Lapeyre

"Toujours bien reçus et bien conseilles"

"J'ai fait mes achats pour une clôture et un portail avec motorisation au mois de Mars 2025. Les vendeurs ont été très à l'écoute et d'une grande compétence au magasin LAPEYRE Manosque. La qualité du matériel est excellente. Les prochains travaux de la maison (cuisine)se feront impérativement chez eux."

"Bon accueil, disponibilité et professionnalisme de qualité de la part de la vendeuse du magasin de Manosque"

"Très bonne qualité, à recommander, délai de disponibilité un peu trop long"

"Très ancien et toujours client, si nécessaire, j'ai apprécié les Ets LAPEYRE pour la qualité des produits, l'accueil, les conseils éventuels. Toujours satisfait aussi, à long terme."

"Un accueil chaleureux et compétant ainsi que des produits de bonne qualité. Le choix est confortable et les conseils très avisés sans être insistants. C'est parfait!"

"Très satisfait, très bon accueil, produits sympas , très bonne prise en charge pour un service après vente avec l'intervention d'un vendeur de Manosque , produit changé, bravo et encore merci"

"Accueil irréprochable. Nous avons acheté notre plan de travail chez Lapeyre et avons été très bien conseillés. Le produit est nickel. Je recommande fortement !"

"Personnel accueillant , ça change!! Et de bon conseil. Très satisfait."

"Super magasin, avec une superbe équipe !"

"Super équipe, très à l'ecoute pour satisfaire le client, et bons produits (commande de portes plaquées chêne et sapin massif )"

"Magasin très agréable et très bon accueil. Je recommande."

"Merci à Laurent pour ces précieux conseils"

"Un magasin présentant des produits Made In France avec une équipe dynamique et efficace"

"Beau magasin vendeur sympathique produits proposés de qualité"

"Beau magasin avec des vendeurs très compétents"

"Équipe très sympa et à l’écoute. Je recommande"

"Toujours une personne pour vous conseiller, j’apprécié."

"Bien reçu et bien renseigné dans ce magasin de manosque ."

"Très bon accueil très professionnel merci Florian"

"Florian bain et martial Constantin m ont bcp aidé ds mon projet."

"Super vendeuse cuisine Bravo à Celine"

"Personnel très réactif et sympathique. Mon problème à était résolu je suis ravie"

"Une équipe très professionnelle et sympa, avec des conseils avisés. Je recommande"

"Acheter porte 350euro est ce que c'est normal pour serrure qu'il faut couper visse avec tenaille et sa ne marche même pa je déconseille vraiment ce magasin conseille zéro même pa les bonnes visse pour poignée"

"Très déçu par Lapeyre Manosque, commande passée pour des portes de placard il y a 1 mois, les mesures ont été prises très rapidement mais le magasin n'a toujours pas commandé..."

"Bravo à toute L’équipe de Manosque pour votre accueil chaleureux et à l’écoute de nos demandes."

"Personnel accueillants pour la réception des marchandises merci et aussi très rapide au déchargement"

"Aceuil chaleureux, vendeur à l écoute . Très bon conseil et mise en place de la livraison dans un l lapeyre un peu plus près de chez moi. Merci encore"

"Magasin agréable et très bon accueil. J’ai été bien conseillé et je suis satisfaite de mon choix de qualité"

"Accueil et conseil top! La qualité est au rdv. Superbes prestations. Je recommande vivement."

"Plus une once de professionnalisme ! Ce n'est plus la qualité d'antan ! A fuire 1800 euros 6 volets en sapin épaisseur feuille de papier pas cintré. Et si on demande qu'ils mettent la visserie c'est 600 euros en plus ... Aller chez un bûcheron et demander l'arbre directement c'est plus simple."

"On a acheté pour 3500 euros de porte intérieur, sur les 8 j ai dû les reprendre au ciseau à bois ! J ai déposé une réclamation au sav … aucun retour !!! Il y a mieux pour moins cher !"

"Lapeyre brille par son incompétence et sa médiocrité… Je m’explique : - Plusieurs portes d’intérieures achetées. Elles arrivent voilées, il y a de grosse différence d’intensité de bois sur une d’elle, le plaquage n’est pas le même d’une porte à l’autre, les cadres de porte sont déjà craquelés. Bref une qualité des plus médiocres pour une gamme de porte vendues comme « qualité intermédiaire suppérieure ». - On signale le problème à Manosque, où nous avons acheté les portes, ce n’est pas leur problème. Il faut donc contacter le service client, ce que nous faisons. Au premier abord assez réactifs, en nous demandant des photos. Depuis l’envoie des photos le 8 février, plus de nouvelles de leur part, alors que je relance toutes les semaines… si ça ce n’est ps de l’incompétence !"

"3 étoiles parce qui s'agit d'une première mauvaise expérience, mais il faudrait former les vendeurs afin de ne pas avoir à me déplacer 4 fois pour commander un simple tiroir !!!"

"Nous avons acheté 2 portes de douches ,les rails n étant pas dans le carton alors qu'ils figurent sur le croquis, nous recontactons le magasin Qui nous dit que nous devons rajouter 50€ par porte pour le rail alors que la vendeuse ne nous avait pas informé de ce supplément. Quand nous lui avons parlé de la largeur pour poser nos portes elles nous a dit qu avec le rail il n y aurait aucun soucis. Pure arnaque"

"Nous avons acheté le dressing Riga qui a été livré incomplet. Nous avons donc contacté le service après vente pour obtenir les pièces manquantes qui devaient être livrées semaine 25. Nous sommes semaine 45 et toujours aucune nouvelle du sav! On vous rappelle.. on traite votre réclamation.. on revient vers vous.. je contacte mon responsable.. on s’occupe de vous.. après plusieurs déplacements en boutique, toujours aucun résultat. Donc le sav lapeyre est défaillant et le service client n’a jamais répondu à nos mails. Sachez le avant de passer votre commande! Méfiez vous des offres spéciales qui ne s’appliquent pas toujours.."

"Fuyez ! L'équipe de Lapeyre Manosque est incompétente, dirigée par un responsable de magasin minable. Sa malhonnêteté n'a d'égale que son manque de professionnalisme. Le magasin est bien connu des associations de consommateurs, notamment Ufc Que Choisir, pour ses méfaits. C'est à ne pas comprendre pourquoi le groupe Lapeyre maintient cette équipe en place."

"Boff , pas trop sympa malgré l'achat d'une porte fenêtre de 350 euros , j'ai vu des maçons avec plus de tacte avec la clientèle. Sinon la porte fenêtre ça va , aucune protection carton protège la porte dans le transport quand ont retire soit même la marchandise au magasin."

"J'ai fait 60 kms pour un devis on ne m'a même pas fait asseoir pour réaliser un devis de salle de bains. il m'annonce une somme de 3600 euros oralement Il y avait soi disant une panne internet, il ne pouvait pas imprimer, donc ils m'ont dit qu'ils allaient me l'adresser par mail J'attends encore Je n'ai pas eu de plan, ni de devis par écrit il leur manque vraiment les codes, à cette équipe Bref je ne recommande pas ce magasin A priori , ils sont 4 à attendre le client Rien à voir avec Lapeyre Fréjus , qui eux sont courtois et très professionnels, l'équipe de Manosque devrait partir en stage chez eux, où se recycler dans la vente d'ail.....et encore"

"J'ai été bien conseillé par téléphone sur le produit que je recherchais. L'employé à été très compétent et à réalisé immédiatement la commande . Parfait donc."

"Commerce de menuiserie intérieur et extérieur. Contact avec un vendeur sympathique et disponible pour un devis. Très satisfait."

"Après avoir tout équipé une maison des menuiseries un problème technique apparaît pour la pose des volets roulants de baies vitrées. La réponse du responsable du centre a été de dire que c était plus sous garantie... ! Mais qu il devait se renseigner et j attends tjrs son appel ... . L accueil commercial et le suivi reste médiocre je suis déçu et j espère que l on trouvera une solution commerciale ... ."

"Beaucoup de vendeurs. J'ai beaucoup aimé la doc pour donner des tuyaux. Étant un organisme de formation, je trouve ça vraiment super."

"Nous avons eu 2 mauvaises expériences avec 2 vendeurs différents. Demande de devis pour une porte d'entrée, nous avions l'impression de les embêter, mais nous sommes quand même repassé pour un devis de salle de bain plusieurs mois après, nous disant que nous n'étions pas tombé un mauvais jour. Aujourd'hui, demande de devis pour une salle de bain 1h avant la fermeture, aucun client dans le magasin mais cela paraissait compliqué. Mauvaise foi du vendeur. 1 seul modèle de double vasque porposé, très peu de choix de carrelage avec une majorité en rupture. Une impression que le vendeur ne voulait pas vendre. Ils passent à côté d'un devis a plusieurs milier d'euros..."

"INACCEPTABLE !! Vous y allez ( à leur demande !) avec des dimensions très précises de trémie et de hauteur de plancher pour commander un escalier, ils vous laissent croire que vous achetez un escalier sur mesure correspondant à vos besoins... et en cours d’installation vous vous apercevez qu’ils vous ont livré un escalier parfaitement standard et que c’EST A VOUS DE LE RETAILLER ET DE LE CUSTOMISER pour l’adapter !! De plus le produit est livré avec des notices qui ne correspondent pas au modèle !! Le vendeur, complètement dépassé (et qui a oublié de commander le palier de sortie !!) se cache derrière un « technicien (?) » du siège qui propose des manips incohérentes et dangereuses pour l’intégrité du matériel, puis renvoie vers le SAV ... qui renvoie vers le magasin... bref personne n’assume et AUCUNE solution proposée !! Société de rénovation et de location de meublés, nous avons dans nos valeurs fortes de faire travailler des locaux et d’acheter des produits français... Lapeyre Manosque est une énorme déception !! Fuyez !! Je pense que cette équipe est entrain de se saborder: son directeur n’a pas compris qu’il est dans une activité de commerce: ne fait aucun geste, ne cherche qu’à se débarrasser de vous sans proposer AUCUNE solution... Message reçu: nous ne reviendrons plus !"

"Un service après vente pitoyable avec un responsable qui n'a visiblement pas fait d'école commerciale pour apprendre à répondre aux clients mécontents et qui est dépourvu d'expérience (il cumule c'est pas de chance), alors même que la prestation payée n'a pas été entièrement respectée. Et il vous dit fièrement en conclusion pour le préjudice subit : quand j'aurai le temps, je verrai ce que je peux faire ! alors là bravo Monsieur, vous êtes formidable, quel professionnalisme ! Si vous souhaitez n'être que vendeur, il n'y a aucune honte, reprenez donc cette place et laissez une personne compétente à votre place parce que vous ne la méritez pas ! Vous refusez vos responsabilités, ce qui est le comble pour un responsable. Futurs clients, croisez les doigts pour que tout se passe bien parce qu'après c'est le néant, le vide abyssale avec à la tête un poseur de clous tout au plus ! Bon courage !"

"Jamais trop sympa, surtout si tu ne viens pas avec le chéquier déjà ouvert et qu'ils soient sûr que tu vas acheter. Si t'achètes du pas cher et bien c'est identique à rien... Bref, enseigne qui se prend pour des vendeurs de Ferrari... Et si vous venez pour des renseignements ou chercher une pièce de dépannage, n'ouvrez même pas la porte !!! Je n'irai plus..."

"J'ai commandé un évier je l'ai reçu assez rapidemant, en revanche il manquait le mécanisme de vidange. 3 fois j'ai du y retourner pour avoir le mécanisme d origine.. Même pas un geste commercial n'y désolé . 0 ce magasin"