Zago Store

"Je suis très satisfait de la qualité de mes fauteuils, conformes au descriptif et aux photos. Livraison rapide en quelques jours avec un emballage soigné. Service client très à l'écoute, réactif, joignable plus facilement par mail. Relation conviviale et de confiance. Merci à Cindy du service client et à Emma et Amélie du magasin d'Annecy."

"Fuyez! Personnel incapable, service après vente pas loin de zéro. Achetez sur internet. Meilleur service."

"Je confirme le dernier commentaire lu. Nous avons acheté une table de salle à manger Elfy + rallonge et un combo de deux tables basses. Très beau mais qualité médiocre (table salle à manger). Nous en avons une utilisation régulière et en prenons soin. Le vernis a commencé à s'écailler un peu partout sur le plateau et la table est maintenant dans un état lamentable (3 ans après). Nous avons cherché à joindre le service clients au bout d'un an (téléphone, emails, formulaires) sans la moindre réponse !! Sans le moindre rappel ! Et pour couronner le tout, notre magasin de proximité a maintenant fermé ! J'ai acheté et utilisé une table du géant Suédois pendant plus de 10 ans, en bien meilleur état que celle-ci ! Nous avons vu que la table Elfy était maintenant fortement soldée, nous comprenons pourquoi ! Fuyez et n'achetez pas, sauf si vous achetez pour une durée de vie d'1 an ! Suite à la réponse de Zaho ci dessous : Les meubles n'ont pas été achetés en ligne mais bien en magasin, à Saint Priest, qui a fermé ses portes depuis. Comment expliquez vous que le SAV n'ai jamais répondu à nos mails, téléphone, formulaire, Facebook.. dès la première année ??! Magasin Annecy, Saint Priest, ou toutes autres point de vente, votre fournisseur reste le même et la qualité sera médiocre partout. Très déçu qu'aucune solution ne nous ait été proposée."

"Leurs produits sont médiocres. Très beau a voir mais qualité nulle ! Canapé acheté 2000€ et après quelques mois, même les voisins de l’immeuble sont dérangés par le bruit des grincement, fait en particules de bois plus faible que le carton. Pourtant je pèse 60kg :) Achetés chez Zago Annemasse. Que cela soit Annemasse ou Seynod c’est la même famille car mêmes produits made in Haute Savoie. Les canapés sont à mon nom comme affiché sur l’avis. J’ai discuté sur place avec la responsable qui ne veut rien entendre et est malhonnête."

"J’adore ce magasin"

"J'aime ce type de magasin offrant un design unique qui sort de l'ordinaire. Il y a une foule de très jolies choses, il y a de super bonnes idées, mais les prix sont totalement élitistes, et en déambulant dans les allées, on comprend que magasin s'adresse à une clientèle plus qu'aisée. Voilà, voilà..."

"Très beau magasin Le personnel est très accueillant, ses conseils sont bons. Achat d'une table et de chaises. Problème de réglage de la rallonge : le vendeur a proposé de venir le faire !!!! Résultat au top ! Je recommande ce magasin"

"Très beau magasin où l'on peut trouver plein d'éléments décoratifs ou meubles pour la maison. Cela reste qualitatif en gardant toutefois des prix attractifs. Mention toute particulière à Kylian pour sa qualité de service et sa gentillesse. Je recommande vivement. Bravo à toute l'équipe"

"Grand choix de produits de bon rapport qualité prix. J'y ai acheté un canapé, 6 chaises et un petit banc en velours et je ne regrette pas mes achats. Une mention spéciale pour la vendeuse Emmanuelle qui a été d'une grande patience et d'un excellent conseil pour m'aider dans mes choix - Merci"

"Parfaite expérience à tout point de vue que ce soit sur les produits et les équipes ! Nous avons acheté plusieurs meubles d'une excellente qualité desquels nous sommes très satisfait. Et à côté de cela les conseils et la flexibilité des équipes qui ont été très arrangeant pour rendre nos diverses contraintes anecdotiques. Un grand merci !"