Lapeyre

"Malfaçons, retards, aucune communication et mépris total. Le responsable remercie Julien Courbet à haute voix insinuant que défendre ses droits est un problème. Après m’avoir répété 5x que nous n’étions pas dans le monde des bisounours, après m’avoir affirmé que les chantiers rencontre toujours des problèmes et répété autant de fois qu’il n’avait pas de baguette magique, je tiens juste à leur rappeler que pour le changement de 2 fenêtres et 1 volet ayant débuté le 21 août, le délai maximum légal d’une fin de chantier est de 30 jours (art L216-1 du code de la consommation que semble ignorer ce monsieur) La pièce manquante arrivera le 25 octobre auquel il faudra ajouter un délai pour la pose qui je l’espère, sera le point final à cette très mauvaise expérience. A fuir."

"Conseiller par un ami du magasin d'Aurillac et passage à l'agence de Brest pour finaliser mon devis et commande, très bonne réception et accueil, mise à jour du dossier et X vérifications, les explications et recommandations sont parfaites, en confiance totale nous avons passé commande, merci à votre équipe de Brest et d'Aurillac, A bientôt"

"Pour une salle de bain à Lapeyre Brest, merci beaucoup à la conseillère pour son professionnalisme, son expertise et sa disponibilité."

"Accueil sympathique, professionnel mais la conseillere n’a pas eu assez de temps à nous consacrer"

"Au top ! L'accueil, les conseils à la commande ou encore au retrait de nos achats. Une équipe que nous aurons plaisir à revoir ! Et très vite !"

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Personnels accueillants, bon conseil, je recommande !"

"Bon magasin, l’équipe a été de bon conseil je recommande pour un projet cuisine"

"Excellente prestation. Je suis très satisfaite de Lapeyre Brest. Personnel à l'écoute et compétent. Et merci à l'installateur, très sympathique et professionnel"

"Achat d’un portail et d’un visiophone chez Lapeyre Brest. Le visiophone livré était incomplet, ce qui a posé problème à mon artisan et à moi. J’ai dû le rapporter, et il m’a été remboursé car plus en stock. Jusque-là, ça passe… Mais en entendant les collaborateurs discuter, j’ai appris qu’il s’agissait en réalité d’un modèle d’exposition donné par la marque, vendu comme neuf, rayé et incomplet. C’est inacceptable. Je pense que le directeur de ce magasin doit revoir ses pratiques commerciales : on ne vend pas un produit “échantillon” ou d’exposition sans le dire clairement au client. Toutefois, merci à Roseline qui a su être disponible et agréable lors de l’achat"