Maisons du Monde

"Très bonne expérience ! J'avais repéré un modèle sur internet et avant de finaliser mon achat je me suis rendue au magasin de Champniers. Accueil très agréable et de bons conseils. Je passe commande au magasin avec retrait prévu la semaine suivante. Le jour dit je me présente pour charger ma table de séjour (qui est un peu encombrante et pèse son poids, je ne suis d'ailleurs pas seule : on m'avait bien indiqué les dimensions et poids du colis). On me demande de me rendre à l'arrière du magasin en voiture. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir 4 vendeurs et vendeuses venus pour m'aider à charger alors que ce n'est pas leur travail (non, non il n'est pas prévu dans leur fiche de poste le port de charges lourdes !). Un IMMENSE MERCI à tous pour leur gentillesse."

"Une équipe adorable, souriante, accueillante ! Avec la petite blague qui fait sourire ! Même si vous n’avez pas besoin de conseils ça fait vraiment du bien !"

"Après une matinée frustrante avec un personnel incompétent dans d'autres magasins autour de Maison du Monde, j'ai été sincèrement impressionnée par la politesse et l'amabilité du personnel. La jolie vendeuse en robe verte (excusez-moi de ne pas vous nommer) était très polie et m'a même dit « Bonjour » au lieu de m'ignorer. J'ai même dit : « Mon Dieu, pourquoi êtes-vous si polie ? » Je voulais un fauteuil en rotin qui n'était pas disponible en magasin, mais on m'a immédiatement proposé une sélection en ligne et une autre dame nous a rejoints, je crois que c'était la gérante, qui m'a dit que même si le produit n'était pas en promotion, la livraison (40 km) était gratuite. J'ai évidemment fait l'achat et, comme convenu à l'époque, si plus de gens ne fréquentent pas le magasin, il fermera car les paresseux achètent en ligne. Je ne peux que recommander vivement ce magasin et son personnel bien formé ! Un magasin où vous bénéficiez d'un service personnalisé et soutenez votre Maison du Monde locale. Personnel excellent, choix de produits et une expérience très agréable."

"4 employés dans le supermarché juste une caisse d ouverte incroyable plus de 30 min d attente vu que la caissière devait faire les papiers cadeaux !"

"Merci à Charlène pour son accueil, son écoute et ça sympathie. Cela se fait rare de nos jours et je la remercie grandement."

"Très mauvaise ambiance dans ce magasin. L’équipe semble tendue et peu accueillante, ce qui se ressent dès qu’on entre. Mention spéciale au directeur adjoint : très malpoli, hautain et souvent de mauvaise humeur. On a l’impression de déranger dès qu’on lui pose une question. Dommage, car l’enseigne a du potentiel, mais ce magasin donne une image froide et stressante. À fuir si vous cherchez un service agréable."

"Très bon accueil et conseil en magasin. Commande passée car pas de stock. Canapé perdu au bout de 3 semaines. Service client au téléphone d'une incompétence rare. Beaucoup de temps perdu, pas de canapé et un remboursement obtenu après de multiples échanges. Pas de message d'excuse, rien. A éviter"

"Magasin magnifique et la qualité des vendeurs est bien présente je recommande à 100%."

"Beau magasin, excellent service client. Je recommande vivement !"

"Magasin très bien agencé, accueillant. Je suis ravi de mon expérience!"