouve pas la sorties sans achat, et qui me hurle à mon tour dessus car je n’avais pas vue que l’autre fils de caisse était libre «  MADAME ON CE BOUGE Y A DU MONDE »"

"Tristement la qualité baisse : restaurant moins bons, reprise moins avantageuse avec une limite de reprise par semaine, ça frôle le ridicule quand on sait qu’il n’y a qu’un magasin pour le Puy de Dôme, l’Allier et le Cantal… on vous fait revenir même si vous avez loué un camion pour ramener les articles. Dommage car les articles sont de qualités et design."

"Merci à Johanna et Clément de l'univers Cuisine pour leur professionnalisme et leur gentillesse sur le suivi de notre projet, malgré de multiples péripéties. De plus, l'expérience au restaurant était également très bien : suite à une légère attente de 10 minutes, nous nous sommes vu offerts des ballons pour les enfants et une carte cadeau de 5€. Pour couronner le tout les boulettes étaient offertes ce jour là. Bref en terme d'expérience client, c'est tout simplement hors norme au delà du prix accessible et de la qualité des produits. Nous sommes clients depuis l'ouverture et nous le resterons pour longtemps. Merci aux équipes d'IKEA Clermont Ferrand."

"Aucune caisse traditionnelle: passez votre chemin, on n'est pas payé pour faire le travail des caissiers. Et leur fameux coin seconde vie ? Une blague: une table avec un trou béant soldée à peine 20 %. Ils devraient appeler ça premier prix pour pigeons."

"Un panneau ou une information plus grosse qu’une pièce de 2€ mentionnant le passage à l’heure d’été et/ou d’hiver éviterait le déplacement un vendredi soir, de la frustration et des clients mécontents. Nous n’étions pas les seuls à nous faire refouler à l’entrée."