Lapeyre

"Nous avons été reçu en ce jour par l’équipe de chambray les Tours, nous souhaitons tout particulièrement adresser nos remerciements pour leur conseil et leur professionnalisme, à Eva, Mathieu et Jo. Des personnes très souriantes et qui connaissent parfaitement leur travail! Allez y les yeux fermés"

"Très bien reçu en magasin.... Ils ont parfaitement répondu a mes attentes pour mon projet cuisine... Pour un prix agréablement surprenant. Merci"

"Nous avons très bien été reçus, les conseils sont de qualité et désintéressés du prix et de la quantité de produit choisi, seul objectif du vendeur : un projet adapté à nos envies ! C'est très agréable, merci !"

"Très bel accueil, nous avons été bien conseillé."

"Nous avons été reçu en septembre par Marine qui a tout de suite compris nos attentes. Elle nous a accueilli avec le sourire et nous a donné de très bons conseils. Nous recommandons ce magasin !"

"Bon vendeur, pas envahissant et bien conseillé"

"Pose de la cuisine irréprochable artisan très agréable Je recommande Cuisine posée chez me bataille Gerard"

"Le vendeur est sympathique"

"Équipe professionnelle et à l'écoute. rapport qualité des produits exceptionnel je recommande"

"Personnel accueillant et de bon conseil"

"Très bon accueil, et de bons conseils!"

"À l’écoute, bonne réception s'adapte et explique bien les différentes possibilités"

"Première visite chez Lapeyre, suite à l’achat d’un évier par le biais d’une amie le week-end dernier. Je ne connaissais pas le magasin. Cette fois-ci, je n’ai rien trouvé à acheter, mais j’ai voulu prendre quelques cartons en libre-service (pancarte « Servez-vous »). Par précaution, j’ai demandé confirmation avant de partir. Un monsieur m’a répondu, d’un ton peu aimable, que c’était réservé aux clients qui achètent sur place. J’ai donc tout reposé. Dommage, car avec une maison entière à rénover, j’aurais pu envisager de revenir, mais je préfère continuer avec mes fournisseurs habituels, toujours accueillants, quelle que soit la situation."

"Mathieu nous a donné de très bon conseils! Je recommande"

"Accueil au top , Mathieu est hyper gentil, serviable , à l’écoute , allez y si vous voulez faire de bonnes affaires , j’ai trouvé mon escalier à un prix défiant toute concurrence."

"Bon magasin des vendeurs au top. Pour ma part venue pour acheter du carrelage pour sale de bain, le choix disponible en magasin n'est très varié."

"Bien reçu par Mathieu au service porte. Nous avons eu des bons conseils"

"Nous avons été très bien accueilli par Mathieu, il a été de très bons conseils pour choisir notre nouvelle porte d'entrée ! Merci à lui ! Très bonne expérience client"

"Mathieu nous a parfaitement conseillé pour notre recherche de remplacement de porte d'entrée. Très bonne expérience client."

"Très bon conseil, efficacité avec Mathieu."

"Super accueil, magasin au top.Merci a Mathieu pour ses précieux conseils."

"Magasin très jolie. J ai été conseillé par Mathieu pour mon projet de rénovation de mes menuiseries. Très à l écoute, disponible et a répondu à toutes mes questions. La pose a également réalisé par Lapeyre et tout a été parfait. Produits de qualité. Je suis très contente. Je reviendrai pour mon projet de cuisine."

"Magasin chaleureux et accueillant très bon conseil. Merci à Mathieu pour les échanges et la réalisation de notre projet."

"Vendeur aimable et a l'écoute de ma demande Je recommande"

"Suite a une commande Internet assez mal aiguillée, le responsable de ce magasin (près de chez moi) a pu la récupérer, et mettre le produit a disposition, rapidement. Un grand merci !"

"Très bon accueil et solution vite trouvée."

"Très bonne expérience clients , de très bon conseils ! Je recommande pour escalier porte coulissante et les conseils ! Merci beaucoup pour les renseignements"

"Équipe à l écoute , de très bon conseil pour les portes d’entrée et de garage . nous reviendrons sûrement pour acheter nos volets"

"Une équipe à l’écoute et bienveillante ! Un magasin grand et très bien organisé je recommande pour tout vos travaux ."

"Bien accueillie et conseillée"

"Un grand merci à Marine pour sa disponibilité et ses excellents conseils dans l’élaboration d’une cuisine."

"vendeurs à l'écoute et de très bon conseils. restez pro merci."

"realisation d une cuisine dans une maison ancienne. Qualité, pose tout etait parfait."

"Cuisine acheté il y a cinq mois. Monté par mes soins, je suis très content du résultat, les produits sont de qualité et les conseils dispensés étaient de même. Merci Christophe. Très bon rapport qualité prix"

"Bon magasin, conseils en cuisine parfaits pour un agencement idéal, merci"

"Très satisfaite ! Des artisans au top. Travail parfait et chantier très propre à leur départ."

"Je suis venue pour des conseils et un devis pour un changement de porte palière. La personne a répondu a la demande et m'a donné des conseils supplémentaires pour le changement. J'ai un obtenir mon devis rapidement. Le personnel était accueillant et disponible. Que demander de plus?"

"Je tenais à remercier Jonathan pour ces précieux conseils et sa patience dans l’accompagnement de notre projet fenêtre et escalier ! Clients Lapeyre depuis des années, nous n’avons jamais été déçus et surtout nous avons toujours été bien conseillé! A bientôt pour de futurs projets et vraiment une mention spéciale à Jonathan !"

"Accueil pour un retrait de marchandise, sympathique avec le sourire, pas d'attente et en plus geste commercial pour la commande internet, je recommande."

"Accompagnée de bout en bout pour un projet de dressing par un vendeur très professionnel et une équipe de poseurs au top. Je suis très satisfaite du résultat et je n'hésiterai pas à revenir pour un nouveau projet."

"A fuir – produit défectueux et service client déplorable J’ai acheté un dressing le 20 mars 2025, et il était défectueux, pas du tout conforme : tringles trop courtes, étagères instables, planches tordues, tiroirs défectueux, taches visibles… même les dimensions sont mensongères (1m87 au lieu de 2m). J’ai fourni de nombreuses preuves (photos, mesures) mais ni le magasin ni le SAV n’ont proposé de vraie solution, hormis un simple échange. Pire encore, on me demande de renvoyer le produit à mes frais, pour obtenir un remboursement, même si c’est en total contradiction avec la loi. Malgré plusieurs relances, aucun remboursement, aucun respect du droit des consommateurs. Je me vois contrainte d’engager des démarches auprès des autorités compétentes. Très déçue par cette enseigne. Je déconseille vivement. Faites très attention avant de commander auprès de cette enseigne car en cas de problème, il n’y a personne. La qualité du dressing est déplorable, il est instable du fait des planches tordus. A fuir. Inadmissible de vendre un truc pareil et surtout de ne pas respecter la loi et rembourser l’acheteur en utilisant la voie amiable. Je vais partager mon expérience sur les réseaux sociaux dans les prochains jours afin de faire de la prévention, j’aimerais également récolter des témoignages de personnes dans mon cas afin d’amener l’affaire en justice à plusieurs. C’est scandaleux de proposer un produit pareil et surtout de ne pas proposer de solution de remboursement avec frais de retour à la charge du vendeur comme le stipule la loi."

"Personne à l accueil très professionnelle et souriante (femme) Delai de 15 jours pour obtenir un rdv avec le specialiste soi disant des cuisines, pianote sur son ordinateur, manque de communication avec la clentèle car conçoit notre cuisine en fonction de ses gouts, et au bout de 20 min nous laisse tomber pour prendre la commande d une autre cliente, ne s excuse même pas, ne délègue pas non plus or que son collègue est disponible ! Notre future cuisine ne sera pas de chez lapeyre chambray les tours !"

"Merci à Jonathan pour ses conseils avisés pour la commande d'une porte de service sur mesure. Cela m'a permis de mieux finaliser mes besoins."

"Tout est absolument parfait. Super accueil. J'ai reçu de très bons conseils. Proposition des différents services, dont le financement, lequel m'a aidé a réaliser mon projet. Bref, merci à l'équipe pour le professionnalisme. À très bientôt pour de nouveaux projets."

"Parce qu'il faut le dire quand c'est bien! Nous avons acheté une clôture a monter soi même. Super matériaux, équipe de professionnels à l'écoute et bienveillant. Merci particulièrement a Kevin qui a été de très bons conseils techniques et qui nous a grandement aidé dans ce projet."

"Magasin ayant des produits de qualité et un choix varié, le conseillé que nous avons eu a su être à l'écoute et à très bien su nous orienter vers la conception et la réalisation de notre projet ! Je conseille fortement ce magasin et je n'hésiterais pas à y retourner pour réaliser d'autres projets au sein de ma maison !!!"

"Accueil glacial ! Le vendeur qui m'a conseillé était désagréable. J'avais l'impression de l'emmerder. Il a eu le culot de me sortir le minimum c'est de venir avec des mesures alors que je suis venu pour des renseignements. Je n'ai jamais vu ça !! Bref Lapeyre à fuir."

"Superbe accueil, nous avons eu a faire à Thierry pour un dressing, il a bien écouté notre demande, plein de conseils et le tout pour un tarif tout à fait correct. Je recommande vivement et encore merci Thierry"

"Nous avons acheté une cuisine aménagée chez Lapeyre où nous avons très bien été conseillé par Jonathan. Un grand merci à lui, nous sommes très heureux du résultat final. Mr PARE qui nous l'a installée avec minutie est un menuisier formidable et très professionnel. En conclusion, nous sommes ravis de toutes les prestations et recommandons vivement LAPEYRE !"

"Client depuis plus de 30 ans chez Lapeyre, une fois de plus je n'ai pas été déçu par mon choix. Accueil, étude du projet, commande et livraison, tout c'est très bien déroulé."