Roche Bobois Orgeval

"Magasin spacieux avec une très grande exposition de meuble ce qui facilite grandement dans le processus de sélection. Nous avons vécu une expérience très positive. Équipe très pro et directeur accessible et engagé et présent au showroom. Livraison également très pro. Je recommande fortement."

"Client particuliers depuis plus de 40ans pour tous types de mobiliers, nous avons acheté une table Cigale ( > 4000€) en verre, avec rallonges, que les livreurs n'ont pas su régler (le SAV est intervenu et a amélioré). Nous avons appelé le magasin, la vendeuse en charge était absente mais n'a pas jugé bon de rappeler, de connaitre éventuellement notre niveau de satisfaction ou ?. ROCHE BOBOIS, de beaux meubles design , très chers, où la fidélité n'est plus reconnue et où la qualité de service (en tous cas Orgeval) n'est plus au RdV: introduction en bourse ?"

"Belle qualité de produit, service livraison au top. On recommande !"

"Des produits de qualités, un accueil professionnel, que demander de plus ? Le magasin est vraiment magnifique !"

"Très beau magasin avec un accueil chaleur et surtout beaucoup de bons conseils. Merci pour tous"

"Très bon accueil de Mr Hamon et surtout excellent conseil: il a très bien répondu à mes attentes par une écoute attentive et une véritable envie de concilier budget , esthétique, encombrement etc... bref, pour moi un excellent professionnel avant tout soucieux de satisfaire ses clients."

"Aucun suivi des commandes clients, retards de livraison et pour finir, livraison d’une lampe qui ne fonctionne pas ! Magasin à fuir, ce n’est vraiment pas sérieux !"

"Nous sommes toujours en réflexion quant à l'achat du canapé que nous avons vu, mais je peux déjà dire un grand merci à M. Hamon qui nous a très bien reçus et conseillés."

"Un grand merci à Monsieur HAMON pour ses précieux conseils et la qualité de nos échanges (plan 3D). Nous avons reçu notre commande ce matin (mobilier de tout un salon) et sommes très satisfaits du rendu. Livraison pile dans le délais !"

"Je suis plus que ravie d avoir trouvé mon nouveau salon dans le magasin d orgeval. La boutique est vaste avec beaucoup de choix. J ai été accueillie et conseillée par le directeur du magasin Mr Hamon qui a été très disponible et a pris en charge mon dossier pour me présenter une version 3D des meubles dans mon nouvel appartement. J ai surtout apprécié ses conseils pour le choix des matériaux, des couleurs, de la décoration. Un grand merci, j attends la livraison avec impatience."

"Très bon accueil, très bons conseils, et compétent. Nous sommes très très satisfaits des conseils donnés par Monsieur Hamon lors de nos passages et achats au magasin d'Orgeval. Monsieur Hamon nous a très bien conseillés sur les proportions à observer, les mariages des couleurs et des matériaux, plus globalement sur l'ensemble de notre aménagement intérieur. Il a su être créatif en proposant une disposition des meubles différente de celle que nous avions imaginée. Sa proposition a remporté immédiatement notre adhésion, tellement elle apportait une meilleure circulation dans la pièce, une meilleure harmonie, et un sentiment de confort et de bien être dans la vie quotidienne. La représentation 3D est un plus indéniable. Merci aussi pour la disponibilité et le temps passé avec nous à nous conseiller."

"Un service à la hauteur de la réputation de la marque Une vendeuse (Catherine) à l'écoute qui prend le temps de comprendre votre projet et de vous faire des suggestions. Un service 3D au top du top, reproduction de l'espace avec un niveau de détails très avancé, vraiment bluffant, bravo !"

"Très bon accueil par Catherine, disponibilité et compétence, elle connait très bien, les produits et de très bon conseil pour notre choix. Le magasin est grand avec de nombreux produits exposés. Je recommande pour au moins connaître les offres."

"Quel plaisir d'être reçu par Catherine! Amabilité, convivialité, disponibilité, conseil, tout y est. Nous avons signé un bon de commande pour 2 canapés sans même aller étudier ce que proposait la concurrence. J'espère que mon avis lui sera transmis par sa direction qui a bien de la chance de pouvoir compter sur les talents de cette collaboratrice."

"Notre magasin d ameublement de prédilection !! Accueil, service et accompagnement sont au rendez vous. Nous en profitions pour remercier Catherine qui nous suit. À très bientôt Roche Bobois Orgeval !!!"

"Nous étions venu dans l'optique d'acheter un ou 2 produits, après la visite complète du magasin, enfin une vendeuse nous demande si elle peut nous renseigner. Qlqs mots qualitatifs de sa part, c'est vous qui voyez c'est pour chez vous ! C'est cher mais attendez les soldes c'est bientôt ...dans 2 mois , mais je sais pas si ça sera soldé ! Oui ça va encore augmenter mais de quelques centimes, je pense. Merci pour ces précieux conseils qui nous ont permis de quitter le magasin comme nous étions entré, c'est à dire ni bonjour ni au revoir. C'est sûr nous ni retournerons pas."

"SAV catastrophique malgré le fait qu'on ait acheté tout notre salon chez eux. Apres un défaut constaté , notre salon a été repris en octobre pour une durée initiale d'environ 5 à 9 semaines . 6 mois plus tard nous n'avons toujours rien reçu et évidemment c'est a nous de les rappeler toutes les semaines pour relancer. sav inexistant et franchement pas a la hauteur du prix qu'on a payé."

"Tout a été parfait !: du conseil et accueil en magasin, de la prise de rendez vous pour la livraison, des livreurs et bien sur de la qualité des produits je recommande les yeux fermés ce magasin"

"Pour renouveler nos canapés nous avons fait confiance à Mr Hamon et à sa collègue Dominique du Roche & Bobois d Orgeval (Yvelines) pour notre entière satisfaction. Le rapport qualité-prix de cette marque ne se discute pas. Leurs conseils ont été toujours justes et précieux, sans jamais de pression ni harcèlement. La livraison est venue avec près d un mois d avance et effectuée par un personnel tout aussi pro. Quant aux canapés, ils font notre bonheur quotidien ! Roche & Bobois Orgeval est une adresse précieuse."

"Beaux produits, très jolis tapis. Par contre, les vendeuses sont surréalistes, j'y suis aller un samedi : pas une vendeuse de disponible, non pas parce qu'elles étaient déjà avec des clients mais par ce qu'elles faisaient une réunion dans le magasin même. Quand je suis allé les déranger pour un renseignement, j'ai été amusé par ces dernières car elles ont une attitude de starlette se croyant au sommet de la réussite. En résumé beaux produits, mais absence de service en magasin. Il semble qu'ils aient oublié que ce qui fait une grande maison : c'est certes les produits mais aussi le service. C'est dommage !"

"Attention à la table avec plateau en forme de pentagone irrégulier modèle Quintet, achetée il y a quelques mois. Le piétement en acier ne permet pas une bonne stabilité du plateau très lourd, qui a déjà basculé près des pieds d'un jeune enfant, sous simple pression de ses avant-bras. Un accident évité, mais qui aurait pu être très grave. La direction alertée sur ce qui apparaît comme un défaut de conception, m'a répondu que nombre de tables design étaient ainsi conçues dans son magasin et que j'aurais dû la tester avant de l'acheter !! Comme si la sécurité des acheteurs n'était pas en premier lieu de la responsablité des revendeurs et des designers ! Réaction inquiétante à méditer...."

"Chic , très chic même, avec des prix chocs.mais c'est très beau ce qu'ils proposent à condition de vraiment le vouloir et que le prix ne compte peu"

"Produits roche Bobois irréprochables, en revanche nous sommes déçus du service commercial du magasin Orgeval; après avoir commandé plusieurs articles d’un montant total supérieur à 29 000 euros , le magasin nous livre un miroir d’exposition avec défaut non signalé en magasin. Refus de remplacement de l’article à titre gracieux !"

"Un nouvel aménagement avec Roche Bobois Orgeval qui s'est à nouveau admirablement déroulé. Cette fois, du fait de la crise sanitaire, tout a été réalisé à distance, ce qui en a augmenté la difficulté. Envois de photos et plan ont permis la production de visuels de qualité et la proposition de meubles s'insérant parfaitement dans cet espace. Le tout ponctué par une livraison remarquable (aimabilité, compétence et disponibilité) effectuée par un magasin situé à l'autre bout de la France (Bidart)."

"Nous avons fait plusieurs allers -retours sur notre projet pour bien choisir nos meubles. Nous avons œuvré vraiment main dans la main avec la Roche Bobois Villennes sur Seine avec Catherine Delamaire. Les visuels 3D nous ont beaucoup aidé."

"Clients depuis des années ,nous avons toujours été très bien accueillis et conseillé par Catherine qui est très professionnelle et très gentille ,toujours disponible. Produits de qualité livrés dans les délais . Mr et Mme Auffret"

"Excellent accueil de la part de toute l’équipe de Roche Bobois. Une mention spéciale pour Catherine Delamaire qui a su comprendre mes attentes, m’écouter et répondre à mes interrogations. Elle a été d’excellent conseil. On sent qu’elle a le sens du détail et ne laisse rien au hasard. Grande disponibilité de sa part."

"Excellent accueil. Écoute attentive. Grand choix de meubles exposés. Et vaste échantillon de coloris pour les canapés. Personnel compétent, aimable et de très bon conseil."

"Dans ce grand magasin parfaitement agencé dans lequel se succèdent différentes ambiances et différents styles, qu'il est bon de déambuler. Aucune pression, l'accueil de l'équipe est bienveillant, tout le monde est souriant, et l'on a vite fait de se projeter dans un salon, une chambre. Nous étions venu pour un canapé, et nous avons été particulièrement bien reçu par Catherine qui a fait preuve de beaucoup d'écoute sans jamais pousser à la vente. Sa disponibilité, sa connaissance des matières, sa passion pour son travail et sa joie de vivre ont transformé cet achat en un véritable moment d'échange et de partage."

"Vaste magasin très bien agencé et décoré. On s'y sent bien, tranquille et à l'aise pour choisir. Dès que le besoin s'en fait sentir, le personnel est là pour nous renseigner et nous aider de conseils et explications en détail sur les meubles. Catherine très professionnelle nous a renseigné avec beaucoup de gentillesse et de compétence. Je recommande ce magasin"

"Excellent accueil. Nous avons été reçu par Catherine, très bons conseils, aucune pression d'achat, très professionnelle. Je recommande ce magasin particulièrement"

"Excellent accueil. Trés bons conseils. Une mention particuliére pour Catherine qui a su nous guider sans aucune pression dans nos différents achats. Nous recommandons ce magasin d'Orgeval ."

"A éviter !!!! Nous venions exprès de Normandie, nous avions un projet d'achat, nous avons fait le tour du show room durant plus de 30 minutes. Avons croisé une employée , nous attendons encore un simple bonjour et personne est venu nous rencontrer afin d'avoir des renseignements. C'est déplorable pour une enseigne de ce standing. Nous irons donc sur un autre site mais plus à Orgeval !!!!!!"

"Clients depuis de nombreuses années, nous sommes toujours très bien accueillis et bien conseillés sur Orgeval. Mr Hamon et leur jeune architecte d'intérieur nous ont permis de réaliser l'aménagement d'une petite chambre avec les canapés Mah Jong que nous attendons avec impatience courant décembre."

"On peut y trouver du beau mobilier selon les goûts des uns et des autres mais à des prix qui ne sont pas en général à la portée du portefeuille des gilets jaunes. Heureusement que d'autres enseignes permettent de se satisfaire et pas forcément au détriment de la qualité."

"La qualité a un prix. On a chacun ces goûts mais l’accueil et la compétence du personnel m’a vraiment comblé. Très disponible et pas avare de renseignements c’est vraiment un magasin que je recommande."

"J'ai testé les nouveaux canapés en tissus techno 3D Assise dur et confortable Les rendus en 3D couleurs jaunes rouges et gris sont exceptionnelles En plus l accueil est chaleureux. Café ou thé offerts Je vous recommande ce Roche Bobois"

"Je suis ravie du service personnalisé du magasin Roche Bobois a Orgeval. Une équipe qui est a l'écoute et qui a cernee très vite nos goûts personnels. Une re décoration complète du salon et de la chambre principale. Un schéma 3d soignée et qui a été finalisé et validée a la fin du deuxième rendez vous. J'attends avec bcp d'impatience la livraison pour fin janvier. Un grand merci a Mdme. Delamaire et au directeur du magasin, Mr. Hamon. On se sent très bien reçu, accueilli et surtout a l'écoute des envies du couple, clients. Merci Beaucoup Teresa et Cyril"

"Un accueil chaleureux et un SAV digne de ce nom! Clients depuis de nombreuses années, nous sommes particulièrement ravis du magasin d’Orgeval. Encore merci pour tout!"

"Accueil agréable et pro. Très grand magasin, beaucoup de modèles de meuble pour tous les goûts"

"Très bon accueil en magasin par Catherine, très professionnelle, qui nous a donné des conseils d'aménagement de notre salon de grande qualité. Seul point noir le délai livraison, mais ceci semble être le prix à payer pour avoir des articles de haute qualité et quasi sur mesure. Avons beaucoup apprécié que M. Hamon se soit déplacé pour la mise en place lors de la livraison. Nous recommandons sans hésitation !"

"Un très bon acceuil et de très bons conseils ! Monsieur Hamon a été d'une grande patience et d'un grand professionalisme. Nous sommes ravis d'avoir fait un bel acahat."

"Un suivi de commande déplorable, notamment par Mr Hamon qui n’est absolument pas commerçant. Livraison attendue aux env du 31/01, qui finalement devait se réaliser le 17/02 (confirmée auprès du magasin le matin même du 17/02) pour se faire le 24/02... heureusement que les livreurs ont été conciliants car accueil déplorable de Mr Hamon. Mes prochains achats ne seront pas effectués à Orgeval!"

"Nous avons demandé une proposition d aménagement pour notre séjour et bureau pour un nouvel appartement à Nantes. L équipe à fait preuve d une grande disponibilité (2x 5 h!!!) et autant de créativité.. Chaleureusement recommandé.."

"Très beaux produits bien présentés, beaucoup de choix, des conseils pertinents et une équipe très attentive et disponible jusqu'à la livraison. Ainsi qu'un directeur très à l'écoute et soucieux de ses clients."

"Les produits sont superbes et les conseils sont pertinents et à la hauteur des attentes. Nous sommes ravis du résultat et les personnes que nous avons rencontrés sont professionnels. Une mention spéciale pour cette possibilité de faire appel à l'architecte d'intérieur qui nous permet de voir en avance ce que sera notre futur salon."

"Ravie ! Magasin sympathique qui propose de belles choses dans un grand espace avec des décorations épurées, les produits sont bien exposés. La conseillère et son collaborateur nous ont bien aidé par leurs conseils et leurs plans 3D. Ils étaient à l’ecoute et donnaient des conseils sans pour autant nous pousser à la consommation. Je vous recommande ce magasin ! Belle continuation !! 😀👌🏼👍🏼"

"Belle décoration du magasin, épurée, nous voyons bien les produits exposés. La conseillère qui nous a reçu nous a donné de bon conseils pour relooker notre intérieur sans pousser à la consommation, proche du client, à l'écoute, a essayé de trouver le meilleur pour nous. Je vous recommande vivement d'y aller. Vous ne serez pas déçu !"

"Nous travaillons depuis plusieurs années avec ce magasin: nous apprécions le sérieux, le conseils avisés, les produits bien sûr exceptionnels. Nous avons récemment travaillé sur un gros projet avec notre conseillère qui nous a apporté tous les conseils et les solutions souhaitées et qui a assuré un excellent suivi. Mention spéciale à leur jeune architecte d'intérieur qui nous a permis de nous projeter et qui a su apporter sa touche artistique !"

"Excellent conseil pour aménager un appartement, sans pression commerciale comme d'autres enseignes (Par exemple La compagnie du lit vous conseille uniquement les lits les plus chers sans que cela correspond à nos souhaits). Respect des délais de livraison (nous avons même été livrés une semaine avant la date prévue et avons reçu un SMS pour nous indiquer l'heure précise à laquelle arriveraient les livreurs). Livraison conforme à la commande. Et un remerciement particulier au directeur du magasin qui a pour unique but la satisfaction de ses clients."