Lapeyre

"Une équipe super accueillante, des produits de qualité et un sav au top. Mais le mieux reste les conseils pro de qualité !!"

"Pour une fenêtre PVC de 70x45 ce fut rapide,20mn en magasin et 10mn pour la récupérée sortie d atelier"

"Merci à Michael au top super gentil est super vendeur"

"Très bon accueil et conseils. Jamais déçus par la qualité"

"2 Commandes passées chez Lapeyre perols, 2 portillons aluminium + 1porte acoustique . Quel regret , qualité de merde et SAV maison mère et non le magasin de Perols, sont de mauvaise foi alors que mes 2 portillons étaient garantie 10 ans. je n' y retournerai jamais."

"un accueil d’une nullité affligeante pour me pondre un devis à 20000€, la moindre des choses aurait été d’essayer de me garder, de me donner des éléments techniques, de me parler,… un devis à la va vite en 10’ et merci au revoir Sur q je ne donne pas suite même si vous étiez les meilleurs du marché"

"Incroyable. Personne dans le magasin trois Vendeur aucun qui s’intéresse à nous, et même quand on reste plantés devant un à part marmonner un bonjour timide, il nous demande même pas ce qu’on veut. Il ne se passe rien. je venais pour acheter un escalier, j’irai voir ailleurs"

"Laurent à l’accueil menuiserie : un vrai pro ! Sympathique, de bon conseil, efficace ! Excellente expérience."

"Très comptant de vôtre prestation. Je recommande votre magasin Lapeyre. Merci beaucoup."

"Excellents conseils d’aménagement. Je recommande Laurent sans hésiter. Il nous a accompagné dans plusieurs projets avec patience et en nous proposant des solutions auxquelles nous n’avions pas pensé. Un suivi très appréciable tout au long du projet. Nous revenons vers lui en toute confiance."

"Achat de vitrage sécurité Fenêtres de très bonne qualité Technicien à la hauteur avec très bon suivit Service agréable Délai de livraison parfaitement dans les temps Je recommande !"

"Un grand merci à Laurent , vendeur très compétent qui connaît son affaire , pour ces précieux,conseils et sa sympathie, c’est devenu rare !"

"Merci à ALEXI pour ses conseils et sa rapidité pour un devis effectué en 15 min ! Je recommande !"

"Personnel très professionnel et produits de qualité. Je vous conseille ce magasin les yeux fermés."

"Super accueil dans ce magasin, de très bons conseils. Merci à Mickael pour sa réactivité et son aide"

"Devis fait Temps de réflexion 2eme devis avec quelques ajustements Mickael a été de très bon conseils et très aimable ! Nous avons fait affaire ! Hâte de recevoir ma marchandise en septembre ! Merci encore"

"Très satisfait de ma visite. Tres bon échange avec le commercial Mickael. Il a su me conseiller pour ma commande. Merci encore je n'hésiterai pas à revenir pour d'autres projets."

"Une première prise de contact avec un vendeur au top, rien à dire – très pro, de bons conseils, nous dirigeant parfaitement vers la porte adaptée, même si nous avions déjà une idée. La rencontre avec l’artisan pour les mesures s’est également bien passée. Mais alors, la livraison… une véritable honte ! On nous fixe un rendez-vous par téléphone deux jours avant, avec un créneau précis, et le jour J tout change sans prévenir. Un collaborateur de Lapeyre qui se dédouane complètement alors que c’est BIEN un produit Lapeyre vendu ! Et le summum : le livreur ose me demander s’il peut passer par-dessus le portail avec son collègue pour décharger la porte, simplement parce qu’il ne voulait pas attendre 15 à 20 minutes, le temps que je quitte mon poste de travail pour réceptionner correctement la marchandise. Résultat : une porte abîmée avant même d’être posée et de l’argent perdu sur mon salaire pour avoir dû quitter mon travail en urgence. Franchement, c’est du grand n’importe quoi. Encore une grande chaîne qui se comporte comme de la grande distribution bas de gamme, incapable d’assurer un service digne de ce nom. Pour une porte à … €, la prochaine fois je rajouterai un peu plus et je passerai en direct avec un vrai artisan local, qui travaille du bois à la main et qui, lui, respecte ses clients. Les deux étoiles sont essentiellement que pour le vendeur et l'artisan."

"Super magasin, vendeurs sympa et surtout ! Une bonne relation entre clients et vendeurs (surtout avec Michael) Je recommande vivement ce magasin !"

"Nous avons commandé un portail coulissant, Laurent nous a très bien conseillé et il a répondu à toutes nos questions. Nous attendons maintenant de le recevoir."

"Merci à toute l'équipe pour le service de la commande à la livraison tout était parfait. Je recommande pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Equipe commerçante et fiable. Des très bons conseils pour des produits de qualité (menuiserie bicolores plaxé bois). Je recommande vivement. Fabien de Poussan"

"Cela fait plusieurs projets que je fais à titre professionnel, je fais souvent appel à Lapeyre, ils sont très accueillant, réactif et sympathique…… Merci beaucoup Mickael, on se voit pour le prochain projet ….."

"Rénovation d'une cuisine avec un budget serré. Yohann et Noémie nous ont accompagnés et conseillé dans ce projet. Nous sommes entièrement satisfaits du résultats."

"Cuisine très bien conçue, excellents matériaux et pose sans aucun problème. Je recommande !"

"Respect de l'horaire de livraison et entièrement satisfaite de la pose des balustrade et mains courantes par les artisans. Travail soigné effectué par des professionnels bien sympathiques."

"Yohan de chez Lapeyre a été pro et efficace. Bons conseils pour choisir ma cuisine, sans trop en faire. Une expérience simple et claire, comme on aime."

"Une honte. Fournisseur médiocre qui ne sait ni gérer ses commandes, ni ses livraisons. Le menuiseries sont de pietre qualité. Nous ne comptons plus les aller-retours du poseur qui peine tant bien que mal depuis le mois de janvier pour manquemants de livraisons. L'incompétence du personnel de Lapeyre est désolante, ils ne sont absolument pas formé ni en menuiserie ni en quelconque autre domaine. Particuliers et proffessionnels, fuyez !"

"Des conseillers qui sont à votre écoute et vous trouve la solution idéale pour réaliser votre projet au bon rapport qualité/prix. Ce qui n est pas le cas dans toutes les enseignes aujourd’hui. Je reviendrai sans aucun problème pour mon prochain projet de salle de bain."

"Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme, nous avons acheté 3 portes en chêne aujourd’hui Bon conseil, rapide , souriant ! Merci"

"J'ai fait installer dans mes 2 appartements du centre ville de Montpellier, 2 portes palières. Le travail fourni, adaptation aux dimensions et qualité de pose et des produits me satisfont pleinement. L'artistan Qqui installe est très professionnel et le matériel au top."

"Pour une installation de velux sur un chantier difficile à mon domicile, lapeyre a été au top. Le vendeur m a etablit un devis compétitif et clair et myriam pour la partir administrative a super bien géré et à pris des nouvelles après les travaux. L installateur était un très bon technicien comme on en fait de moins en moins, nous sommes ravis des travaux et ferons appel de nouveau à ce magasin historique."

"Laurent est un excellent vendeur. De très bons conseils techniques y compris pour l'environnement (dans notre cas un portail) et surtout très sympathique et à l'écoute du client."

"Sur les recommandations d’un poseur d’une marque concurrente, je suis allé commander quelques aménagements de dressing. Michael a été d’excellents conseils. Des produits qualitatifs, une livraison rapide et des commerciaux bienveillants. Du coup je leur ai acheté une cuisine et un portail ! Merci à toute l’équipe Lapeyre Montpellier"

"Besoin de 2 blocs portes en urgence, un large choix et une efficacité remarquable. Encore merci à Mickael pour l’accueil !"

"Tout a été parfait pour mes portes de placard de la commande à l'installation. Excellent suivi du dossier. Respect des délais et facilité de suivi !"

"Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme et sa gentillesse ce matin à La Paire ! Il a su m’aider avec patience, de bons conseils et surtout le sourire. C’est rare de tomber sur des personnes aussi investies et agréables. Grâce à lui, mon passage en magasin a été fluide et agréable. Bravo pour la qualité de service, c’est précieux !"

"J'ai acheté une baie vitrée a deux vantaux et cadre en bois il y a quelques années, elle était voilée dès sa pose et fermé mal, encore aujourd'hui. Suite à ma réclamation une personne était venue rapidement vérifier la bonne pose, la personne après plusieurs vérifications m'avait dit qu'elle était bien posée mais voilée et on m'avait facturé 50 euros pour le déplacement (quel culot)et c'est tout, je suis toujours restée avec ma baie vitrée a plus de 1000 euros, voilée !"

"Acceuil en magasin à Perols : impeccable . De bons conseils pour notre achat de volets roulants . Délais de livraison respectés ( même avancé). Installateur super sympa , et très consciencieux. Tres satisfait ."

"Suite à l'achat d'un parquet contrecollé à 55 € le mètre carré tout de mêmeplusieurs nœuds ont sauté 88 lames sont concernées. Le SAV est inexistant aucune prise en charge malgré l'évidence du problème sur les photos. Fuyez vite chez la concurrence"

"Une maison très sérieuse qui prend en compte les demandes de ses clients. J'ai contacté le magasin pour une demande specifique sur un produit ayant 10ans. J'ai reçu un acceuil très pro, à l'écoute du problème. Merci Alexis, jevais continuer à faire confiance à ce magasin pour mes prochain travaux"

"Je remercie Myriam de sa gentillesse, son sourire, et son efficacité lors de nos entretiens téléphoniques pour planifier la pose de ma cuisine. Elle est vraiment top !"

"Très satisfait de mon expérience chez Lapeyre. Mickael a été très accueillant et professionnel, et a su me conseiller efficacement pour mes besoins. La qualité des produits est excellente et le rapport qualité-prix est compétitif. Le magasin est bien organisé, ce qui permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Je recommande vivement cette enseigne pour tous vos projets d’aménagement"

"Nous cherchions à changer notre cuisine. on cherchait un ton authentique, un peu indus/bohème, ne souhaitant pas un ensemble trop homogène. On a trouvé chez Lapeyre ce qui nous convenait. Un bon rapport qualité-prix. Modèle raphia chène. L´accueil est très agréable et tres pro. on a choisi le montages des meubles qui fait gagner bcp de temps. c´est à un tarif abordable. Puis la livraison. Les livreurs vous déposent tout au bon endroit et vous nourrissent de leurs conseils de montage. Bref très satisfait. Il n´y a que les poignées que l´on a glanées à droite à gauche pour éviter la monotonie des façades et amener couleur et style."

"Lapeyre FÛT une enseigne de très grande renommée ! Par contre ces dernières semaines : la qualité des services ne m' a pas apporté satisfaction. J'attends toujours (depuis le mois de juin) que le vendeur me rappelle concernant un produit salle de bain ! (Réglette - joint de porte de cabine de douche) Les produits ne sont plus suivis ....... Il faut arriver avec la facture qui peut dater et qu'il faut retrouver chez soi pour qu'ils arrivent à retrouver le produit que nous voulons remplacer ...... Et encore ! Et avec ça : Il me semble être passée pour une enquiquineuse ..... Mais comme je suis plus efficace qu'eux : j'ai acheté une autre réglette - joint que j'ai transformée pour l'adapter à la porte de ma cabine de douche. Ces grandes enseignes ne sont plus crédibles ! Il faut retourner chez les artisans de quartier. Cordialement."

"Dommage je ne peux pas mettre moins que 0 1 commande d’une baie alu avec volet roulant intégré, sur l’ensemble de vos documents technique et notice il est fait nullement indiqué la hauteur du coffre du volet, c’est à la devinette lors de la réception, parlons réception ! Aucune protection des ouvrants, montants et profils sans emballage, je ne parle même pas de la quincaillerie… même pas un petit carton pour placer les équerres etc… le vendeur qui y est pour pas grand chose me dit oh ba oui depuis le Covid c’est comme ça… j’avais fait 1 commande pour une porte fenêtre avec 1 fenêtre, elle était arrivée avec des impacts et trace de manutention, je m’étais dit bon ça peut arriver 1 fois… mais là clairement 0"

"En pleine renovation, On est passé par le service sur mesure en se basant sur les mesures d’une porte qu’on leur avait ramené. Les delais sont respectés mais le résultat n’est pas celui espéré. Voir les photos de la porte avant et après changement"

"Service commercial, secrétariat et pose plus que parfait ! Je tiens à remercier par cet avis les grandes qualités professionnelle de l'équipe Lapeyre à Pérols. Je recommande vivement ce magasin. J'ai mal lu mon bon de commande et n'ai pas compris que ma porte d'entrée en deux vantaux modèle : Amauryne aurait la tierce pleine en alu et non vitrée. Je pensais qu'elle serait identique au modèle de la photo catalogue. Un conseil, relisez bien votre bon de commande ;) Bref une erreur de ma part ou erreur ou incompréhension au moment de la commande avec le vendeur. Peu importe, tout le monde était sincère, de mon côté comme du magasin. J'ai donc eu cette porte pleine posée, pose parfaite mais une catastrophe pour moi ! Paniquée, j'ai appelé le magasin et je dois dire que j'ai eu un accueil très compréhensif, à l'écoute et qui a de suite recherché une solution à mon problème. Seule solution, en commander une nouvelle. Lapeyre Pérols a fait ce geste très commercial pour moi. Il est si rare d'avoir un tel service de qualité, que je tiens à en témoigner. Sans parler de la qualité de fabrication de tout ce que j'ai pu acheter pour la réalisation de ma maison, notamment les portes intérieures Naïdes. Je remercie encore toute l'équipe, du secrétariat au directeur de magasin."

"J'ai acheté un dressing complet chez Lapeyre Perol. Mickael, le vendeur, a été très professionnel. Ses conseils étaient excellents, et nous avons configuré le dressing ensemble. Composé de 9 modules, dont 2 en angle pour former un U, recu 15 jours apres, j'ai réussi à monter le dressing tout seul en 2 jours. Je suis extrêmement satisfait de la qualité et de la facilité de montage. Les modules sont très bien conçus, la documentation est parfaite et il y a même de la visserie supplémentaire. En résumé, c'est le top du top. Après avoir comparé plusieurs devis concurrents, je considère que c'est le meilleur rapport qualité-prix. Je le recommande vivement !"

"Accueil sympathique, prise en charge rapide, endroit propre. Parking suffisant en particulier pour handicapés bien situés. Et aussi pratique pour les retraits."