Meubles Gautier Mulhouse

"Bonjour Monsieur, Je recommande votre magasin à 100% car les meubles sont vraiment d une très bonne qualité... Et 100% pour l accueil. Bonne journée"

"une très mauvaise expérience !"

"Service Gautier impeccable. Le magasin a réussi à me trouver des pièces pour un meuble de plus de vingt ans. Bravo pour la relation client. A recommander."

"Excellent accueil et un conseil personnalisé au top"

"Accueil chaleureux, conseils avisés, pour le design comme pour la technique . Service après vente exceptionnel"

"Très beau magasin, très bel accueil. conseils et professionnalisme."

"Magasin très bien agencé, coloré. Meubles design de très bonne qualité, et le personnel y est très accueillant et très professionnel. Je conseille vivement 😊"

"Un avis très positif sur plusieurs produits achetés en magasin. Le bureau, les étagères et l'armoire de la chambre parentale. Un service parfait ! Le conseil judicieux et facile pour la projection avec le plan 3d. Ça c'est top car on ne se trompe pas dans son achat."

"Je reçois des courriers publicitaires non sollicités de cette entreprise, alors que je n’ai jamais donné mon accord pour être contacté. Cette pratique va à l’encontre du RGPD et du respect des données personnelles. Outre l’aspect illégal, c’est aussi un manque total de considération pour les destinataires, qui se retrouvent envahis de courriers non désirés. Une entreprise qui ne respecte pas les règles dès la première prise de contact n’inspire pas confiance : si elle se moque déjà des lois et de l’avis des prospects, comment traite-t-elle ses clients une fois engagés ? D’autres entreprises savent prospecter en respectant la réglementation et les personnes, pourquoi encourager celles qui passent outre ? Je déconseille fortement."

"Beaux produits et très bon accueil !"

"Très bonne expérience tout au long de notre achat. L'équipe est de très bon conseil et connaît parfaitement ses produits. Nous sommes ravis de notre canapé qui est d'ailleurs arrivé pus tôt que prévu, nous recommandons vivement."

"L'accueil était chaleureux et les vendeurs à l'écoute de nos demandes."

"un très bon accueil et des conseils très pertinents par rapport à l'intégration des produits choisis dans l'aménagement de mon salon (choix des matières, des couleurs,...)"

"Magasin très bien agencé personnel serviable et agréable."

"Accueil au top par une équipe compétente et très professionnelle."

"Très bon accueil et d'un professionnalisme très appréciable, Malorie a su répondre à toutes nos questions et a été à l'écoute de nos attentes avec une très bonne réactivité ! J'ai pu effectuer mes achats de meubles sans aucun souci les yeux fermés. Je recommande sans hésitation 👍🏼 merci à toute l'équipe"

"Nous avons fait appel à Malorie dans le cadre de l'ameublement dans nos nouveau locaux de Rixheim. Nous souhaitions, en effet, pouvoir accueillir nos futurs clients dans un cadre agréable et chaleureux. Nous avons étés très bien conseillés par Malorie qui nous à aidé à nous projeter dans ce projet en réalisant des plans en 3D pour harmoniser les teintes futures avec le mobilier proposé. Nous tenons donc à remercier toute l'équipe pour l'accueil et l'accompagnement , particulièrement Malorie et Sylvain. Nous recommandons !"

"Un service et un accueil au top ! Je recommande vivement"

"Très bonne écoute et très bon suivi de dossier de la part de Malorie, souriante, jamais insistante et très patiente!"

"Accueil professionnel et convivial. Bonne connaissance des produits et conseils adaptés aux besoins. Steve prend le temps d'écouter les clients et propose des compositions design, fonctionnelles, sobres, avec beaucoup de savoir-faire."

"Nous avons été très bien conseillés par Stacy. Très professionnelle et souriante, on reviendra."

"Malorie d'excellents conseils. Elle nous a présenté un projet de reamenagement de notre séjour/salon avec vue 3D après passage à notre domicile. Magasin sympa et mobilier de qualité. Accueil du directeur et vendeur au top."

"Nous sommes venus acheter une étagère nous sommes repartis avec une superbe lampe en supplément car on peut aussi acheter la deco"

"conseillère débutante mais néanmoins souriante avenante et sympathique. à l écoute patiente et de bons conseils"

"Accueil très chaleureux et personnalisé, vendeur réactif à l'écoute de notre projet."

"Accueil chaleureux de la part de toute l'équipe, reconnaissance du client, pas de forcing à la vente."

"Espérons que le produit soit à la hauteur de la personne qui nous l' a vendu...bien à vous.."

"C'est la première fois que je fais un achat Gautier. Satisfaite des produits et du personnel dans le magasin de Wittenheim."

"Bel accueil,bonnes explications mais surtout très beaux meubles. Je reviens bientôt pour concrétiser mon choix de meubles."

"Responsable du magasin à l'accueil très chaleureux, mais surtout aux conseils précieux et précis, loin de chercher à nous vendre de l'inutile mais bien à cerner notre projet. Disponible et d'une analyse fine,nous avons rarement vu quelqu'un de ce niveau, bien qu'ayant fait plusieurs magasins d'ameublement. Je recommande vivement."

"Bravo à notre conseillère hors pair qui a su, dès les premiers instants, nous diriger au mieux selon nos besoins et nos goûts. La qualité des produits est remarquable et cerise sur le gâteau, toutt est quasi personnalisable. Très belle expérience, cela fait du bien."

"Excellent accueil et conseils, nous attendons avec impatience notre commande de canapé."

"Très belle expérience du début à la fin, je ne peux assez remercier Gautier qui a réussi à réaliser mes rêves. Mon projet qui était jusqu’à là très dur à concretiser pour moi à été conçu ici. Dès l’instant où je suis rentré dans le magasin j’ai eu un très bel accueil, un très bon service une fois qu’on a confié mon projet à Malorie elle a été d’une très grande gentillesse, je la remercie pour sa patience et son beau travail grâce à vous je prends plaisir de chaque instant chez moi. Je tiens à préciser que les délais ont été respecté entièrement et j’ai même eu d’agréables surprises. Le SAV est encore mieux que je ne pouvais imaginer les pièces manquantes sont arrivé illico presto par le patron chez moi j’habite Strasbourg ils sont à Wittenheim, je précise. De plus je n’ai eu à me déplacer qu’une seule fois pendant toute la réalisation du projet nous avons communiqué via mail et c’était très pratique car ils sont très réactif. En résumé, je ne peux que conseiller vivement cette enseigne qui n’est pas là que pour vendre mais qui prend à cœur avec vous votre projet. Je profite pour souhaiter mes meilleurs vœux en retour pour cette belle année 2024, je souhaite réussite et santé à l’équipe Gautier wittenheim."

"Très bons produits, conseiller agréable et disponible !"

"Vendeur exceptionnel Bonne explication du produit Je recommande"

"Un super accueil et de très bon conseils. Nous nous réjouissons de recevoir nos meubles !"

"Le magasin est très agréable avec une déco parfaite et les conseils ainsi que les propositions d'aménagement du directeur du magasin nous permettent d'avoir une belle projection pour notre futur intérieur. Expérience à renouveler lors d'un prochain achat."

"Accueil très courtois, j'ai été TB conseillé et orienté vers le bon produit. Le responsable du magasin et les vendeurs conseillers au top, ils prennent le temps de vous renseigner et sont très pro."

"Très bon accueil et conseils concernant la décoration et l'implantation des meubles dans les conditions réelles correspondant à notre habitation."

"Produits de qualité et très bon conseil,je recommande ce magasin."

"Accueil, prestations, conseil extraordinaires. Il existe encore heureusement des gens qui travaillent avec ❤️et tripes . Merci tout particulièrement à Malorie pour sa sympathie et son dévouement."

"Accueil chaleureux, très bons conseils, meubles de qualités, merci à Madame Malorie pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Un accueil et un service une fois la commande passée, qui nous laissent très insatisfaits du service. À 4 reprises j'ai joint par téléphone pour tenter de récupérer tant bien que mal les produits. Pour ensuite entendre la commerciale me dire que c'est de leur côté qu'ils ont tenter de me joindre. A croire que le client ment. A bonne entendeur."

"Très décevant, qualité médiocre, le pire SAV, à éviter. Plusieurs problèmes mais je site un seul pour le moment : meuble télé cassé lors du montage, revenus pour un SAV trois fois pour le même problème sans résultat (une fois pas la bonne couleur, une deuxième sans trous de fixation et une troisième, des tâches). Pas professionnel du tout…."

"De très jolis meubles, un magasin agréable. Très belle expérience !! Monsieur Bald a été de très bon conseil. Le délai de livraison a été respecté. Je suis pleinement satisfaite et totalement ravie de mon achat. Je recommande vivement ce magasin"

"Accueil et conseils au top ! Un grand merci à M. Sylvain qui a été d’une amabilité exemplaire. J’ai pu essayer les matelas et prendre le temps de choisir celui qui me convient le mieux selon mes besoins. Très contente de ma première visite et de mon achat chez meubles Gautier. J’espère que la livraison et le montage se dérouleront également sans accrocs. Je recommande sans hésiter le magasin et plus particulièrement M.Sylvain qui a été très sympathique et très professionnel. Merci à vous ! Mony"

"Livraison et montage catstrophique! Nous avons commander 2 lits en aout dernier, pour mon fils et pour nous meme. La livraison du lit de mon fils a eu lieu en Septembre. Malahuereusement les monteurs ne devaient pas avoir l'habitude et le chevet a ete monte a l'envers. Nous avons demander un SAV. En octobre c'est au tour de notre lit d'etre livrer et monter. Il devait etre la entre 8H et 12H. Ils sont arrive a 11H20 et repartis a 16h. Le lit etait a peine droit, tenais par des bout de cartons en guise de cale et un chevet abime et une liseuse a moitie casse. Et franchement le rendu l'etias pas de la qualite attendu. Bref une catastophe. En Decembre on m'annonce que c'est bon il vont venir faire le SAV des 2 lits (apres plsusierus rappel). Et en arrivant... il n'avai pas le chevet de mon fils! Nous somme mi-janvier et a ce jour aucune nouvelle de leur part. La communication avec le magasin est deplorable (aucune reponse aux emails). Nous avions ete ravie d'un achat fait il y a plusieurs annees mais la ils ne nous reverrons plus!"

"Nous ne pouvons recommander ce magasin qui, une fois la commande enregistrée et l'acompte encaissé ne tient pas ses engagement. Délai de livraison reporté 3 fois pour atteindre un retard d' 1 mois avec la remarque très professionnelle du vendeur cessez de me poser la question pourquoi nous livrons en retard, je ne le sais pas."

"L'accueil était au rdv, le design aussi, le label made in France aussi mais pas le bois le vrai! Ils ne font pas dans dans le massif ... j'y ai pourtant presque cru au vu de la qualité et des prix."

"Attention, cette entreprise SPAM par SMS, je n'ai jaimais donné mon consentement pour recevoir des SMS (la RGPD vous connaissez). Plainte déposé à la CNIL."