Lapeyre

"Merci mon équipe de Limoges 87: Yannick, Dimitri et Paul.au top."

"après une inattention de ma part les conseillers se sont montrés très sympas !"

"Nous avons réceptionné nos meubles de cuisine chez Lapeyre à Limoges Nous remercions Dimitri et Greg pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Experience surprenante ! enfin un magasin avec un interlocuteur digne de ce nom, une efficacité et un service devenu rare. Un vrai bonheur. Simple et efficace, avec des prix cohérents. 2eme expérience : SAV sur un des produits sur lequel JE me suis trompée : Attitude remarquable la encore : reponse et réaction professionnelle et arrangeante dans la foulée, un bonheur ! Merci Monsieur JALOUX et votre équipe au top. Ca ne donne qu'une envie, revenir chez vous !"

"Bon conseil en magasin. Parfaite réalisation des travaux de menuiserie par promenuiserie87."

"Impressionné par la qualité des conseils et du service ! En 2024 Nouvelle installation en février 2025 et besoin du service Sav suite à un incident sur la pose d' une fenêtre de toit.Malgré 6 mois de relance et de patience.... Service SAV inexistant malgré des produits et une équipe commerciale pro! Très déçu du suivi de la pose.... A fuire vu le silence et l absence totale de réaction."

"Équipe très professionnel très satisfait du travail . Je recommande l entreprise pro menuiserie 87"

"Très bon accueil et prise en charge par Manon. Ecoute, proposition, professionnel. Je recommande"

"La prise en charge au magasin de limoges s'est très bien déroulé auprès de Gaël qui a su être patient et à notre écoute. Les meubles sont cependant livré 15 jours après la date annoncée soit le 10 juin au lieu du 26 mai. Ensuite au montage je m'aperçois qu'il manque des pièces. Je contact le SAV et la ça se complique. Il manque les étagères dans une colonne de salle de bain à 400€. Il en manque 2 peut être 3, toujours est il qu'il y a les supports pour 3 étagères mais on ne m'en propose que 2. C'est pas grave on se débrouillera. Finalement 2 semaines plus tard le SAV envoie un mail et me dit que les étagères sont disponibles au magasin de limoges.... à 82 km! Je leur demande la possibilité de me les faire parvenir mais on me répond que je n'ai pas payé les frais de livraison. C'est finalement à moi de voir avec le responsable sable logistique de limoges pour négocier l'envoi. Je trouve ça tellement regrettable que des meubles,certes de qualité, mais quand même aucun effort n'est fait pour réparer l'erreur de LAPEYRE. Envoyer des étagères par colis ou les rapprocher par le magasin de Brive, est ce si compliqué? Je mets 3 étoiles pour la compétence avérée de Gaël sinon j'en aurai mis 1 ou 2."

"4 étoiles car dans un lieu dédié aux portes et fenêtres je trouve fort dommage qu’il n’y ai pas un logiciel permettant d’avoir une vue de votre maison avec la nouvelle porte d’entrée que vous souhaitez faire installer ! Et ça change tout, c’est dommage, car cela permet de voir si le modèle choisi va avec le style de la maison. Et je vous assure que le résultat peut être surprenant, tant sur la forme que sur la couleur ! Cependant les prix restent correct et un 5 étoiles pour l’accueil est mérité c’est certain."