Maisons du Monde

"J'adore !! J'ai déniché aux puces quelques éléments, Bon rapport qualité prix, du choix, des ambiances, j'ai repéré un fauteuil lit vintage et je m'inspire en déco de maison du monde, facilité d'accès, le stationnement est plutôt facile."

"J'ai commandé et payé 2 meubles et je n'ai pas été informée de leur rupture de stock. Du coup j'ai attendu 1 mois une livraison inexistante. Ce n'est pas très sérieux"

"Quand j’avais essayé le canapé dans le magasin en juin 2025 je le trouvais très confortable, très moelleux. En revanche après livraison j’ai trouvé l’assise du mien trop dure. De retour au magasin le conseillé Christopher me déclara qu’il fallait le temps que cela se donnait et de revenir après un mois… Un mois plus tard l’employée du magasin enregistra ma plainte. Depuis lors je n’ai pas cessé de relancer le Service Client pour obtenir un échange… En vain car il me fut répondu, de façon sèche, que le délai de rétractation était dépassé. En parallèle Aurélie la responsable du magasin prit sur elle d’essayer de trouver une solution… Et samedi 2 août elle me téléphona pour m’indiquer qu’elle me livrera le canapé d’exposition et reprendre le mien en m’octroyant une remise de 30% sur le prix que j’avais payé. De ce fait j’ai un nouveau canapé, à peine utilisé, pour un prix réduit à 70%! Cette dame fut exemplaire et me réconcilie avec les tracas administratifs propres à la France! J’attribue donc 5 étoiles, étant donné qu'il n'est pas possible d'attribuer davantage d'étoiles, même si le Service Client n’en a que le nom!"

"Très beau magasin Bien achalandé de la qualité du choix Je sors rarement les mains vides!! Avec un personnel très avenant à l'ecoute et surtout disponible par rapport à certaines enseignes, ce qui est très agréable. Merci"

"Bonjour jai commandé un service vaisselle d'une valeur de 140€. Le livreur cest permis de déposer mon colis sur la fenêtre de ma maison sans mon consentement, alors que je suis sur Lyon, et non sur cazouls les béziers. Et conclusion ? On m'a volée mon colis . Je n'accepte pas qu'on se permette une telle initiative alors que je ne suis pas là. Comment faire maintenant ? Aucun service clients ne me répond... comme par hasard. Pour prélevé ya du monde mais ensuite plus personnes.."

"Très beau magasin avec des vendeuses agréables"

"Je le déconseille les étiquettes de promotions ne sont à jours La responsable est très désagréable à fuir"

"Magnifique boutique Accueil sympathique même rideau baissé de moitié , on apprécié !"

"Une mention spéciale pour christoper qui et très à l’écoute super aimable et très gentil nous a aider pour nos achat vraiment demander christopher pour vos meuble ☺️"

"Super magasin, grand et bien tenu. Le personnel est vraiment super sympa. On y trouve pleins d'idées cadeaux et déco."

"Très beau magasin. Mention spéciale à la personne à la caisse, très sympathique et très serviable (01/11 vers 18h30)"

"Superbe accueil de la part de Christopher, dynamique, efficace et très serviable !!! Je recommande"

"Magasin très bien tenu avec un personnel au top !"

"Ne pouvant pas faire de click and collect en ligne pour acheter de la vaisselle, j'ai appelé le magasin pour faire une réservation. Je suis tombé sur Christopher qui s'est gentiment proposé de préparer ma commande et de tout emballer. Je suis arrivé sur place et ma commande m'attendait à l'accueil, bien protégée. Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"J'adore ce magasin. Les personnels sont disponibles et d'une extrême amabilité. Une mention spéciale pour Kinza qui m'a aidée à trouver tout ce dont j'avais besoin. Elle a été vraiment aimable et compétente. J'essaierai de faire appel a elle lors de mes prochaines visites."

"Très très bien accueilli par toute l’équipe mais plus particulièrement par Christopher, un accompagnement et un professionnalisme rare! Efficacité, rapidité et choix ! Merci"

"Magasin excellent j' y trouve toujours mon bonheur,merci! Maison duMonde"

"Moi j'ai acheté pour 800€de décoration, ils on osé me faire payé un sac à 15 centimes€ .C une honte!! A Béziers."

"Nous avons commandé un canapé avec le vendeur Christopher. Accueil agréable et professionnel, mention particulière a ce jeune homme pour l'attention portée tout au long de notre choix jusqu'à la commande 👍"

"Un magasin bien tenu, bien décoré avec des vendeurs compétents et sympathiques, mais quelle idée d'avoir installé cette boutique au deuxième étage d'un centre commercial lorsqu'on vend des meubles. Pour prendre livraison de deux chevets il a fallu faire tout un parcours avec des escalators, ce n'est pas acceptable."

"Cela fait plusieurs fois que je tombe sur Kinza sur le point de vente de maison du monde Beziers. Accueil chaleureux, souriante, d'une grande patience, elle se démène pour nous trouver les bons conseils. Je suis formatrice dans le commerce, et de mon expérience je pense que l'équipe a trouvé une pepite. Merci Kinza. Mme Corbiere une cliente de longue date."

"Magasin magnifique, bon accueil, je ne ressors jamais sans rien !"

"Vendeuses maison du monde Béziers parfaites, par contre service clients zéro. J ai commandé 2 meubles de la même marque et les 2 teintes ne sont absolument pas les mêmes. Le service client me répond : dossier clôt on ne peut rien faire pour vous. Quand on voit le prix que l on y met c est inadmissible !"

"Magasin très bien rangé avec énormément de choix. Venu pour chercher un canapé nous avons été agréablement informé par Christopher qui a su être à l'écoute et capter nos envies. Je recommande !"

"Un grand merci à Aurélie Qui c'est occupé de mon sav deux ans après mon achat ( chaises iZi ) Je recommande vivement maison du monde Béziers. Je continuerai mes achats chez eux. Bravo 👍"

"Très déçue par la livraison de ce magasin Inadmissible j’ai été livré de 3 articles mais 2 meubles abîmés au déballage. J’attends toujours des nouvelles 8 jours après la livraison concernant l’échange à effectuer malgré mes nombreux appels et réclamations"

"Un excellent accueil ce matin de la part de Mme Kinza rayon ameublement. Très professionnelle à l'heure de l'ouverture du magasin. Merci encore. Bonne journée."

"Très joli magasin avec beaucoup de choix et bien organisé. Décue néanmoins par la caissière (A..re) peu avenante, a qui j'ai demandé mon compte fidélité, celle-ci m'indique qu'elle m'encaisse d'abord pour me dire ensuite qu'il est trop tard pour rentrer mes données puisque le ticket est déjà sorti :("

"Quand j'arrive dans ce magasin j'achèterai tout si j'avais les moyens. De la belle déco, personnel très sympa, magasin bien rangé j'adore."

"J adore cette enseigne. On peut chiner et trouver de jolies choses, à offrir ou à s offrir. Mais les vendeuses, ce n est pas ça... on a toujours l impression de les ennuyer, Enfin,"

"J'adore se magasin il y a de tout et n'importe quoi vous y trouverez forcément bonheur si vous vous rendez au polygone n'hésitez pas à faire un bon dans ce sublime magasin le personnel est très agréable et de bon conseil je recommande à cent pour cent"

"Magnifique magasin déco incroyable mais les prix sont vraiment trop chers voir inabordables pour certains produits qui franchement ne mérite pas un prix si élevé après belle endroit pour les yeux"

"Magasin agréable et service client au top . Problème avec une carte cadeau, la directrice et son équipe se sont démenées pour nous trouver une solution ."

"Un peu déçu car d'habitude ça donne plus envie de se lâcher mais la..... rien d'extravagant,fade,pour ma part en tout cas et le rideau d'air chaud des votre entrée pas top ,on as pas encore des températures en négatif !!!!"

"Beau magasin prix un peu plus cohérent vendeuses toujours aussi inefficaces et antipathiques c'est dommage !!"

"Bon on ne présente plus Maison du Monde !le magasin est sympa on est bien accueilli, j adore leur déco de Noël j achète ma déco de Noël là bas ! Il ont des choses très tendance et qu on ne retrouve pas ailleurs ! Bon après le prix est un peu cher..."

"Magasin très agréable et grand, j'aime y flâner en regardant la belle vaisselle. Le personnel est très serviable et délicat avec nos achats en mettant du papier de protection. Il y a aussi des meubles, du linge de maison et de la décoration. J'enlève une étoile simplement pour les tarifs qui peuvent être assez élevés sur certains produits."

"Très beau magasin. Belle décoration. Et caissière très gentille aussi. A voir ou découvrir..."

"Bonjour après avoir attendu plus 1 an mon vaisselier Joséphine à 3 portes pour le prix de 859€. Je l ai enfin reçu début Août. Je suis très déçue de la qualité manque de peinture et il commence à se craquer sur le côté au niveau des visdes vis"

"Je suis allée acheter une table à beziers le 18 janvier en fin d après-midi et j'ai été accueillie par la responsable du rayon meuble qui a été vraiment très désagréable. Hautaine qui fait de la vente forcée sur une livraison à domicile à 19 euros alors que je peux être livrée gratuitement au magasin. Elle ose me répondre ce n est pas cher. Ok c est pas cher mais ça dépends pour quel porte monnaie. Elle m'a fait des réflexions tout le long de la commande. Je ne me servirai plus dans ce magasin. Je ne conçois pas que l'on puisse parler aux clients de cette façon. Un énorme manque de respect. Je déconseille fortement ce magasin et je suis très en colère."

"Super magasin !!! Avec pleins d’idées de déco les vendeuses et vendeurs sont très sympas et accueillant j’adore cet boutique ou le choix est multiple,vous pouvez même faire des carte cadeau à tout les montants 👍🏼"

"Très déçu par ce magasin. Je souhaitais offrir une carte cadeau à une amie. Cala est possible dans ce magasin mais pas à moins de 100 euros. Ce procédé commercial de pousser à la consommation est peu appréciable. Je ne serais plus client dans ce magasin du polygone."

"Ce jour veille de Noël je me suis présenter au magasin pour acheter une carte cadeau...... Quelle ne fut pas ma surprise de me voir refuser le montant que je voulais offrir c est à dire 60 euros sous prétexte d une rupture sur les cartes cadeaux !!!!!!! Je me suis vu proposer une carte cadeau à 100 euros...... Outre le manque d anticipation flagrant de l enseigne en cette période de fête je trouve le procédé un peu gros à vouloir ainsi POUSSER LE CLIENT À LA CONSOMMATION....... Je me demande même si ce procès est très régulier...... Inutile de vous dire que J irai faire mes achats ailleurs...."

"Je suis très déçue de mon expérience de ce magasin ! Je ne recommande pas Maison du Monde au Polygone de Béziers. Attendre 25 minutes pour récupérer une commande.... elle était censée être prête. Les personnes en caisse sont désagréable."

"Sens du service : 0 ( sacs payants, pas de pas de papier cadeau). Je ne parle bien évidemment du conseil qui inexistant. Je me demande pourquoi les ventes sur Internet augmentent 🤔"

"On achète des cadeaux pour noël arrivé à la caisse on ne fait pas les papiers cadeaux ok mais on a plus de papiers cadeaux non plus, donc tu achètes des articles a offrir et tu part sans paquets cadeaux et cerise sur le gâteaux tu paie la poche Maison du Monde 25 centimes une honte inadmissible."

"Super magasin vraiment au top J'ADORE et personnel avenant alors oui produits un peu cher mais la qualité est là....."

"J'aime beaucoup ce magasin, les prix sont un peu élevés mais il y a beaucoup de choix et de bonnes qualités, c'est bien qu'on on veut faire un cadeau mais aussi pour décorer son petit nid douillet."

"Immense, beaucoup de choix et une superbe théâtralisation. Protocole Covid respecté, personnel très accueillant et sympathique. Un peu cher mais des produits qualitatifs et originaux. Le balisage prix n'est pas toujours parfait. A ne pas louper si vous êtes sur Béziers."